Termos e Condições Gerais
para www.antcube.shop ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlim, a seguir designado por "Vendedor".
§ 1 Âmbito de aplicação, informações gerais, definições
(1) As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) aplicam-se a todas as encomendas de bens e serviços através da loja online no sítio Web antcube.shop, gerido por ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlim. Correio eletrónico: verkauf@antstore.de / law@ants.de
(2) O Vendedor oferece produtos para a manutenção de formigas e acessórios, nomeadamente através da sua loja online. As CGV aplicam-se à relação comercial entre o vendedor e o cliente na versão válida no momento da encomenda.
(3) Um consumidor, na aceção das presentes CGV, é qualquer pessoa singular que conclua um negócio jurídico com fins predominantemente alheios à sua atividade comercial, empresarial ou profissional. Os empresários são pessoas singulares ou colectivas ou sociedades de pessoas que, ao concluírem um negócio jurídico, actuam no exercício da sua atividade comercial ou independente.
(4) Os acordos contratuais individuais prevalecem sobre as presentes CGV. Os termos e condições divergentes do cliente só serão reconhecidos se o vendedor tiver expressamente concordado com eles.
§ 2 Celebração do contrato
(1) Salvo indicação em contrário na página do respetivo produto, a área de entrega abrange a União Europeia.
(2) A apresentação das mercadorias no sítio Web do vendedor constitui uma oferta vinculativa. As mercadorias encomendadas podem divergir ligeiramente das mercadorias apresentadas na Internet, dentro de limites razoáveis, devido às possibilidades técnicas de apresentação, em particular, podem existir desvios de cor, na medida em que tal seja razoável.
(3) Assinalando a caixa azul "Com a sua encomenda, declara que leu e compreendeu a nossa oferta” e depois ao clicar no botão "Comprar agora" ou ao ser redireccionado para o PayPal através do botão "Pagar com PayPal" e ao concluir o processo de pagamento, o cliente apresenta uma proposta vinculativa de compra dos artigos do cesto de compras e aceita a validade das presentes CGV.
(4) O vendedor confirma a receção da encomenda por correio eletrónico (confirmação da encomenda). No entanto, esta confirmação de encomenda não constitui uma aceitação da oferta. O contrato só é celebrado quando é enviada uma confirmação de encomenda ou de expedição.
(5) O vendedor reserva-se o direito de aceitar ou rejeitar as encomendas no prazo de cinco dias úteis. Se a encomenda não for aceite, o cliente será informado por correio eletrónico.
(6) Em caso de problemas imprevisíveis de entrega ou de indisponibilidade das mercadorias, pelos quais o vendedor não é responsável, tanto o vendedor como o cliente podem rescindir o contrato. O cliente será imediatamente informado e os pagamentos efectuados serão reembolsados sem demora.
(7) Se o cliente encomendar as mercadorias por via eletrónica, o texto do contrato é guardado pelo vendedor e enviado ao cliente, juntamente com as CGV legalmente eficazes, por correio eletrónico após a celebração do contrato.
§ 3 Conta de cliente
(1) Em geral, as compras através do nosso sítio Web só são possíveis mediante registo. No entanto, pode ser necessário criar uma conta de cliente para aceder a determinadas funções.
(2) Não existe qualquer direito a uma conta de cliente. Só podem registar-se pessoas singulares maiores de idade que utilizem a conta para fins privados ou empresários e pessoas colectivas ou sociedades de pessoas com capacidade jurídica que actuem no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente aquando da conclusão do negócio jurídico. Os dados de acesso devem ser tratados confidencialmente e não podem ser transmitidos a terceiros.
(3) Não são permitidos registos múltiplos. Os clientes podem eliminar a sua conta em qualquer altura através da gestão da conta.
§ 4 Conservação do título
(1) No caso dos consumidores, o vendedor mantém a propriedade dos bens até que o preço de compra tenha sido pago na totalidade. No caso dos empresários, isto aplica-se até que todas as reclamações decorrentes da relação comercial atual tenham sido resolvidas.
(2) Em caso de incumprimento do contrato por parte do cliente, nomeadamente em caso de falta de pagamento, de informações falsas prestadas pelo cliente sobre a sua solvabilidade ou de apresentação de um pedido de abertura de um processo de insolvência, o vendedor tem o direito - se necessário após a fixação de um prazo - de rescindir o contrato e de exigir a devolução das mercadorias, desde que o cliente ainda não tenha pago a contrapartida ou não a tenha pago na totalidade.
(3) O empresário está autorizado a revender as mercadorias no decurso normal da sua atividade. Por este meio, cede ao vendedor todos os créditos no montante do valor da fatura que lhe cabem contra terceiros em resultado da revenda. O vendedor aceita a cessão. Após a cessão, o empresário está autorizado a cobrar o crédito. O vendedor reserva-se o direito de cobrar ele próprio o crédito assim que o empresário não cumprir corretamente as suas obrigações de pagamento e estiver em falta de pagamento.
(4) O Vendedor compromete-se a libertar as garantias a que tem direito, a pedido do Cliente, na medida em que o valor realizável das garantias exceda o crédito a ser garantido em mais de 10%. A escolha das garantias a libertar cabe ao Vendedor.
§ 5 Preços e condições de pagamento
(1) Os preços indicados são preços brutos, vinculativos e incluem o IVA legal e não incluem custos de transporte incorridos, incluindo o IVA. É aplicável o montante indicado no momento da encomenda. O preço, incluindo o IVA e os custos de envio, será igualmente indicado no formulário de encomenda antes de o cliente efetuar a encomenda. Os custos de envio também podem ser consultados no nosso resumo dos custos de envio.
(2) O cliente compromete-se a pagar o preço total no prazo de 14 dias a contar da receção da confirmação da encomenda por correio eletrónico ou da fatura. Após o termo deste prazo, o cliente fica em situação de incumprimento. Durante o período de incumprimento, o consumidor pagará juros sobre a dívida no montante de 5 pontos percentuais acima da taxa de juro de base. Durante o período de mora, o empresário pagará juros sobre a dívida no montante de 9 pontos percentuais acima da taxa de base. Em caso de incumprimento de um pedido de pagamento, o empresário deve igualmente pagar uma quantia fixa de 40 euros, incluindo IVA. Isto também se aplica se o empresário estiver em atraso com um pagamento por conta ou outro pagamento em prestações. O vendedor reserva-se o direito de exigir ao empresário uma indemnização mais elevada por incumprimento. O montante fixo de acordo com a frase 5 deve ser compensado com um pedido de indemnização por danos devidos, na medida em que o dano se baseie nos custos de uma ação judicial.
(3) O cliente só terá direito a compensação se os seus pedidos reconvencionais tiverem sido legalmente estabelecidos, reconhecidos ou não contestados pelo vendedor. O direito do cliente de compensar os créditos contratuais e outros decorrentes do início ou da execução da relação contratual não é afetado por esta disposição. O cliente só pode exercer um direito de retenção se o seu pedido reconvencional se basear na mesma relação contratual.
(4) As alterações, extensões e limitações da encomenda após a conclusão do contrato serão tidas em conta pelo vendedor na medida do possível. O vendedor cobrará uma taxa de processamento de 10,00 € incl. IVA para estas alterações, exceto se se tratar de casos de cancelamento ou de reclamações de garantia. Para encomendas a serem processadas manualmente, que não são processadas através da loja online, cobramos uma taxa de processamento de 20,00 € incl. IVA. Excluem-se as encomendas de produtos que não podem ser encomendados através da loja online, por exemplo, produtos personalizados.
(5) Os animais encomendados que devam ser expedidos numa data posterior à acordada contratualmente, a pedido do cliente, serão facturados a € 2,00 incl. IVA por dia & gyne (esforço de tratamento) desde o dia da encomenda até ao dia da expedição. É possível um prazo máximo de 30 dias.
§ 6 Formas de pagamento
(1) O preço de compra pode ser pago antecipadamente, por transferência bancária, cartão de crédito ou PayPal. Em caso de pagamento por PayPal, aplicam-se as respetivas condições de utilização. Para mais informações, consulte o nosso política de privacidade.
§ 7 Condições de expedição e de entrega
(1) Só enviamos para os Estados-Membros da União Europeia, com exceção dos territórios europeus ultramarinos ou exclaves e das regiões com autonomia fiscal (designadas pela União Europeia como "regiões ultraperiféricas"). O prazo de entrega estimado para a Alemanha e outros países está indicado no nosso resumo dos custos de envio.
(2) O prazo de entrega começa a correr um dia após a autorização do pagamento, no caso de pagamento antecipado/transferência bancária ou PayPal. Para os outros modos de pagamento, o prazo começa a correr um dia após a realização da encomenda.
(3) Se o início ou o termo do prazo coincidir com um sábado, um domingo ou um feriado, o início ou o termo do prazo será adiado para o dia útil seguinte.
(4) O vendedor tem o direito de efetuar entregas parciais se tal for razoável para o cliente. Tal não deverá resultar em quaisquer custos adicionais para o cliente.
(5) Se o cliente optar por recolher a sua encomenda na nossa loja, será informado por correio eletrónico de que a encomenda está pronta para ser recolhida.
§ 8 Transferência de riscos
(1) No caso dos consumidores, o risco de perda acidental e de deterioração dos bens é transferido para o cliente no momento da entrega.
(2) No caso dos empresários, o risco é transferido para o cliente aquando da entrega à empresa de transportes.
(3) Se o cliente não aceitar a encomenda, esta será considerada equivalente à entrega.
§ 9 Garantia
(1) A garantia rege-se pelas disposições legais. O prazo de garantia para os consumidores é de 2 anos a contar da entrega do bem. Por outro lado, o período de garantia para os empresários é de 1 ano a partir da entrega do bem. O período de garantia para bens usados é também de 1 ano a partir da entrega do bem. O período de garantia de um ano não se aplica se o vendedor puder ser acusado de negligência grave, nem em caso de danos físicos e danos à saúde atribuíveis ao vendedor e em caso de perda de vida do cliente, em caso de garantia e em caso de recurso de entrega de acordo com os §§ 478, 479 BGB. A responsabilidade do vendedor ao abrigo da Lei de Responsabilidade pelo Produto não é afetada por esta
(2) Não obstante o disposto no parágrafo. 1, o prazo de prescrição normal aplica-se se o vendedor tiver ocultado fraudulentamente um defeito
(3) As mercadorias encomendadas podem divergir ligeiramente das mercadorias apresentadas na Internet, dentro de limites razoáveis. Remete-se para o n.º 2 do § 2 das presentes CGV.
(4) Os consumidores podem escolher entre reparação ou substituição. O vendedor pode recusar o tipo de cumprimento subsequente escolhido se este só for possível a um custo desproporcionado.
(5) Os defeitos óbvios devem ser comunicados pelos empresários no prazo de duas semanas após a receção das mercadorias. Caso contrário, o direito à garantia fica excluído. O envio ou a notificação atempados são suficientes para cumprir o prazo. Para os comerciantes, aplica-se o § 377 HGB.
(6) A garantia não cobre danos causados por manuseamento incorreto. As garantias do fabricante não são afectadas.
§ 10 Limitações da responsabilidade
(1) Em caso de negligência ligeira, o Vendedor só é responsável por danos previsíveis típicos do contrato. Esta limitação aplica-se igualmente aos agentes do Vendedor.
(2) As limitações de responsabilidade não se aplicam em caso de intenção fraudulenta, violação de obrigações contratuais importantes ou danos à vida, à integridade física ou à saúde.
(3) O cliente é obrigado a tomar as medidas adequadas para evitar e minimizar os danos.
(4) O vendedor é apenas responsável pelo seu próprio conteúdo no sítio Web da sua loja online. Na medida em que as hiperligações dão acesso a outros sítios Web, o vendedor não é responsável pelo conteúdo de terceiros aí contido. O vendedor não adopta os conteúdos de terceiros como seus. Se o vendedor tiver conhecimento de conteúdos ilegais em sítios Web externos, bloqueará imediatamente o acesso a essas páginas.
§ 11 Proteção de dados
Os dados recolhidos durante o processo de encomenda são tratados para a execução do contrato. Para mais informações, nomeadamente sobre a transferência de dados para terceiros, consultar o sítio política de privacidade no nosso site.
§ 12 Disposições finais e resolução de litígios
(1) É aplicável o direito da República Federal da Alemanha. Para os consumidores, isto só se aplica na medida em que a proteção concedida não seja restringida por disposições obrigatórias do país em que o consumidor tem a sua residência habitual. Não são aplicáveis as disposições da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. § Secção 16 para. 14 frase 2 n.º 6 TDSG não é afetado.
(2) A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (OS), que pode ser acedida em https://ec.europa.eu/consumers/odr. O nosso endereço eletrónico é: law@ants.de
