Informações ao cliente sobre a celebração de contratos à distância e outras informações sobre a celebração electrónica de contratos
A. Informação ao cliente sobre a celebração de contratos de venda à distância
As seguintes informações servem para cumprir a nossa obrigação legal de fornecer informações para contratos de venda à distância e comércio electrónico.
Os nossos Termos e Condições Gerais ( GTC ) podem ser encontrados no seguinte link: GTC
Você receberá todas as informações em forma de texto o mais tardar no momento da entrega da mercadoria. Você também pode imprimir esta informação ou guardá-la no seu disco rígido.
1. Identidade do fornecedor
Você conclui contratos de venda à distância com
ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlim
O telefone: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
E-Mail: contato (em) antcube . de
Número de identificação fiscal: DE215167549
WEEE-Reg. No. DE 54590387
2. Celebração do contrato
(1) O Cliente pode seleccionar produtos do sortido e recolhê-los no chamado carrinho de compras, clicando no botão "Adicionar ao carrinho". Ao clicar no botão "Encomendar com obrigação de pagamento", o cliente aceita a oferta do vendedor para comprar a mercadoria no carrinho de compras. O contrato de compra é celebrado com o pedido do cliente. Antes de enviar a encomenda, o cliente pode alterar e visualizar os dados a qualquer momento. O vendedor envia então ao cliente uma confirmação automática da encomenda por e-mail, na qual a encomenda é listada e que pode ser impressa utilizando a função "Imprimir".
(2) O texto do contrato será armazenado pelo vendedor e enviado ao cliente juntamente com os TCG juridicamente vinculativos por e-mail após a conclusão do contrato.
Mais informações podem ser encontradas no nosso GTC.
3. Entrega e limitações de entrega
(1) O prazo de entrega para entregas dentro da Alemanha é indicado na respectiva página de oferta. O início do prazo de entrega é determinado (dependendo do método de pagamento selecionado) de acordo com os parágrafos 2 a 4.
(2) No caso de pagamento por pré-pagamento/transferência bancária, Sofortüberweisung e PayPal, o prazo de entrega começa um dia após a instrução de pagamento ter sido feita. Para todos os outros métodos de pagamento, o prazo começa um dia após a encomenda.
(3) Para entregas fora da Alemanha, aplicam-se os seguintes períodos de entrega:
Prazos de entrega / limitações de entrega
(4) Se o início ou fim do período ocorrer num sábado, domingo ou feriado, o início ou fim do período deve ser adiado para o dia útil seguinte.
(5) O envio deve ser feito exclusivamente para os países especificados no resumo dos custos de envio/restrições de entrega e sujeito às restrições ou métodos de entrega especificados no resumo dos custos de envio/restrições de entrega.
(6) A entrega está sujeita à entrega adequada ao nosso fornecedor.
Mais informações são fornecidas no nosso Termos e Condições Gerais.
4. Preço e custos de envio
(1) Os preços indicados são preços totais em euros e incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal. As ofertas especiais temporárias ou descontos são apresentados como tal no contexto da apresentação dos bens individuais no nosso website.
(2) Nós facturamos os nossos custos de entrega e envio além dos preços totais indicados das respectivas mercadorias. Por favor, consulte o nosso resumo dos custos de envio / restrições de entrega para os respectivos custos de envio.
(3) Caso contrário, o cliente não deverá incorrer em quaisquer custos adicionais ao encomendar através da utilização dos meios de comunicação à distância.
Para mais informações sobre preços e envio, por favor consulte o nosso tcondições e condições.
5. Condições de pagamento e outros custos relacionados com os meios de pagamento
(1) O cliente pode fazer o pagamento por pré-pagamento/transferência bancária, Sofortüberweisung, cartão de crédito ou PayPal.
(2) Os custos correspondentes ao método de pagamento selecionado devem ser exibidos no carrinho de compras virtual e na visão geral sobre as condições de pagamento. formas de pagamento
(3) No caso de pagamento antecipado/transferência bancária, serão cobrados custos adicionais ao Cliente. Taxas de formas de pagamento alternativas
Para mais informações, consulte os nossos Termos e Condições Gerais GTC bem como a condições de pagamento.
6. Direito de retirada para os consumidores e modelo de formulário de retirada
a) Direito de rescisão para Consumidores em contratos de venda à distância / celebração de contratos em loja online
Consumidores - O consumidor é toda pessoa física que realiza uma transação legal para fins que predominam fora do seu comércio, negócio ou profissão - pode desistir da sua declaração contratual dentro de contratos para uma consideração valiosa sob as seguintes condições:
aa) No caso de contratos para um ou mais bens que possam ser expedidos em encomendas que cheguem ao Consumidor numa única entrega, que sejam fornecidas separadamente ou fornecidas ao Consumidor em várias remessas separadas:
Instruções de retirada
Direito de rescisão
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias sem dar razão.
O prazo de retirada expirará após 14 dias a partir do dia em que você ou um terceiro que não seja o transportador e indicado por você, adquira a posse física do último bem.
Para exercer o direito de retractação, você deve nos informar
(ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlim
Tel..: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
E-Mail: contato (em) antcube.de
da sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou e-mail). Você pode utilizar o formulário de rescisão em anexo, mas não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de retractação, é suficiente que você envie sua comunicação relativa ao exercício do direito de retractação antes que o prazo de retractação tenha expirado.
Efeitos da retirada
Se o cliente rescindir este contrato, nós lhe reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes de outro tipo de entrega padrão menos dispendioso oferecido por nós), sem atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que formos informados sobre a sua decisão de rescindir este contrato. O Contratado efetuará tal reembolso usando os mesmos meios de pagamento que o Contratante usou para a transação inicial, a menos que o Contratante tenha acordado expressamente em contrário; em qualquer caso, o Contratante não incorrerá em nenhuma taxa como resultado de tal reembolso.
Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta, ou que você tenha fornecido provas de ter enviado a mercadoria de volta, o que for o mais rápido.
Você deve devolver ou entregar-nos a mercadoria, sem demora indevida e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que nos comunicar a sua rescisão do presente contrato. O prazo é cumprido se o cliente devolver a mercadoria antes do prazo de 14 dias.
Você suportará o custo direto da devolução da mercadoria.
O usuário só é responsável por qualquer diminuição do valor da mercadoria resultante da entrega, além do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento da mercadoria.
b) No caso de contratos para um ou mais bens que não pode ser enviado em pacotes (carga) que devem chegar ao Consumidor em uma única entrega, que são fornecidas separadamente ou fornecidas ao Consumidor em vários envios separados:
Instruções de retirada
Direito de rescisão
Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias sem dar razão.
O prazo de retirada expirará após 14 dias a partir do dia em que você ou um terceiro que não seja o transportador e indicado por você, adquira a posse física do último bem.
Para exercer o direito de retractação, você deve nos informar
(ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlim
Tel..: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
E-Mail: contato (em) antcube.de
da sua decisão de rescindir este contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada por correio, fax ou e-mail). Você pode utilizar o formulário de rescisão em anexo, mas não é obrigatório.
Para cumprir o prazo de retractação, é suficiente que você envie sua comunicação relativa ao exercício do direito de retractação antes que o prazo de retractação tenha expirado.
Efeitos da retirada
Se o cliente rescindir este contrato, nós lhe reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes de outro tipo de entrega padrão menos dispendioso oferecido por nós), sem atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a contar da data em que formos informados sobre a sua decisão de rescindir este contrato. O Contratado efetuará tal reembolso usando os mesmos meios de pagamento que o Contratante usou para a transação inicial, a menos que o Contratante tenha acordado expressamente em contrário; em qualquer caso, o Contratante não incorrerá em nenhuma taxa como resultado de tal reembolso.
Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta, ou até que você tenha fornecido provas de ter enviado a mercadoria de volta, o que for o mais cedo.
Você deve devolver ou entregar-nos a mercadoria, sem demora indevida e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que nos comunicar a sua rescisão do presente contrato. O prazo é cumprido se o cliente devolver a mercadoria antes do prazo de 14 dias.
Terá de suportar os custos directos da devolução da mercadoria. O custo é estimado em um máximo de aproximadamente 139 EUR.
O usuário só é responsável por qualquer diminuição do valor da mercadoria resultante da entrega, além do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento da mercadoria.
c) Exclusão do direito de retractação
O direito de rescisão será excluído, salvo acordo em contrário entre as partes, nos contratos seguintes:
Contratos relativos ao fornecimento de bens não-preparados feitos com base numa escolha ou decisão individual do Consumidor ou claramente adaptados às necessidades pessoais do Consumidor.
Contratos relativos ao fornecimento de bens susceptíveis de se deteriorarem ou expirarem rapidamente.
Contratos relativos ao fornecimento de um jornal, periódico ou revista, com excepção dos contratos de assinatura para o fornecimento de tais publicações.
Contratos relativos ao fornecimento de alojamento que não seja para fins residenciais, transporte de bens, serviços de aluguer de automóveis, restauração ou serviços relacionados com actividades de lazer, se o contrato previr uma data ou período de execução específicos. Esta excepção não se aplica aos contratos de prestação de serviços de viagem de acordo com o § 651a do BGB, se estes não tiverem sido negociados no estabelecimento comercial, salvo se tiverem sido celebrados acordos orais relativos à celebração do contrato por ordem anterior do Consumidor.
Contratos em que o Consumidor tenha especificamente solicitado a visita do comerciante para a realização de reparos ou manutenção urgentes; isto não se aplica se, por ocasião dessa visita, o comerciante prestar serviços adicionais aos especificamente solicitados pelo Consumidor ou bens que não sejam peças de reposição necessariamente utilizadas na realização da manutenção ou na realização dos reparos.
d) Expiração prematura do direito de retractação
O direito de rescisão expira prematuramente, salvo acordo em contrário das partes, no que diz respeito ao seguinte:
Contratos relativos ao fornecimento de bens selados impróprios para retornar por razões de saúde ou higiene e que tenham sido des selados após a entrega,
Contratos relativos ao fornecimento de bens que, após a entrega, de acordo com a sua natureza, são inseparavelmente misturados com outros itens,
Contratos relativos ao fornecimento de gravações seladas de áudio ou vídeo ou software de computador que não foram selados pelo Consumidor.
e) Modelo de formulário de retirada
Modelo de formulário de retirada
(preencha e devolva este formulário apenas se desejar rescindir o contrato)
- Para:
ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlim
Tel: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
Email: contato (em) antcube.de
- Eu/Nòs(*) aviso que eu/Nòs(*) retiro do meu/nosso(*) contrato de venda dos seguintes bens(*)/provisão do seguinte serviço (*)
- Encomendado em(*)/recebido em (*)
- Nome do(s) consumidor(es)
- Endereço do(s) consumidor(es)
- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se este formulário for notificado por escrito)
- Data
_______________
(*) Eliminar como apropriado
7. Termos da garantia
O cliente tem um direito legal de garantia, que é modificado de acordo com os §§ 8, 9 destes Termos e Condições Gerais.
Por favor, consulte o nosso Termos e Condições Gerais para mais informações sobre os termos da garantia.
8. Information to Batteries Act - BattG
A entrega de muitos dispositivos inclui baterias. Também nos próprios aparelhos podem ser incluídas baterias instaladas. Em relação à venda destas baterias ou com a entrega destes dispositivos, que incluem baterias ou acumuladores, estamos - como revendedor - empenhados em informar os nossos clientes de acordo com a lei alemã das baterias.
Acumuladores e baterias não pertencem ao lixo doméstico. A eliminação no lixo doméstico é estritamente proibida de acordo com a Lei Alemã de Baterias. Como consumidor, é legalmente obrigado a devolver as baterias usadas nos pontos de recolha municipais ou a distribuí-las gratuitamente nas lojas locais. As baterias, que você recebeu de nós podem ser devolvidas gratuitamente no endereço abaixo ou enviadas de volta para nós pelo correio.
ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlim
As pilhas ou baterias recarregáveis que contêm substâncias nocivas são marcadas com o símbolo de um caixote do lixo riscado.
= É proibida a eliminação de baterias no lixo doméstico
Pb = A bateria contém mais de 0,004 chumbo %
Cd = A bateria contém mais de 0,002 % de cádmio
Hg = A bateria contém mais de 0,0005 % de mercúrio
B. Mais informações para a conclusão de um contrato eletrônico
As seguintes informações não reproduzem nenhuma condição contratual. Você pode saber mais sobre os nossos Termos e Condições Gerais seguindo este link: GTC
1. Como funciona a conclusão do nosso contrato online?
Caso você tenha encontrado um produto que atenda às suas necessidades, por favor selecione o botão "adicionar ao carrinho de compras". O produto será então adicionado ao seu carrinho de compras e o conteúdo do cesto de compras será exibido em uma visão geral. Nesta síntese, você pode entrar a quantidade desejada de cada item no campo "Quantidade". A quantidade correspondente será aceite clicando no botão "Actualizar o carrinho de compras".
Se você estiver na página com a descrição detalhada de um produto, você pode especificar a quantidade do item a ser comprado no campo do lado esquerdo localizado no site "adicionar ao carrinho de compras".
Uma vez que você tenha adicionado qualquer produto ao carrinho, os itens no cesto serão exibidos no lado superior direito da página sob o título "Carrinho de compras". Ao clicar em "Meu carrinho de compras" o resumo do carrinho de compras será exibido. Aí poderá editar ou apagar qualquer produto do cesto de compras.
Você pode remover um produto do seu carrinho selecionando a opção "Remover" do carrinho de compras ou digitando "0" no campo "Quantidade" ou clicando no ícone da lata de lixo.
Ao clicar no botão "Checkout", poderá iniciar o processo de encomenda dos produtos colocados no carrinho de compras.
Depois de clicar no botão "Checkout" abrirá uma página onde poderá activar os seus dados de cliente já existentes ou onde poderá registar-se como novo cliente. No entanto, você também pode encomendar como convidado sem a necessidade de criar qualquer conta.
Como novo cliente pode clicar no botão "Registar" e "Seguinte" para introduzir os dados da sua factura, informações de endereço, como deseja ser contactado, bem como um endereço de e-mail e uma palavra-passe livremente seleccionável. Pode encomendar no futuro com a ajuda do endereço de e-mail e da palavra-passe aqui especificados sem ter de introduzir novamente os seus dados de endereço. Para continuar com a encomenda, por favor confirme a caixa de verificação "Protecção de privacidade de dados" e clique em "Seguinte".
Caso já seja um Cliente registado, introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe nas caixas fornecidas e prima o botão "Login".
Uma vez registrado como novo Cliente ou como Cliente registrado, o resumo do cesto será exibido. Lá, você poderá modificar o número dos itens novamente, se necessário.
Você será guiado então por um site onde você poderá especificar as opções de entrega. O endereço da sua conta é seleccionado como endereço de entrega. No entanto, você tem a opção de especificar um endereço de entrega alternativo, clicando no botão "editar este endereço".
Por favor escolha o método de entrega desejado e clique no botão "Next" (Seguinte). Você será guiado através de um novo site. Neste site você tem a opção de especificar um endereço de cobrança alternativo, clicando no botão "editar este endereço". O endereço da sua conta é seleccionado como endereço de facturação. Agora você pode especificar o método de pagamento e adicionar quaisquer notas à sua encomenda.
Além disso, você também pode ler neste ponto os nossos Termos e Condições e as instruções de retirada.
Leia atentamente as instruções de retirada e os Termos e Condições e confirme a seguir as caixas de seleção "Eu concordo com os Termos e Condições e certifico a exatidão dos dados pessoais acima mencionados" e "Eu li e aceito as instruções de retirada". Só poderá continuar a encomenda quando reconhecer que tomou conhecimento e aprova as instruções de retirada e os Termos e Condições.
Ao clicar no botão "Next" (Seguinte), será novamente exibida uma visão detalhada do seu pedido.
Por favor, verifique todas as informações cuidadosamente. Pode editar ou alterar o endereço de envio, endereço de facturação, método de envio, método de pagamento e os produtos no cesto, seleccionando o botão "editar" correspondente. Também pode editar os dados introduzidos durante a transacção da encomenda, seleccionando a função "Voltar" do seu browser de Internet.
Desde que todas as entradas estejam correctas, clique em "Comprar agora" para completar todo o processo de encomenda.
Confirmaremos imediatamente a recepção da sua encomenda por e-mail.
Por favor, consulte o nosso Termos e Condições Gerais para mais informações.
2. Armazenamento de textos contratuais e acesso do Cliente
Armazenamos os seus dados de encomenda e enviamos-lhos por e-mail. Enviamos-lhe os nossos Termos e Condições Gerais para tһe o mais tardar após a conclusão do contrato por e-mail.
3. Erros de digitação
Você pode alterar suas entradas a qualquer momento durante a transação de pedido, selecionando o botão "Voltar" do seu navegador de Internet marcado com uma seta apontando para a esquerda e realizando a alteração correspondente. O número necessário de artigos pode ser alterado através da modificação da quantidade no campo "Quantidade". As alterações serão aceites clicando no botão "Actualizar carrinho de compras". Você pode editar ou alterar o endereço de envio, endereço de faturamento, forma de envio, forma de pagamento e os produtos no carrinho de compras, selecionando o botão "editar" correspondente. Os dados introduzidos também podem ser editados durante a transacção de encomenda, seleccionando a função "Voltar" do seu browser de Internet.
Você pode cancelar todo o processo de pedido fechando o navegador da web.
4. Língua contratual
Você conclui o contrato em língua alemã.
