Informationen für Kunden

Kundeninformationen über den Abschluss von Fernabsatzverträgen und weitere Informationen über den elektronischen Abschluss von Verträgen

A. Kundeninformation beim Abschluss von Fernabsatzverträgen

Die nachfolgenden Informationen dienen der Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflicht bei Fernabsatzverträgen und im elektronischen Geschäftsverkehr.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Sie unter dem folgenden Link: GTC

Spätestens bei der Lieferung der Ware erhalten Sie alle Informationen in Textform. Sie können diese Informationen auch ausdrucken oder auf Ihrer Festplatte speichern.

1. Identität des Lieferanten

Sie schließen Fernabsatzverträge mit

ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlin

Telefon: +49 30 766 870 51

Fax: +49 30 766 870 54
E-Mail: kontakt (at) antcube . de

Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE215167549

WEEE-Reg. Nr. DE 54590387

2. Abschluss des Vertrags

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button "in den Warenkorb" in einem so genannten Warenkorb sammeln. Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" nimmt der Kunde das Angebot des Verkäufers zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren an. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellung des Kunden zustande. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung aufgeführt ist und die über die Funktion "Drucken" ausgedruckt werden kann.

(2) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nebst den rechtsverbindlichen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer GTC.

3. Lieferung und Lieferbeschränkungen

(1) Die Lieferzeit für Lieferungen innerhalb Deutschlands ist auf der jeweiligen Angebotsseite angegeben. Der Beginn der Lieferfrist bestimmt sich (abhängig von der gewählten Zahlungsart) nach den Absätzen 2 bis 4.

(2) Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, Sofortüberweisung und PayPal beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung.

(3) Für Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten die folgenden Lieferfristen:

Lieferzeiten / Lieferbeschränkungen

(4) Fällt der Beginn oder das Ende der Frist auf einen Samstag, einen Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschiebt sich der Beginn oder das Ende der Frist auf den folgenden Werktag.

(5) Der Versand erfolgt ausschließlich in die in der Anmeldung genannten Länder. Versandkostenübersicht/Lieferbeschränkungen und vorbehaltlich der Einschränkungen oder Liefermethoden, die in der Versandkostenübersicht/Lieferbeschränkungen.

(6) Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt ordnungsgemäßer Selbstbelieferung.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Allgemeine Bedingungen und Konditionen.

4. Preis und Versandkosten

(1) Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Vorübergehende Sonderangebote oder Rabatte werden im Rahmen der Präsentation der einzelnen Waren auf unserer Website als solche ausgewiesen.

(2) Wir berechnen unsere Liefer- und Versandkosten zusätzlich zu den angegebenen Gesamtpreisen der jeweiligen Ware. Bitte beachten Sie unsere Versandkostenübersicht / Lieferbeschränkungen für die jeweiligen Versandkosten.

(3) Im Übrigen entstehen dem Kunden bei der Bestellung unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln keine zusätzlichen Kosten.

Weitere Informationen zu Preisen und Versand finden Sie in unserer tBedingungen und Konditionen.

5. Zahlungsbedingungen und sonstige Kosten im Zusammenhang mit Zahlungsmitteln

(1) Der Kunde kann die Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung, Sofortüberweisung, Kreditkarte oder PayPal vornehmen.

(2) Die entsprechenden Kosten für die gewählte Zahlungsart werden im virtuellen Warenkorb und in der Übersicht über die Zahlungsbedingungen angezeigt. Zahlungsverfahren

(3) Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung werden dem Kunden zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt. Gebühren für alternative Zahlungsmittel

Bitte konsultieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen GTC sowie die Zahlungsbedingungen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher und Muster-Widerrufsformular

a) Widerrufsrecht für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen / Vertragsabschlüssen im Online-Shop

Verbraucher - Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können - können ihre Vertragserklärung bei entgeltlichen Verträgen unter folgenden Voraussetzungen widerrufen: 

aa) Bei Verträgen über eine oder mehrere Waren, die in Paketen versandt werden können, die den Verbraucher in einer einzigen Lieferung erreichen sollen, die getrennt geliefert oder dem Verbraucher in mehreren getrennten Sendungen zur Verfügung gestellt werden: 

Anweisungen für die Rücknahme

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Folgendes mitteilen
(ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlin
Tel.: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
E-Mail: kontakt (at) antcube.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Entzugs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.    

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

b) Im Falle von Verträgen über eine oder mehrere Waren, die können nicht in Paketen (Fracht) versandt werden die den Verbraucher in einer einzigen Lieferung erreichen sollen, die getrennt geliefert oder dem Verbraucher in mehreren getrennten Sendungen zur Verfügung gestellt werden:  

Anweisungen für die Rücknahme

Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Folgendes mitteilen
(ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlin
Tel.: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
E-Mail: kontakt (at) antcube.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Entzugs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.    

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Die Kosten werden auf maximal etwa 139 EUR geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

c) Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht ist bei folgenden Verträgen ausgeschlossen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben:

Verträge über die Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Verträge über die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können.

Verträge über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen über die Lieferung solcher Veröffentlichungen.

Verträge über die Erbringung von Unterkünften, die nicht zu Wohnzwecken bestimmt sind, über die Beförderung von Waren, über die Vermietung von Kraftfahrzeugen, über die Erbringung von Verpflegungsdienstleistungen oder über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag ein bestimmtes Datum oder eine bestimmte Frist für die Erfüllung vorsieht. Diese Ausnahme gilt nicht für Verträge über Reiseleistungen nach § 651a BGB, wenn diese nicht in den Geschäftsräumen ausgehandelt worden sind, es sei denn, dass mündliche Vereinbarungen über den Vertragsschluss im Auftrag des Verbrauchers getroffen worden sind.

Verträge, bei denen der Verbraucher ausdrücklich um einen Besuch des Gewerbetreibenden zur Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungsarbeiten gebeten hat; dies gilt nicht, wenn der Gewerbetreibende anlässlich eines solchen Besuchs zusätzlich zu den vom Verbraucher ausdrücklich angeforderten Dienstleistungen andere Waren als Ersatzteile liefert, die für die Durchführung der Wartung oder der Reparaturen erforderlich sind.

d) Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart, und zwar in Bezug auf Folgendes:

Verträge über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

Verträge über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung ihrer Art nach untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind,

Verträge über die Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware, die vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

e) Muster-Widerrufsformular 

Muster-Widerrufsformular

(dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

- An:
ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlin

Tel: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
E-Mail: kontakt (at) antcube.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am(*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular schriftlich übermittelt wird)

- Datum
_______________
(*) Nichtzutreffendes streichen

7. Gewährleistungsbedingungen

Dem Kunden steht ein gesetzliches Gewährleistungsrecht zu, das sich gemäß §§ 8, 9 aus diesen Allgemeine Bedingungen und Konditionen.

Bitte konsultieren Sie unser Allgemeine Bedingungen und Konditionen für weitere Informationen über die Garantiebedingungen. 

8. Gesetz über die Unterrichtung von Batterien - BattG

Im Lieferumfang vieler Geräte sind Batterien enthalten. Auch in den Geräten selbst können eingebaute Batterien enthalten sein. Im Zusammenhang mit dem Verkauf dieser Batterien oder mit der Lieferung dieser Geräte, die Batterien oder Akkus enthalten, sind wir als Händler verpflichtet, unsere Kunden nach dem Batteriegesetz zu informieren.

Akkumulatoren und Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Die Entsorgung im Hausmüll ist nach dem deutschen Batteriegesetz streng verboten. Als Verbraucher sind Sie gesetzlich verpflichtet, Altbatterien bei kommunalen Sammelstellen abzugeben oder an den örtlichen Handel unentgeltlich abzugeben. Batterien, die Sie von uns erhalten haben, können Sie unentgeltlich an die unten genannte Adresse zurückgeben oder per Post an uns zurücksenden.

ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlin

Batterien oder Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.

= Die Entsorgung von Batterien über den Hausmüll ist verboten.

Pb = Batterie enthält mehr als 0,004 % Blei
Cd = Batterie enthält mehr als 0,002 % Cadmium
Hg = Batterie enthält mehr als 0,0005 % Quecksilber 

B. Weitere Informationen zum Abschluss eines elektronischen Vertrages

Die folgenden Informationen geben keine Vertragsbedingungen wieder. Weitere Informationen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter diesem Link: GTC

1. Wie funktioniert unser Online-Vertragsabschluss?

Wenn Sie ein Produkt gefunden haben, das Ihren Wünschen entspricht, klicken Sie bitte auf den Button "In den Warenkorb legen". Das Produkt wird dann in den Warenkorb gelegt und der Inhalt des Warenkorbs wird in einer Übersicht angezeigt. In dieser Übersicht können Sie für jeden Artikel die gewünschte Menge in das Feld "Menge" eintragen. Die entsprechende Menge wird durch Anklicken des Buttons "Warenkorb aktualisieren" übernommen.

Wenn Sie sich auf der Seite mit der detaillierten Beschreibung eines Produkts befinden, können Sie die Menge des zu kaufenden Artikels in dem Feld auf der linken Seite auf der Seite "In den Warenkorb" angeben.

Sobald Sie ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, werden die im Warenkorb befindlichen Artikel oben rechts auf der Seite unter der Überschrift "Warenkorb" angezeigt. Wenn Sie auf "Mein Warenkorb" klicken, wird die Zusammenfassung des Warenkorbs angezeigt. Dort können Sie jedes Produkt bearbeiten oder aus dem Warenkorb löschen.

Sie können ein Produkt aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie im Warenkorb die Option "Entfernen" wählen oder im Feld "Menge" eine "0" eingeben oder auf das Mülleimer-Symbol klicken.

Durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" können Sie den Bestellvorgang für die im Warenkorb befindlichen Produkte einleiten.

Nach Anklicken des Buttons "Zur Kasse gehen" öffnet sich eine Seite, auf der Sie entweder Ihre bereits vorhandenen Kundendaten aktivieren oder sich als Neukunde registrieren können. Sie können aber auch als Gast bestellen, ohne dass Sie ein Konto anlegen müssen.

Als Neukunde können Sie durch Anklicken des Buttons "Registrieren" und "Weiter" Ihre Rechnungsdaten, Adressdaten, die Art der gewünschten Kontaktaufnahme sowie eine E-Mail-Adresse und ein frei wählbares Passwort eingeben. Mit Hilfe der hier angegebenen E-Mail-Adresse und des Passwortes können Sie in Zukunft bestellen, ohne Ihre Adressdaten erneut eingeben zu müssen. Um mit der Bestellung fortzufahren, bestätigen Sie bitte die Checkbox "Datenschutz" und klicken auf "Weiter".

Falls Sie bereits ein registrierter Kunde sind, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Login".

Sobald Sie sich entweder als neuer Kunde oder als registrierter Kunde angemeldet haben, wird die Warenkorbübersicht angezeigt. Dort können Sie bei Bedarf die Anzahl der Artikel nochmals ändern.

Sie werden dann durch eine Seite geführt, auf der Sie die Lieferoptionen angeben können. Ihre Kontoadresse ist als Lieferadresse ausgewählt. Sie haben jedoch die Möglichkeit, eine andere Lieferadresse anzugeben, indem Sie auf die Schaltfläche "Diese Adresse bearbeiten" klicken.

Bitte wählen Sie die gewünschte Versandart und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter". Sie werden durch eine neue Seite geführt. Auf dieser Seite haben Sie die Möglichkeit, eine alternative Rechnungsadresse anzugeben, indem Sie auf die Schaltfläche "Diese Adresse bearbeiten" klicken. Ihre Kontoadresse wird als Rechnungsadresse ausgewählt. Nun können Sie die Zahlungsmethode angeben und Anmerkungen zu Ihrer Bestellung machen.

Außerdem können Sie an dieser Stelle auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung lesen.

Bitte lesen Sie die Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch und bestätigen Sie nachfolgend die Kästchen "Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätige die Richtigkeit der oben genannten personenbezogenen Daten" und "Ich habe die Widerrufsbelehrung gelesen und akzeptiere sie". Sie können Ihre Bestellung erst dann fortsetzen, wenn Sie bestätigen, dass Sie die Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und damit einverstanden sind.

Durch Anklicken des Buttons "Weiter" wird noch einmal eine detaillierte Übersicht über Ihre Bestellung angezeigt.

Bitte überprüfen Sie alle Informationen sorgfältig. Sie können die Lieferadresse, die Rechnungsadresse, die Versandart, die Zahlungsart und die Produkte im Warenkorb bearbeiten oder ändern, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche "Bearbeiten" klicken. Sie können die eingegebenen Daten auch während des Bestellvorgangs ändern, indem Sie die "Zurück"-Funktion Ihres Internetbrowsers wählen.

Sofern alle Angaben korrekt sind, klicken Sie bitte auf "Jetzt kaufen", um den gesamten Bestellvorgang abzuschließen.

Wir werden den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail bestätigen.

Bitte konsultieren Sie unser Allgemeine Bedingungen und Konditionen für weitere Informationen.

2. Speicherung von Vertragstexten und Kundenzugang

Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen senden wir Ihnen spätestens nach Vertragsschluss per E-Mail zu.

3. Tippfehler

Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit ändern, indem Sie den mit einem nach links zeigenden Pfeil gekennzeichneten "Zurück"-Button Ihres Internetbrowsers anwählen und die entsprechende Änderung vornehmen. Die gewünschte Anzahl der Artikel können Sie ändern, indem Sie die Menge im Feld "Menge" ändern. Die Änderungen werden durch Anklicken des Buttons "Warenkorb aktualisieren" übernommen. Sie können die Lieferadresse, die Rechnungsadresse, die Versandart, die Zahlungsart und die Produkte im Warenkorb durch Anklicken des entsprechenden Buttons "Bearbeiten" ändern oder ergänzen. Die eingegebenen Daten können Sie auch während des Bestellvorgangs ändern, indem Sie die "Zurück"-Funktion Ihres Internetbrowsers wählen.

Sie können den gesamten Bestellvorgang abbrechen, indem Sie den Webbrowser schließen.

4. Vertragssprache

Sie schließen den Vertrag in deutscher Sprache ab.