Информация за клиентите относно сключването на договори от разстояние и допълнителна информация относно сключването на договори по електронен път
A. Информация за клиентите при сключване на договори за продажба от разстояние
Следната информация служи за изпълнение на законовото ни задължение да предоставяме информация за договори за продажба от разстояние и електронна търговия.
Нашите общи условия ( ОУ ) можете да намерите под следния линк: GTC
Ще получите цялата информация под формата на текст най-късно при доставката на стоките. Можете също така да разпечатате тази информация или да я запазите на твърдия си диск.
1. Идентичност на доставчика
Сключвате договори за продажба от разстояние с
ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Берлин
Телефон: +49 30 766 870 51
Факс: +49 30 766 870 54
E-Mail: contact (at) antcube . de
Идентификационен номер по ДДС: DE215167549
WEEE-Reg. № DE 54590387
2. Сключване на договор
(1) Клиентът може да избере продукти от асортимента и да ги събере в т.нар. кошница за пазаруване, като натисне бутона "Добави в кошницата". С натискането на бутона "Поръчка със задължение за плащане" клиентът приема предложението на продавача за закупуване на стоките в количката. Договорът за покупко-продажба се сключва с направената от клиента поръчка. Преди да изпрати поръчката, клиентът може да променя и преглежда данните по всяко време. След това продавачът изпраща на клиента автоматично потвърждение на поръчката по електронна поща, в което е посочена поръчката и което може да бъде разпечатано чрез функцията "Печат".
(2) Текстът на договора се съхранява от продавача и се изпраща на клиента заедно с правно обвързващите ОУ по електронна поща след сключването на договора.
Допълнителна информация можете да намерите в нашия GTC.
3. Доставка и ограничения на доставката
(1) Срокът за доставка за доставки в рамките на Германия е посочен на съответната страница на офертата. Началото на срока за доставка се определя (в зависимост от избрания начин на плащане) съгласно параграфи 2-4.
(2) В случай на плащане чрез предплащане/банков превод, Sofortüberweisung и PayPal срокът за доставка започва да тече един ден след извършване на платежното нареждане. При всички останали начини на плащане срокът започва да тече един ден след подаване на поръчката.
(3) За доставки извън Германия се прилагат следните срокове за доставка:
Време за доставка / ограничения за доставка
(4) Ако началото или краят на срока съвпада със събота, неделя или официален празник, началото или краят на срока се отлага за следващия работен ден.
(5) Доставката се извършва изключително до страните, посочени в преглед на разходите за доставка/ограничения на доставката и при спазване на ограниченията или методите за доставка, посочени в преглед на разходите за доставка/ограничения на доставката.
(6) Доставката е обвързана с надлежна доставка от доставчика към нас.
Допълнителна информация е предоставена в нашия Общи правила и условия.
4. Цена и разходи за доставка
(1) Посочените цени са общи цени в евро и включват законоустановения данък върху добавената стойност. Временните специални оферти или отстъпки се посочват като такива в контекста на представянето на отделните стоки на нашия уебсайт.
(2) Ние фактурираме нашите разходи за доставка и транспорт в допълнение към посочените общи цени на съответните стоки. Моля, вижте нашите преглед на разходите за доставка / ограничения за доставка за съответните разходи за доставка.
(3) В противен случай клиентът няма да понесе допълнителни разходи, когато поръчва чрез използване на средства за комуникация от разстояние.
За повече информация относно цените и доставката, моля, вижте нашите тправила и условия.
5. Условия за плащане и други разходи, свързани със средствата за плащане
(1) Клиентът може да извърши плащането чрез предплащане/банков превод, Sofortüberweisung, кредитна карта или PayPal.
(2) Съответните разходи за избрания начин на плащане се показват във виртуалната количка за пазаруване и в прегледа на условията на плащане. методи на плащане
(3) В случай на авансово плащане/банков превод на Клиента се начисляват допълнителни разходи. Такси за алтернативни методи на плащане
За повече информация се обърнете към нашите Общи условия. GTC както и условия на плащане.
6. Право на отказ за потребителите и образец на формуляр за отказ
а) Право на отказ на потребителите в рамките на договори за продажба от разстояние / сключване на договори в онлайн магазин
Потребителите - Потребител е всяко физическо лице, което влиза в правна сделка за цели, които са предимно извън неговата търговска, стопанска или професионална дейност - могат да се откажат от своето договорно изявление в рамките на възмездни договори при следните условия:
аа) В случай на договори за една или повече стоки, които могат да бъдат изпратени в пратки, които трябва да достигнат до потребителя с една доставка, които се доставят отделно или се предоставят на потребителя в няколко отделни пратки:
Инструкции за изтегляне
Право на оттегляне
Имате право да се откажете от този договор в рамките на 14 дни, без да посочвате причина.
Срокът за отказ от договора изтича след 14 дни от деня, в който вие или посочено от вас трето лице, различно от превозвача, придобиете физическо владение върху последната стока.
За да упражните правото си на оттегляне, трябва да ни информирате.
(ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Берлин
Тел: +49 30 766 870 51
Факс: +49 30 766 870 54
E-Mail: contact (at) antcube.de
за решението си да се откажете от този договор чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща). Можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ от договора, но той не е задължителен.
За да спазите срока за оттегляне, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на правото на оттегляне преди изтичането на срока за оттегляне.
Ефекти от оттеглянето
Ако се откажете от този договор, ние ще ви възстановим всички получени от вас плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от нас), без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който сме информирани за решението ви да се откажете от този договор. Ние ще извършим това възстановяване, като използваме същите платежни средства, които сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не сте се съгласили на друго; във всеки случай няма да дължите никакви такси в резултат на това възстановяване.
Можем да задържим възстановяването на сумата, докато не получим стоките обратно или докато не представите доказателства, че сте изпратили стоките обратно, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.
Вие трябва да изпратите обратно стоките или да ни ги предадете без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който ни съобщите за отказа си от този договор. Крайният срок е спазен, ако изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.
Вие поемате преките разходи по връщането на стоките.
Вие носите отговорност само за всяко намаление на стойността на стоките в резултат на предаването, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките.
б) в случай на договори за една или повече стоки, които не могат да се изпращат в пратки (карго). които трябва да достигнат до Потребителя в рамките на една доставка, които се доставят отделно или се предоставят на Потребителя в няколко отделни пратки:
Инструкции за изтегляне
Право на оттегляне
Имате право да се откажете от този договор в рамките на 14 дни, без да посочвате причина.
Срокът за отказ от договора изтича след 14 дни от деня, в който вие или посочено от вас трето лице, различно от превозвача, придобиете физическо владение върху последната стока.
За да упражните правото си на оттегляне, трябва да ни информирате.
(ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Берлин
Тел: +49 30 766 870 51
Факс: +49 30 766 870 54
E-Mail: contact (at) antcube.de
за решението си да се откажете от този договор чрез недвусмислено изявление (например писмо, изпратено по пощата, факс или електронна поща). Можете да използвате приложения образец на формуляр за отказ от договора, но той не е задължителен.
За да спазите срока за оттегляне, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на правото на оттегляне преди изтичането на срока за оттегляне.
Ефекти от оттеглянето
Ако се откажете от този договор, ние ще ви възстановим всички получени от вас плащания, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, произтичащи от различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от нас), без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който сме информирани за решението ви да се откажете от този договор. Ние ще извършим това възстановяване, като използваме същите платежни средства, които сте използвали за първоначалната транзакция, освен ако изрично не сте се съгласили на друго; във всеки случай няма да дължите никакви такси в резултат на това възстановяване.
Можем да задържим възстановяването на сумата, докато не получим стоките обратно или докато не представите доказателства, че сте изпратили стоките обратно, в зависимост от това кое от двете събития настъпи по-рано.
Вие трябва да изпратите обратно стоките или да ни ги предадете без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който ни съобщите за отказа си от този договор. Крайният срок е спазен, ако изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.
Вие ще трябва да поемете преките разходи за връщане на стоките. Разходите се оценяват на максимум около 139 EUR.
Вие носите отговорност само за всяко намаление на стойността на стоките в резултат на предаването, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоките.
в) Изключване на правото на оттегляне
Правото на отказ се изключва, освен ако страните не са се договорили за друго, в следните договори:
Договори по отношение на доставката на несглобяеми стоки, направени въз основа на индивидуален избор или решение на потребителя, или ясно съобразени с личните нужди на потребителя.
Договори за доставка на стоки, които могат бързо да се развалят или чийто срок на годност изтича.
Договори за доставка на вестници, периодични издания или списания, с изключение на договори за абонамент за доставка на такива издания.
Договори за предоставяне на настаняване, различно от жилищно, транспорт на стоки, услуги по отдаване на автомобили под наем, кетъринг или услуги, свързани с дейности за отдих, ако договорът предвижда конкретна дата или период на изпълнение. Това изключение не се прилага за договори за туристически услуги в съответствие с § 651а BGB, ако те не са били договорени в търговския обект, освен ако устните споразумения относно сключването на договора са били проведени по предходен ред от потребителя.
Договори, при които потребителят изрично е поискал посещение от търговеца с цел извършване на спешни ремонти или поддръжка; това не се прилага, ако по повод на такова посещение търговецът предоставя услуги в допълнение към изрично поисканите от потребителя или стоки, различни от резервни части, които задължително се използват при извършване на поддръжката или ремонта.
г) Предсрочно изтичане на правото на отказ
Правото на оттегляне се погасява предсрочно, освен ако страните не са се договорили за друго, по отношение на следното:
Договори по отношение на доставката на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане по здравословни или хигиенни причини и които са били разпечатани след доставката,
Договори за доставка на стоки, които след доставката, според естеството си, са неразделно смесени с други стоки,
Договори за доставка на запечатани аудио- или видеозаписи или компютърен софтуер, които са били разпечатани от потребителя.
д) Образец на формуляр за оттегляне
Образец на формуляр за оттегляне
(попълнете и върнете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора)
- До:
ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Берлин
Тел.: +49 30 766 870 51
Факс: +49 30 766 870 54
Имейл: contact (at) antcube.de
- С настоящото уведомявам, че се отказвам от моя/нашия/нашите(*) договор за продажба на следните стоки(*)/предоставяне на следната услуга (*)
- Поръчано на (*)/получено на (*)
- Име на потребителя(ите)
- Адрес на потребителя (ите)
- Подпис на потребителя(ите) (само ако този формуляр се изпраща в писмен вид)
- Дата
_______________
(*) Зачеркнете, ако е необходимо
7. Гаранционни условия
Клиентът има законово право на гаранция, което се променя съгласно §§ 8, 9 от настоящите Общи правила и условия.
Моля, консултирайте се с нашите Общи правила и условия за допълнителна информация относно гаранционните условия.
8. Закон за информацията за батериите - BattG
Доставката на много устройства включва батерии. Също така в самите устройства могат да бъдат включени инсталирани батерии. Във връзка с продажбата на тези батерии или с доставката на тези устройства, които включват батерии или акумулатори, ние - в качеството си на търговец - се задължаваме да информираме нашите клиенти съгласно германския Закон за батериите.
Акумулаторите и батериите не попадат в битовите отпадъци. Изхвърлянето им в битови отпадъци е строго забранено съгласно германския Закон за батериите. Като потребител сте задължени по закон да връщате използваните батерии в общинските пунктове за събиране на отпадъци или да ги раздавате безплатно в местните магазини. Батериите, които сте получили от нас, можете да ни върнете безплатно на посочения по-долу адрес или да ни изпратите обратно по обикновена поща.
ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Берлин
Батериите или акумулаторните батерии, съдържащи вредни вещества, са обозначени със символа на зачеркната кофа за боклук.
= Изхвърлянето на батерии в битовите отпадъци е забранено
Pb = Батерията съдържа повече от 0,004 % олово
Cd = Батерията съдържа повече от 0,002 % кадмий
Hg = Батерията съдържа повече от 0,0005 % живак
B. Допълнителна информация за сключването на електронен договор
Следната информация не възпроизвежда никакви договорни условия. Можете да научите повече за нашите общи условия, като последвате тази връзка: GTC
1. Как работи нашето онлайн сключване на договори?
В случай че сте намерили продукт, който отговаря на вашите нужди, моля, изберете бутона "Добави в количката". След това продуктът ще бъде добавен в кошницата и съдържанието на кошницата ще бъде показано в преглед. В този преглед можете да въведете желаното количество от всеки артикул в полето "Количество". Съответното количество ще бъде прието с натискане на бутона "Актуализиране на количката за пазаруване".
Ако се намирате на страницата с подробно описание на даден продукт, можете да посочите количеството на продукта, който ще бъде закупен, в полето от лявата страна, намиращо се в сайта "Добави в количката".
След като добавите някой продукт в кошницата, артикулите в кошницата ще бъдат показани в горния десен ъгъл на страницата под заглавието "Количка". Като щракнете върху "Моята пазарска кошница", ще се покаже обобщението на кошницата. Там можете да редактирате или изтриете всеки продукт от кошницата.
Можете да премахнете даден продукт от кошницата си, като изберете опцията "Премахване" от количката или като въведете "0" в полето "Количество", или като кликнете върху иконата на кошчето за боклук.
С натискане на бутона "Checkout" можете да започнете процеса на поръчка на продуктите, поставени в количката за пазаруване.
След като кликнете върху бутона "Checkout", ще се отвори страница, в която можете да активирате вече съществуващите данни на клиента или да се регистрирате като нов клиент. Въпреки това можете да поръчате и като гост, без да е необходимо да създавате акаунт.
Като нов клиент можете да кликнете върху бутона "Регистрация" и "Напред", за да въведете данните си за фактурата, адресната информация, начина, по който желаете да се свързваме с вас, както и имейл адрес и свободно избираема парола. Можете да поръчвате в бъдеще с помощта на посочените тук имейл адрес и парола, без да е необходимо да въвеждате отново адресните си данни. За да продължите с поръчката, моля, потвърдете отметката в квадратчето "Защита на личните данни" и кликнете върху "Напред".
В случай че вече сте регистриран клиент, моля, въведете имейл адреса и паролата си в предвидените полета и натиснете бутона "Вход".
След като сте се регистрирали като нов клиент или като регистриран клиент, ще се покаже обобщението на кошницата. Там можете отново да промените броя на артикулите, ако е необходимо.
След това ще бъдете препратени към сайт, където можете да посочите опциите за доставка. Адресът на профила ви е избран като адрес за доставка. Въпреки това имате възможност да посочите алтернативен адрес за доставка, като кликнете върху бутона "редактиране на този адрес".
Моля, изберете желания начин на доставка и натиснете бутона "Напред". Ще бъдете преведени през нов сайт. В този сайт имате възможност да посочите алтернативен адрес за фактуриране, като кликнете върху бутона "редактиране на този адрес". Адресът на профила ви е избран като адрес за фактуриране. Сега можете да посочите метода на плащане и да добавите всякакви бележки към поръчката си.
Освен това можете да прочетете на това място нашите Общи условия и инструкциите за оттегляне.
Моля, прочетете внимателно инструкциите за оттегляне и Общите условия и потвърдете полетата за отметка "Съгласен съм с Общите условия и удостоверявам верността на горепосочените лични данни" и "Прочетох и приемам инструкциите за оттегляне". Можете да продължите поръчката си само когато потвърдите, че сте се запознали и одобрявате инструкциите за отказ и Общите условия.
С натискане на бутона "Напред" отново се показва подробен преглед на вашата поръчка.
Моля, проверете внимателно цялата информация. Можете да редактирате или променяте адреса за доставка, адреса за фактуриране, начина на доставка, начина на плащане и продуктите в кошницата, като изберете съответния бутон "редактиране". Можете също така да редактирате въведените данни по време на транзакцията за поръчка, като изберете функцията "Назад" на вашия интернет браузър.
При условие че всички данни са верни, кликнете върху "Купи сега", за да завършите целия процес на поръчка.
Незабавно ще потвърдим получаването на вашата поръчка по имейл.
Моля, консултирайте се с нашите Общи правила и условия за допълнителна информация.
2. Съхраняване на текстовете на договорите и достъп на клиентите
Съхраняваме данните за поръчката ви и ви ги изпращаме по имейл. Изпращаме ви нашите Общи условия най-късно след сключването на договора по електронна поща.
3. Грешки при писане
Можете да променяте вписванията си по всяко време по време на транзакцията за поръчка, като изберете бутона "Назад" на вашия интернет браузър, маркиран със стрелка наляво, и извършите съответната промяна. Необходимият брой артикули може да бъде променен чрез промяна на количеството в полето "Количество". Промените ще бъдат приети чрез натискане на бутона "Актуализиране на количката". Можете да редактирате или променяте адреса за доставка, адреса за фактуриране, начина на доставка, начина на плащане и продуктите в кошницата, като изберете съответния бутон "редактиране". Въведените данни могат да бъдат редактирани и по време на транзакцията за поръчка чрез избиране на функцията "Назад" на вашия интернет браузър.
Можете да отмените целия процес на поръчка, като затворите уеб браузъра.
4. Договорни текстове
Сключвате договора на немски език.
