Všeobecné podmienky
pre www.antcube.shop ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlín, ďalej len "predávajúci".
§ 1 Rozsah pôsobnosti, všeobecné informácie, definície
(1) Tieto všeobecné obchodné podmienky (VOP) sa vzťahujú na všetky objednávky tovaru a služieb prostredníctvom internetového obchodu na webovej stránke antcube.shop, ktorú prevádzkuje ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlín. E-mail: verkauf@antstore.de / law@ants.de
(2) Predávajúci ponúka výrobky na chov mravcov a príslušenstvo najmä prostredníctvom svojho internetového obchodu. Na obchodný vzťah medzi predávajúcim a zákazníkom sa vzťahujú VOP v znení platnom v čase objednávky.
(3) Spotrebiteľom v zmysle týchto VOP je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nesúvisia s jej obchodnou, podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou. Podnikatelia sú fyzické alebo právnické osoby alebo obchodné spoločnosti, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu konajú v rámci svojej obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.
(4) Jednotlivé zmluvné dohody majú prednosť pred týmito VOP. Odchýlne podmienky zákazníka sa uznávajú len vtedy, ak s nimi predávajúci výslovne súhlasil.
§ 2 Uzavretie zmluvy
(1) Pokiaľ nie je na príslušnej stránke produktu uvedené inak, dodacia oblasť zahŕňa Európsku úniu.
(2) Prezentácia tovaru na webovej stránke predávajúceho predstavuje záväznú ponuku. Objednaný tovar sa môže v primeraných medziach mierne odlišovať od tovaru zobrazeného na internete vzhľadom na technické možnosti prezentácie, najmä môžu existovať farebné odchýlky, pokiaľ je to primerané.
(3) Zaškrtnutím modrého políčka "Svojou objednávkou vyhlasujete, že ste si prečítali našu ponuku a porozumeli jej.” a potom kliknutím na tlačidlo "Kúpiť teraz" alebo presmerovaním na PayPal prostredníctvom tlačidla "Platiť cez PayPal" a dokončením platobného procesu v ňom zákazník podáva záväznú ponuku na nákup tovaru v nákupnom košíku a akceptuje platnosť týchto VOP.
(4) Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom (potvrdenie objednávky). Toto potvrdenie objednávky však nepredstavuje prijatie ponuky. Zmluva je uzavretá až po zaslaní potvrdenia objednávky alebo potvrdenia o odoslaní.
(5) Predávajúci si vyhradzuje právo prijať alebo odmietnuť objednávky do piatich pracovných dní. Ak objednávka nebude prijatá, zákazník bude informovaný e-mailom.
(6) V prípade nepredvídateľných problémov s dodávkou alebo nedostupnosti tovaru, za ktoré predávajúci nezodpovedá, môže predávajúci aj zákazník odstúpiť od zmluvy. Zákazník bude bezodkladne informovaný a uskutočnené platby mu budú bezodkladne vrátené.
(7) Ak si zákazník objedná tovar elektronicky, predávajúci uloží text zmluvy a po uzavretí zmluvy ho spolu s právne účinnými VOP zašle zákazníkovi e-mailom.
§ 3 Účet zákazníka
(1) Nákup prostredníctvom našej webovej stránky je spravidla možný len po registrácii. Na prístup k niektorým funkciám však môže byť potrebné vytvoriť si zákaznícky účet.
(2) Na zákaznícky účet nie je nárok. Registrovať sa môžu len plnoleté fyzické osoby, ktoré používajú účet na súkromné účely, alebo podnikatelia a právnické osoby alebo partnerstvá s právnou subjektivitou, ktoré pri uzatváraní právneho úkonu konajú v rámci výkonu svojej podnikateľskej alebo samostatnej odbornej činnosti. S prístupovými údajmi sa musí zaobchádzať dôverne a nesmú sa poskytnúť tretím stranám.
(3) Viacnásobné registrácie nie sú povolené. Zákazníci môžu svoje konto kedykoľvek vymazať prostredníctvom správy konta.
§ 4 Vyhradenie vlastníckeho práva
(1) V prípade spotrebiteľov si predávajúci ponecháva vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny. V prípade podnikateľov to platí až do vyrovnania všetkých pohľadávok vyplývajúcich z aktuálneho obchodného vzťahu.
(2) V prípade porušenia zmluvy zo strany zákazníka, najmä v prípade omeškania s platbou, nepravdivých údajov poskytnutých zákazníkom o jeho bonite alebo v prípade podania návrhu na začatie konkurzného konania, je predávajúci oprávnený - v prípade potreby po stanovení lehoty - odstúpiť od zmluvy a požadovať vrátenie tovaru, ak zákazník ešte nezaplatil odplatu alebo ju nezaplatil v plnej výške.
(3) Podnikateľ je oprávnený ďalej predávať tovar v rámci bežnej obchodnej činnosti. Týmto postupuje na predávajúceho všetky pohľadávky vo výške fakturovanej sumy, ktoré mu vzniknú voči tretej osobe v dôsledku ďalšieho predaja. Predávajúci toto postúpenie prijíma. Po postúpení je podnikateľ oprávnený pohľadávku vymáhať. Predávajúci si vyhradzuje právo vymáhať pohľadávku sám, akonáhle si podnikateľ riadne neplní svoje platobné povinnosti a je v omeškaní s platbou.
(4) Predávajúci sa zaväzuje na žiadosť zákazníka uvoľniť zábezpeky, na ktoré má nárok, v rozsahu, v akom realizovateľná hodnota zábezpek prevyšuje zabezpečovanú pohľadávku o viac ako 10%. Výber zábezpek, ktoré majú byť uvoľnené, je povinný vykonať Predávajúci.
§ 5 Ceny a platobné podmienky
(1) Uvedené ceny sú brutto ceny, sú záväzné a zahŕňajú zákonnú DPH a sú bez akýchkoľvek náklady na dopravu vrátane DPH. Platí suma uvedená v čase objednávky. Cena vrátane DPH a nákladov na dopravu sa zobrazí aj v objednávkovom formulári pred odoslaním objednávky zákazníkom. Náklady na dopravu nájdete aj v našej prehľad nákladov na dopravu.
(2) Zákazník sa zaväzuje zaplatiť celkovú cenu do 14 dní odo dňa doručenia potvrdenia objednávky e-mailom alebo faktúry. Po uplynutí tejto lehoty je zákazník v omeškaní s platbou. Počas doby omeškania je spotrebiteľ povinný zaplatiť úrok z omeškania vo výške 5 percentuálnych bodov nad základnú úrokovú sadzbu. Počas obdobia omeškania zaplatí podnikateľ úrok z dlhu vo výške 9 percentuálnych bodov nad základnú úrokovú sadzbu. V prípade omeškania s úhradou pohľadávky je podnikateľ povinný zaplatiť aj paušálnu úhradu vo výške 40 eur vrátane DPH. To platí aj v prípade, ak je podnikateľ v omeškaní s platbou na účet alebo inou splátkou. Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať od podnikateľa vyššiu náhradu škody za omeškanie. Paušálna suma podľa vety 5 sa započítava s pohľadávkou na náhradu dlžnej škody, pokiaľ škoda vychádza z nákladov na súdne konanie.
(3) Zákazník má právo na započítanie len vtedy, ak boli jeho protipohľadávky právoplatne stanovené, uznané alebo predávajúcim nespochybnené. Tým nie je dotknuté právo zákazníka na započítanie zmluvných a iných pohľadávok vyplývajúcich zo začatia alebo plnenia tohto zmluvného vzťahu. Zákazník môže uplatniť právo na zádržné len vtedy, ak sa jeho protipohľadávka zakladá na tom istom zmluvnom vzťahu.
(4) Zmeny, rozšírenia a obmedzenia objednávky po uzavretí zmluvy predávajúci zohľadní v maximálnej možnej miere. Predávajúci si za ne bude účtovať manipulačný poplatok vo výške 10,00 € s DPH, pokiaľ nepôjde o prípady zrušenia alebo reklamácie. Za objednávky, ktoré sa majú vybaviť ručne a nie sú spracované prostredníctvom internetového obchodu, účtujeme spracovateľský poplatok vo výške 20,00 € s DPH. Z tohto poplatku sú vylúčené objednávky s tovarom, ktorý nie je možné objednať prostredníctvom internetového obchodu, napr. výrobky na mieru.
(5) Za objednané zvieratá, ktoré majú byť na žiadosť zákazníka odoslané neskôr, ako je zmluvne dohodnuté, sa účtuje poplatok 2,00 € s DPH za deň a gyne (úsilie o starostlivosť) odo dňa objednávky do dňa odoslania. Maximálna lehota je 30 dní.
§ 6 Spôsoby platby
(1) Kúpnu cenu je možné zaplatiť vopred, bankovým prevodom, kreditnou kartou alebo prostredníctvom služby PayPal. Pri platbe cez PayPal platia ich podmienky používania. Ďalšie informácie nájdete v našej zásady ochrany osobných údajov.
§ 7 Prepravné a dodacie podmienky
(1) Zásielky zasielame len do členských štátov Európskej únie s výnimkou európskych zámorských území alebo exkláv a regiónov s daňovou autonómiou (ktoré Európska únia označuje ako "najvzdialenejšie regióny"). Predpokladaný čas dodania pre Nemecko a ostatné krajiny je uvedený v našej prehľad nákladov na dopravu.
(2) Dodacia lehota začína plynúť jeden deň po autorizácii platby v prípade platby vopred/bankovým prevodom alebo PayPal. V prípade iných spôsobov platby začína lehota plynúť jeden deň po odoslaní objednávky.
(3) Ak začiatok alebo koniec lehoty pripadne na sobotu, nedeľu alebo štátny sviatok, začiatok alebo koniec lehoty sa posunie na nasledujúci pracovný deň.
(4) Predávajúci je oprávnený realizovať čiastkové dodávky, ak je to pre zákazníka primerané. Zákazníkovi tým nevzniknú žiadne dodatočné náklady.
(5) Ak sa zákazník rozhodne vyzdvihnúť si svoju objednávku v našom obchode, bude informovaný e-mailom, že objednávka je pripravená na vyzdvihnutie.
§ 8 Prevod rizika
(1) V prípade spotrebiteľov prechádza riziko náhodnej straty a poškodenia tovaru na zákazníka pri jeho odovzdaní.
(2) V prípade podnikateľov prechádza riziko na zákazníka odovzdaním prepravnej spoločnosti.
(3) Ak je zákazník v omeškaní s prevzatím, považuje sa to za rovnocenné s odovzdaním.
§ 9 Záruka
(1) Záruka sa riadi zákonnými ustanoveniami. Záručná doba pre spotrebiteľov je 2 roky od dodania tovaru. Odchylne od toho je záručná doba pre podnikateľov 1 rok od dodania tovaru. Záručná doba na použitý tovar je tiež 1 rok od dodania tovaru. Jednoročná záručná lehota neplatí, ak možno predávajúceho obviniť z hrubej nedbanlivosti, ani v prípade telesného poškodenia a poškodenia zdravia zavineného predávajúcim a v prípade straty života zákazníka, v prípade záruky a v prípade regresu pri dodaní v súlade s §§ 478, 479 BGB. Zodpovednosť predávajúceho podľa zákona o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadou výrobku zostáva týmto nedotknutá
(2) Bez ohľadu na odsek. 1 sa bežná premlčacia lehota uplatní, ak predávajúci podvodne zatajil vadu
(3) Objednaný tovar sa môže v primeraných medziach mierne líšiť od tovaru uvedeného na internete. Odkazuje sa na § 2 ods. 2 týchto VOP.
(4) Spotrebitelia si môžu vybrať medzi opravou alebo výmenou. Predávajúci môže odmietnuť zvolený typ následného plnenia, ak je to možné len s neprimeranými nákladmi.
(5) Zjavné vady musia podnikatelia oznámiť do dvoch týždňov od prevzatia tovaru. V opačnom prípade je uplatnenie nároku na záruku vylúčené. Na dodržanie lehoty postačuje včasné odoslanie alebo oznámenie. Pre obchodníkov platí § 377 Obchodného zákonníka.
(6) Záruka sa nevzťahuje na poškodenie spôsobené nesprávnou manipuláciou. Záruky výrobcu zostávajú nedotknuté.
§ 10 Obmedzenia zodpovednosti
(1) V prípade ľahkej nedbanlivosti zodpovedá predávajúci len za predvídateľné škody typické pre zmluvu. Toto obmedzenie sa vzťahuje aj na zástupcov predávajúceho.
(2) Obmedzenia zodpovednosti sa neuplatňujú v prípade podvodného úmyslu, porušenia podstatných zmluvných povinností alebo škody na živote, zdraví alebo zdraví.
(3) Zákazník je povinný prijať primerané opatrenia na predchádzanie a minimalizáciu škôd.
(4) Predávajúci zodpovedá len za svoj vlastný obsah na webovej stránke svojho internetového obchodu. Pokiaľ odkazy umožňujú prístup na iné webové stránky, predávajúci nezodpovedá za obsah tretích strán, ktorý sa na nich nachádza. Obsah tretích strán neprijíma za svoj vlastný. Ak sa predávajúci dozvie o nezákonnom obsahu na externých webových stránkach, okamžite zablokuje prístup na tieto stránky.
§ 11 Ochrana údajov
Údaje zhromaždené počas procesu objednávania sa spracúvajú na účely plnenia zmluvy. Ďalšie informácie, najmä o prenose údajov tretím stranám, nájdete v zásady ochrany osobných údajov na našej webovej stránke.
§ 12 Záverečné ustanovenia a riešenie sporov
(1) Uplatňuje sa právo Spolkovej republiky Nemecko. Pre spotrebiteľov platí len do tej miery, pokiaľ poskytnutá ochrana nie je obmedzená kogentnými ustanoveniami krajiny, v ktorej má spotrebiteľ obvyklý pobyt. Ustanovenia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa neuplatňujú. § 16 ods. 14 veta 2 č. 6 TDSG zostáva nedotknutý.
(2) Európska komisia poskytuje platformu na riešenie sporov online (OS), ktorá je dostupná na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr. Naša e-mailová adresa je: law@ants.de
Prepravné náklady/prepravné podmienky
