Condiciones generales
para www.antcube.shop ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlín, en lo sucesivo "Vendedor".
§ 1 Ámbito de aplicación, información general, definiciones
(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos de bienes y servicios realizados a través de la tienda en línea del sitio web antcube.shopoperado por ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlín. Correo electrónico: verkauf@antstore.de / law@ants.de
(2) El vendedor ofrece productos para el mantenimiento de hormigas y accesorios en particular a través de su tienda online. Las CGC se aplican a la relación comercial entre el vendedor y el cliente en la versión válida en el momento del pedido.
(3) Un consumidor en el sentido de estas CGC es cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Los empresarios son personas físicas o jurídicas o sociedades que, al celebrar un negocio jurídico, actúan en el ejercicio de su actividad comercial o autónoma.
(4) Los acuerdos contractuales individuales tendrán prioridad sobre estas CGC. Las condiciones divergentes del cliente sólo se reconocerán si el vendedor las ha aceptado expresamente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) Salvo que se indique lo contrario en la página del producto correspondiente, la zona de entrega comprende la Unión Europea.
(2) La presentación de la mercancía en la página web del vendedor constituye una oferta vinculante. La mercancía pedida puede desviarse ligeramente de la mercancía mostrada en Internet dentro de límites razonables debido a las posibilidades técnicas de presentación, en particular puede haber desviaciones de color, en la medida en que esto sea razonable.
(3) Marcando la casilla azul "Con su pedido declara haber leído y comprendido nuestra oferta” y luego haciendo clic en el botón "Comprar ahora" o siendo redirigido a PayPal a través del botón "Pagar con PayPal" y completando allí el proceso de pago, el cliente presenta una oferta vinculante de compra de los productos de la cesta de la compra y acepta la validez de estas CGC.
(4) El vendedor confirma la recepción del pedido por correo electrónico (confirmación del pedido). Sin embargo, esta confirmación de pedido no constituye una aceptación de la oferta. El contrato sólo se perfecciona cuando se envía una confirmación de pedido o una confirmación de envío.
(5) El vendedor se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos en un plazo de cinco días laborables. Si no se acepta el pedido, se informará al cliente por correo electrónico.
(6) En caso de problemas imprevisibles en la entrega o de no disponibilidad de la mercancía de los que el vendedor no sea responsable, tanto el vendedor como el cliente podrán rescindir el contrato. El cliente será informado inmediatamente y los pagos efectuados le serán reembolsados sin demora.
(7) Si el cliente realiza el pedido de la mercancía por vía electrónica, el vendedor guardará el texto del contrato y lo enviará al cliente junto con las CGC legalmente vigentes por correo electrónico tras la celebración del contrato.
§ 3 Cuenta cliente
(1) Por lo general, sólo es posible comprar a través de nuestro sitio web registrándose. No obstante, puede ser necesario crear una cuenta de cliente para acceder a determinadas funciones.
(2) No se tiene derecho a una cuenta de cliente. Sólo podrán registrarse las personas físicas mayores de edad que utilicen la cuenta con fines privados o los empresarios y las personas jurídicas o sociedades con capacidad jurídica que actúen en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar el negocio jurídico. Los datos de acceso deben tratarse de forma confidencial y no pueden transmitirse a terceros.
(3) No se permite el registro múltiple. Los clientes pueden eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la gestión de cuentas.
§ 4 Reserva de dominio
(1) En el caso de los consumidores, el vendedor conserva la propiedad de los bienes hasta el pago íntegro del precio de compra. En el caso de los empresarios, esto se aplica hasta que se hayan resuelto todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial en curso.
(2) En caso de incumplimiento del contrato por parte del cliente, en particular en caso de demora en el pago, de información falsa facilitada por el cliente sobre su solvencia o si se presenta una solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia, el vendedor tendrá derecho -si es necesario tras fijar un plazo- a rescindir el contrato y a exigir la devolución de la mercancía, siempre que el cliente no haya pagado aún la contraprestación o no la haya pagado en su totalidad.
(3) El empresario está autorizado a revender la mercancía en el curso ordinario de sus negocios. Por la presente cede al vendedor todas las reclamaciones por el importe de la factura que le correspondan frente a terceros como consecuencia de la reventa. El vendedor acepta la cesión. Tras la cesión, el empresario está autorizado a cobrar la reclamación. El vendedor se reserva el derecho de cobrar él mismo la reclamación en cuanto el empresario no cumpla debidamente sus obligaciones de pago y se retrase en el pago.
(4) El vendedor se compromete a liberar las garantías a las que tenga derecho a petición del cliente en la medida en que el valor realizable de las garantías supere el crédito a garantizar en más de 10%. La elección de las garantías a liberar corresponderá al Vendedor.
§ 5 Precios y condiciones de pago
(1) Los precios indicados son precios brutos, vinculantes, incluyen el IVA legal y excluyen cualquier gastos de envío incurridos, IVA incluido. Se aplicará el importe indicado en el momento del pedido. El precio con IVA incluido y los gastos de envío también se mostrarán en el formulario de pedido antes de que el cliente envíe el pedido. Los gastos de envío también pueden consultarse en nuestro resumen de gastos de envío.
(2) El cliente se compromete a pagar el precio total en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la confirmación del pedido por correo electrónico o de la factura. Transcurrido este plazo, el cliente incurrirá en mora. Durante el periodo de impago, el consumidor pagará intereses sobre la deuda por un importe de 5 puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico. Durante el periodo de impago, el empresario pagará intereses sobre la deuda por un importe de 9 puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico. En caso de impago de una deuda, el empresario también deberá pagar una suma a tanto alzado de 40 euros. Esto también se aplica si el empresario está en mora con un pago a cuenta u otro pago a plazos. El vendedor se reserva el derecho de reclamar al empresario una mayor indemnización por daños y perjuicios. La suma a tanto alzado según la frase 5 se compensará con una reclamación por daños y perjuicios adeudados, en la medida en que los daños se basen en los costes de la acción legal.
(3) El cliente sólo tendrá derecho de compensación si sus contrademandas han sido legalmente establecidas, reconocidas o no impugnadas por el vendedor. Esto no afectará al derecho del cliente a compensar las reclamaciones contractuales y de otro tipo derivadas del inicio o la ejecución de esta relación contractual. El cliente sólo podrá ejercer un derecho de retención si su contrademanda se basa en la misma relación contractual.
(4) El vendedor tendrá en cuenta, en la medida de lo posible, las modificaciones, ampliaciones y limitaciones del pedido tras la celebración del contrato. El vendedor cobrará por ellos una tasa de tramitación de 10,00 euros, IVA incluido, a menos que se trate de casos de anulación o reclamaciones de garantía. Para los pedidos que deban tramitarse manualmente y que no se tramiten a través de la tienda en línea, cobraremos unos gastos de tramitación de 20,00 euros. Quedan excluidos los pedidos de productos que no puedan solicitarse a través de la tienda en línea, por ejemplo, los productos personalizados.
(5) Los animales pedidos que deban enviarse en una fecha posterior a la acordada contractualmente a petición del cliente se facturarán a razón de 2,00 euros, IVA incluido, por día y ginebra (esfuerzo de cuidado) desde el día del pedido hasta el día del envío. Es posible un plazo máximo de 30 días.
§ 6 Métodos de pago
(1) El precio de compra puede pagarse por adelantado, mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o PayPal. Al pagar con PayPal, se aplican sus condiciones de uso. Encontrará más información en nuestra política de privacidad. política de privacidad.
§ 7 Condiciones de envío y entrega
(1) Sólo realizamos envíos a Estados miembros de la Unión Europea, a excepción de los territorios europeos de ultramar o exclaves y las regiones con autonomía fiscal (denominadas por la Unión Europea "regiones ultraperiféricas"). El plazo de entrega estimado para Alemania y otros países se indica en nuestro resumen de gastos de envío.
(2) El plazo de entrega comenzará un día después de que se haya autorizado el pago en caso de pago por adelantado/transferencia bancaria o PayPal. Para otros métodos de pago, el plazo comienza un día después de la realización del pedido.
(3) Si el inicio o el fin del plazo coinciden con un sábado, un domingo o un día festivo, el inicio o el fin del plazo se aplazará al siguiente día laborable.
(4) El vendedor tiene derecho a realizar entregas parciales si ello es razonable para el cliente. Esto no supondrá ningún coste adicional para el cliente.
(5) Si el cliente opta por recoger su pedido en nuestra tienda, se le informará por correo electrónico de que el pedido está listo para su recogida.
§ 8 Transferencia del riesgo
(1) En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida accidental y deterioro de la mercancía se transmitirá al cliente en el momento de la entrega.
(2) En el caso de los empresarios, el riesgo pasará al cliente en el momento de la entrega al transportista.
(3) Si el cliente se demora en la aceptación, ésta se considerará equivalente a la entrega.
§ 9 Garantía
(1) La garantía se regirá por las disposiciones legales. El plazo de garantía para los consumidores es de 2 años a partir de la entrega de la mercancía. A diferencia de esto, el periodo de garantía para los empresarios es de 1 año a partir de la entrega. El periodo de garantía para los bienes usados es también de 1 año a partir de la entrega de los bienes. El plazo de garantía de un año no se aplica si se puede acusar al vendedor de negligencia grave, ni en caso de lesiones físicas y daños para la salud imputables al vendedor y en caso de pérdida de vida del cliente, en caso de garantía y en caso de recurso de entrega de conformidad con §§ 478, 479 BGB. La responsabilidad del vendedor en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos no se verá afectada por la presente.
(2) No obstante lo dispuesto en el párr. 1, se aplicará el plazo de prescripción ordinario si el vendedor ha ocultado fraudulentamente un defecto
(3) Las mercancías pedidas pueden diferir ligeramente de las mercancías mostradas en Internet dentro de unos límites razonables. Se hace referencia al apartado 2 del artículo 2 de las presentes CGC.
(4) El consumidor puede elegir entre la reparación o la sustitución. El vendedor puede rechazar el tipo de cumplimiento posterior elegido si sólo es posible con un coste desproporcionado.
(5) Los defectos evidentes deben ser comunicados por los empresarios en el plazo de dos semanas a partir de la recepción de la mercancía. En caso contrario, queda excluida la reclamación de la garantía. Para cumplir el plazo bastará con el envío o la notificación a tiempo. Para los empresarios se aplica el artículo 377 del Código de Comercio alemán (HGB).
(6) La garantía no cubre los daños causados por una manipulación inadecuada. Las garantías de los fabricantes no se verán afectadas.
§ 10 Limitaciones de responsabilidad
(1) En caso de negligencia leve, el Vendedor sólo será responsable de los daños previsibles típicos del contrato. Esta limitación también se aplicará a los auxiliares ejecutivos del vendedor.
(2) Las limitaciones de responsabilidad no se aplicarán en caso de dolo, incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales o daños a la vida, la integridad física o la salud.
(3) El cliente está obligado a tomar las medidas adecuadas para prevenir y minimizar los daños.
(4) El vendedor sólo es responsable de sus propios contenidos en el sitio web de su tienda online. En la medida en que los enlaces proporcionen acceso a otros sitios web, el vendedor no será responsable de los contenidos de terceros incluidos en los mismos. El vendedor no asume como propios los contenidos de terceros. Si el vendedor tiene conocimiento de contenidos ilegales en sitios web externos, bloqueará inmediatamente el acceso a estas páginas.
§ 11 Protección de datos
Los datos recogidos durante el proceso de pedido se procesan para cumplir el contrato. Encontrará más información, en particular sobre la transferencia de datos a terceros, en la sección política de privacidad en nuestro sitio web.
§ 12 Disposiciones finales y resolución de litigios
(1) Se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania. Para los consumidores, esto sólo se aplicará en la medida en que la protección concedida no esté restringida por disposiciones imperativas del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual. No se aplicarán las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. § Artículo 16 párr. 14 frase 2 nº 6 TDSG no se ve afectado.
(2) La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nuestra dirección de correo electrónico es: law@ants.de