Generelle vilkår og betingelser
for www.antcube.shop ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlin, i det følgende benævnt "Sælger".
§ 1 Anvendelsesområde, generelle oplysninger, definitioner
(1) Disse generelle vilkår og betingelser (GTC) gælder for alle ordrer på varer og tjenester via onlinebutikken på hjemmesiden antcube.shopdrevet af ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlin. Send en e-mail: verkauf@antstore.de / law@ants.de
(2) Sælger tilbyder især produkter til myrehold og tilbehør via sin online shop. De generelle forretningsbetingelser gælder for forretningsforholdet mellem sælger og kunde i den version, der er gældende på bestillingstidspunktet.
(3) En forbruger i henhold til disse GTC er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller erhverv. Iværksættere er fysiske eller juridiske personer eller partnerskaber, der, når de indgår en juridisk transaktion, handler som led i udøvelsen af deres kommercielle eller selvstændige aktivitet.
(4) Individuelle kontraktlige aftaler går forud for disse generelle forretningsbetingelser. Afvigende vilkår og betingelser fra kunden anerkendes kun, hvis sælgeren udtrykkeligt har accepteret dem.
§ 2 Indgåelse af kontrakt
(1) Medmindre andet er angivet på den respektive produktside, omfatter leveringsområdet Den Europæiske Union.
(2) Præsentationen af varerne på sælgers hjemmeside udgør et bindende tilbud. De bestilte varer kan afvige lidt fra de varer, der vises på internettet inden for rimelige grænser på grund af de tekniske præsentationsmuligheder, især kan der være farveafvigelser, for så vidt som dette er rimeligt.
(3) Ved at sætte kryds i den blå boks "Med din bestilling erklærer du, at du har læst og forstået vores tilbud” og derefter Ved at klikke på knappen "Køb nu" eller blive omdirigeret til PayPal via knappen "Betal med PayPal" og gennemføre betalingsprocessen der, afgiver kunden et bindende tilbud om at købe varerne i indkøbskurven og accepterer gyldigheden af disse GTC.
(4) Sælgeren bekræfter modtagelsen af ordren via e-mail (ordrebekræftelse). Denne ordrebekræftelse udgør dog ikke en accept af tilbuddet. Kontrakten indgås først, når der sendes en ordrebekræftelse eller en forsendelsesbekræftelse.
(5) Sælgeren forbeholder sig ret til at acceptere eller afvise ordrer inden for fem arbejdsdage. Hvis ordren ikke accepteres, vil kunden blive informeret via e-mail.
(6) I tilfælde af uforudsigelige leveringsproblemer eller manglende tilgængelighed af varerne, som sælgeren ikke er ansvarlig for, kan både sælgeren og kunden trække sig ud af kontrakten. Kunden vil straks blive informeret, og foretagne betalinger vil blive refunderet uden forsinkelse.
(7) Hvis kunden bestiller varerne elektronisk, gemmes kontraktteksten af sælgeren og sendes til kunden sammen med de juridisk gyldige GTC'er via e-mail efter kontraktens indgåelse.
§ 3 Kundekonto
(1) Køb via vores hjemmeside er generelt kun muligt med registrering. Det kan dog være nødvendigt at oprette en kundekonto for at få adgang til visse funktioner.
(2) Der er ingen ret til en kundekonto. Kun myndige fysiske personer, der bruger kontoen til private formål, eller iværksættere og juridiske personer eller partnerskaber med retsevne, der handler under udøvelse af deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet ved indgåelse af den juridiske transaktion, kan registrere sig. Adgangsdataene skal behandles fortroligt og må ikke videregives til tredjeparter.
(3) Flere registreringer er ikke tilladt. Kunder kan til enhver tid slette deres konto via kontoadministrationen.
§ 4 Forbehold af ejendomsret
(1) For forbrugere forbeholder sælgeren sig ejendomsretten til varen, indtil købsprisen er betalt fuldt ud. For iværksættere gælder dette, indtil alle krav, der opstår i forbindelse med det aktuelle forretningsforhold, er afgjort.
(2) I tilfælde af kundens misligholdelse af kontrakten, især i tilfælde af betalingsforsinkelse, falske oplysninger fra kunden om hans kreditværdighed eller hvis der indgives en ansøgning om indledning af insolvensbehandling, er sælgeren berettiget til - om nødvendigt efter fastsættelse af en frist - at træde tilbage fra kontrakten og kræve varerne returneret, forudsat at kunden endnu ikke har betalt vederlaget eller ikke har betalt det fuldt ud.
(3) Iværksætteren har tilladelse til at videresælge varerne som led i den almindelige forretningsdrift. Han overdrager hermed til sælgeren alle krav i størrelsesordenen af fakturabeløbet, som tilfalder ham mod en tredjepart som følge af videresalget. Sælgeren accepterer overdragelsen. Efter overdragelsen er iværksætteren bemyndiget til at inddrive kravet. Sælgeren forbeholder sig ret til selv at inddrive kravet, så snart entreprenøren ikke opfylder sine betalingsforpligtelser korrekt og er i betalingsmisligholdelse.
(4) Sælger forpligter sig til på kundens anmodning at frigive de sikkerhedsstillelser, som han har ret til, i det omfang sikkerhedsstillelsernes realisationsværdi overstiger det krav, der skal sikres, med mere end 10%. Valget af de sikkerheder, der skal frigives, påhviler sælgeren.
§ 5 Priser og betalingsbetingelser
(1) De angivne priser er bruttopriser, de er bindende og inkluderer lovpligtig moms og er eksklusive enhver Forsendelsesomkostninger der påløber, inklusive moms. Det beløb, der vises på bestillingstidspunktet, er gældende. Prisen inklusive moms og forsendelsesomkostninger vises også i bestillingsformularen, før kunden afgiver sin bestilling. Forsendelsesomkostningerne kan også findes i vores oversigt over forsendelsesomkostninger.
(2) Kunden forpligter sig til at betale den samlede pris inden for 14 dage efter modtagelse af ordrebekræftelsen via e-mail eller fakturaen. Efter udløbet af denne periode er kunden i betalingsmisligholdelse. I misligholdelsesperioden skal forbrugeren betale renter på gælden med et beløb på 5 procentpoint over basisrentesatsen. I løbet af misligholdelsesperioden skal iværksætteren betale renter på gælden med en sats på 9 procentpoint over basisrenten. I tilfælde af misligholdelse af et betalingskrav skylder iværksætteren også en engangsbetaling på 40 euro inklusive moms. Dette gælder også, hvis iværksætteren er i restance med en acontobetaling eller anden afdragsbetaling. Sælgeren forbeholder sig ret til at kræve højere erstatning for misligholdelse fra iværksætteren. Engangsbeløbet i henhold til sætning 5 skal modregnes i et krav om skyldig erstatning, for så vidt som skaden er baseret på omkostningerne ved retssager.
(3) Kunden har kun ret til modregning, hvis hans modkrav er retskraftigt fastslået, anerkendt eller ikke bestridt af sælgeren. Kundens ret til at modregne med kontraktlige og andre krav, der opstår i forbindelse med indledningen eller udførelsen af dette kontraktforhold, forbliver upåvirket af dette. Kunden kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis hans modkrav er baseret på det samme kontraktforhold.
(4) Ændringer, udvidelser og begrænsninger af ordren efter kontraktens indgåelse tages så vidt muligt i betragtning af sælgeren. Sælgeren opkræver et behandlingsgebyr på € 10,00 inkl. moms for disse, medmindre der er tale om annullering eller garantikrav. For ordrer, der skal behandles manuelt, og som ikke behandles via webshoppen, opkræver vi et behandlingsgebyr på 20,00 € inkl. moms. Undtaget herfra er ordrer med varer, der ikke kan bestilles via webshoppen, f.eks. specialfremstillede produkter.
(5) Bestilte dyr, der skal afsendes på et senere tidspunkt end kontraktligt aftalt på kundens anmodning, vil blive opkrævet € 2,00 inkl. moms pr. dag & gyne (plejeindsats) fra bestillingsdagen til afsendelsesdagen. Maksimalt 30 dage er muligt.
§ 6 Betalingsmetoder
(1) Købsprisen kan betales på forhånd, via bankoverførsel, kreditkort eller PayPal. Når du betaler med PayPal, gælder deres vilkår for brug. Yderligere oplysninger kan findes i vores Privatlivspolitik.
§ 7 Forsendelses- og leveringsbetingelser
(1) Vi sender kun til medlemslande i EU med undtagelse af europæiske oversøiske territorier eller eksklaver og regioner med skattemæssig autonomi (af EU kaldet "regioner i den yderste periferi"). Den anslåede leveringstid for Tyskland og andre lande er angivet i vores oversigt over forsendelsesomkostninger.
(2) Ved forudbetaling/bankoverførsel eller PayPal begynder leveringsfristen at løbe dagen efter, at betalingen er godkendt. Ved andre betalingsmetoder begynder perioden en dag efter, at ordren er afgivet.
(Stk. 3 Hvis fristens begyndelse eller udløb falder på en lørdag, søndag eller helligdag, udskydes fristens begyndelse eller udløb til den følgende arbejdsdag.
(4) Sælgeren er berettiget til at foretage delleverancer, hvis dette er rimeligt for kunden. Dette må ikke medføre yderligere omkostninger for kunden.
(5) Hvis kunden vælger at afhente sin ordre i vores butik, får han/hun besked via e-mail om, at ordren er klar til afhentning.
§ 8 Overførsel af risiko
(1) For forbrugere overgår risikoen for varens hændelige undergang og forringelse til kunden ved overdragelsen.
(2) I tilfælde af iværksættere overgår risikoen til kunden ved overdragelse til transportvirksomheden.
(3) Hvis kunden misligholder sin accept, sidestilles dette med overdragelse.
§ 9 Garanti
(1) Garantien reguleres af de lovmæssige bestemmelser. Garantiperioden for forbrugere er 2 år fra levering af varerne. Afvigende fra dette er garantiperioden for iværksættere 1 år fra levering. Garantiperioden for brugte varer er også 1 år fra varens levering. Den etårige garantiperiode gælder ikke, hvis sælgeren kan beskyldes for grov uagtsomhed, og heller ikke i tilfælde af fysisk skade og sundhedsskade, der kan tilskrives sælgeren, og i tilfælde af tab af kundens liv, i tilfælde af en garanti og i tilfælde af leveringsregres i henhold til §§ 478, 479 BGB. Sælgers ansvar i henhold til produktansvarsloven forbliver upåvirket af dette.
(2) Uanset stk. 1 gælder den almindelige forældelsesfrist, hvis sælgeren svigagtigt har skjult en mangel
(3) Bestilte varer kan afvige lidt fra de varer, der vises på internettet, inden for rimelige grænser. Der henvises til § 2, stk. 2 i disse generelle forretningsbetingelser.
(4) Forbrugeren kan vælge mellem reparation eller ombytning. Sælgeren kan afvise den valgte form for efteropfyldelse, hvis det kun er muligt med uforholdsmæssigt store omkostninger.
(5) Åbenlyse mangler skal rapporteres af iværksættere inden for to uger efter modtagelse af varerne. I modsat fald er det udelukket at gøre garantikravet gældende. Rettidig afsendelse eller meddelelse er tilstrækkelig til at overholde fristen. For købmænd gælder § 377 HGB.
(6) Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert håndtering. Producentens garantier forbliver upåvirkede.
§ 10 Begrænsning af ansvar
(1) I tilfælde af let uagtsomhed hæfter sælger kun for forudsigelige, kontrakttypiske skader. Denne begrænsning gælder også for sælgers medhjælpere.
(2) Ansvarsbegrænsningerne gælder ikke i tilfælde af svigagtig hensigt, misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser eller skader på liv, lemmer eller helbred.
(3) Kunden er forpligtet til at træffe passende foranstaltninger for at forhindre og minimere skader.
(4) Sælgeren er kun ansvarlig for sit eget indhold på hjemmesiden for sin online shop. For så vidt som links giver adgang til andre hjemmesider, er sælgeren ikke ansvarlig for tredjepartsindholdet deri. Han gør sig ikke tredjepartsindholdet til sit eget. Hvis sælgeren bliver opmærksom på ulovligt indhold på eksterne hjemmesider, vil han straks blokere adgangen til disse sider.
§ 11 Beskyttelse af personoplysninger
De data, der indsamles under bestillingsprocessen, behandles for at opfylde kontrakten. Yderligere oplysninger, især om overførsel af data til tredjeparter, kan findes i Privatlivspolitik på vores websted.
§ 12 Afsluttende bestemmelser og tvistbilæggelse
(1) Forbundsrepublikken Tysklands lovgivning finder anvendelse. For forbrugere gælder dette kun i det omfang, den ydede beskyttelse ikke er begrænset af ufravigelige bestemmelser i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted. Bestemmelserne i FN's konvention om aftaler om internationalt salg af varer finder ikke anvendelse. § 16 stk. 14 sætning 2 nr. 6 TDSG forbliver upåvirket.
(2) Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for onlinetvistbilæggelse (OS), som kan tilgås på https://ec.europa.eu/consumers/odr. Vores e-mailadresse er: law@ants.de
Forsendelsesomkostninger/forsendelsesbetingelser
