Všeobecné podmínky
pro www.antcube.shop ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlin, dále jen "prodávající".
§ 1 Oblast působnosti, obecné informace, definice
(1) Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) se vztahují na všechny objednávky zboží a služeb prostřednictvím internetového obchodu na webových stránkách. antcube.shop, kterou provozuje ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlín. E-mail: verkauf@antstore.de / law@ants.de
(2) Prodávající nabízí výrobky pro chov mravenců a příslušenství zejména prostřednictvím svého internetového obchodu. Na obchodní vztah mezi prodávajícím a zákazníkem se vztahují VOP ve znění platném v době objednávky.
(3) Spotřebitelem ve smyslu těchto VOP je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který se převážně vymyká její obchodní, podnikatelské nebo profesní činnosti. Podnikatelé jsou fyzické nebo právnické osoby nebo osobní společnosti, které při uzavírání právního úkonu jednají v rámci své obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti.
(4) Jednotlivá smluvní ujednání mají přednost před těmito VOP. Odchylné podmínky zákazníka se uznávají pouze tehdy, pokud s nimi prodávající výslovně souhlasil.
§ 2 Uzavření smlouvy
(1) Pokud není na stránce příslušného produktu uvedeno jinak, zahrnuje oblast dodání Evropskou unii.
(2) Prezentace zboží na internetových stránkách prodávajícího představuje závaznou nabídku. Objednané zboží se může v přiměřených mezích mírně lišit od zboží zobrazeného na internetu, a to z důvodu technických možností prezentace, zejména může dojít k barevným odchylkám, pokud je to přiměřené.
(3) Zaškrtnutím modrého políčka "Svou objednávkou prohlašujete, že jste si přečetli naši nabídku a že jste jí porozuměli.” a pak kliknutím na tlačítko "Koupit nyní" nebo přesměrováním na PayPal prostřednictvím tlačítka "Platit přes PayPal" a dokončením platebního procesu v tomto systému zákazník podává závaznou nabídku na nákup zboží v nákupním košíku a přijímá platnost těchto VOP.
(4) Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem (potvrzení objednávky). Toto potvrzení objednávky však nepředstavuje přijetí nabídky. Smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy je zasláno potvrzení objednávky nebo potvrzení o odeslání.
(5) Prodávající si vyhrazuje právo přijmout nebo odmítnout objednávku do pěti pracovních dnů. V případě nepřijetí objednávky bude zákazník informován e-mailem.
(6) V případě nepředvídatelných problémů s dodávkou nebo nedostupnosti zboží, za které prodávající neodpovídá, mohou prodávající i zákazník od smlouvy odstoupit. Zákazník bude neprodleně informován a provedené platby mu budou neprodleně vráceny.
(7) Pokud si zákazník objedná zboží elektronicky, text smlouvy prodávající uloží a zašle jej zákazníkovi spolu s právně účinnými VOP e-mailem po uzavření smlouvy.
§ 3 Účet zákazníka
(1) Nákup prostřednictvím našich webových stránek je zpravidla možný pouze po registraci. Pro přístup k některým funkcím však může být nutné vytvořit si zákaznický účet.
(2) Na zákaznický účet není nárok. Registrovat se mohou pouze plnoleté fyzické osoby, které účet používají pro soukromé účely, nebo podnikatelé a právnické osoby či společnosti s právní subjektivitou, které při uzavírání právního úkonu jednají v rámci své podnikatelské nebo samostatné profesní činnosti. S přístupovými údaji musí být zacházeno důvěrně a nesmí být předávány třetím stranám.
(3) Vícenásobné registrace nejsou povoleny. Zákazníci mohou svůj účet kdykoli smazat prostřednictvím správy účtu.
§ 4 Výhrada vlastnictví
(1) V případě spotřebitelů si prodávající ponechává vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny. V případě podnikatelů to platí do doby, než jsou vypořádány všechny nároky vyplývající z aktuálního obchodního vztahu.
(2) V případě porušení smlouvy ze strany zákazníka, zejména v případě prodlení s platbou, nepravdivých údajů poskytnutých zákazníkem o jeho úvěruschopnosti nebo v případě podání návrhu na zahájení insolvenčního řízení, je prodávající oprávněn - v případě potřeby po stanovení lhůty - odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení zboží, pokud zákazník dosud nezaplatil úplatu nebo ji nezaplatil v plné výši.
(3) Podnikatel je oprávněn zboží dále prodávat v rámci běžného obchodního styku. Tímto postupuje prodávajícímu veškeré pohledávky ve výši fakturované částky, které mu vzniknou vůči třetí osobě v důsledku dalšího prodeje. Prodávající toto postoupení přijímá. Po postoupení je podnikatel oprávněn pohledávku vymáhat. Prodávající si vyhrazuje právo vymáhat pohledávku sám, jakmile podnikatel neplní řádně své platební povinnosti a je v prodlení s platbou.
(4) Prodávající se zavazuje na žádost zákazníka uvolnit cenné papíry, na které má nárok, v rozsahu, v jakém realizovatelná hodnota cenných papírů převyšuje pohledávku, která má být zajištěna, o více než 10%. Výběr jistot, které mají být uvolněny, přísluší Prodávajícímu.
§ 5 Ceny a platební podmínky
(1) Uvedené ceny jsou hrubé ceny, jsou závazné a zahrnují zákonnou DPH a jsou bez jakýchkoli poplatků. náklady na dopravu včetně DPH. Platí částka uvedená v době objednávky. Cena včetně DPH a nákladů na dopravu bude rovněž zobrazena v objednávkovém formuláři před odesláním objednávky zákazníkem. Náklady na dopravu naleznete také v naší přehled přepravních nákladů.
(2) Zákazník se zavazuje uhradit celkovou cenu do 14 dnů od obdržení potvrzení objednávky e-mailem nebo faktury. Po uplynutí této lhůty je zákazník v prodlení s úhradou. Po dobu prodlení je spotřebitel povinen zaplatit úrok z prodlení ve výši 5 procentních bodů nad základní úrokovou sazbu. Po dobu prodlení platí podnikatel úrok z dluhu ve výši 9 procentních bodů nad základní úrokovou sazbou. V případě prodlení s úhradou pohledávky je podnikatel rovněž povinen uhradit paušální částku ve výši 40 eur. To platí i v případě, že je podnikatel v prodlení s platbou na účet nebo jinou splátkou. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat po podnikateli vyšší náhradu škody za prodlení. Paušální částka podle věty 5 se započítává proti pohledávce na náhradu dlužné škody, pokud škoda vychází z nákladů na soudní řízení.
(3) Zákazník má právo na započtení pouze v případě, že jeho protipohledávky byly právoplatně zjištěny, uznány nebo nebyly prodávajícím zpochybněny. Tím není dotčeno právo zákazníka na započtení proti smluvním a jiným pohledávkám vzniklým při zahájení nebo realizaci tohoto smluvního vztahu. Zákazník může uplatnit právo na zádržné pouze tehdy, pokud se jeho protipohledávka zakládá na stejném smluvním vztahu.
(4) Změny, rozšíření a omezení objednávky po uzavření smlouvy budou prodávajícím v rámci možností zohledněny. Prodávající si za ně účtuje poplatek za zpracování ve výši 10,00 EUR s DPH, pokud se nejedná o případy zrušení nebo reklamace. Za objednávky, které mají být vyřízeny ručně a které nejsou vyřízeny prostřednictvím internetového obchodu, účtujeme poplatek za vyřízení ve výši 20,00 €. Z tohoto poplatku jsou vyloučeny objednávky se zbožím, které nelze objednat prostřednictvím internetového obchodu, např. výrobky na míru.
(5) Za objednaná zvířata, která mají být na žádost zákazníka odeslána později, než bylo smluvně dohodnuto, se účtuje poplatek 2,00 € s DPH za den & gyne (úsilí o péči) ode dne objednávky do dne odeslání. Lhůta je maximálně 30 dní.
§ 6 Platební metody
(1) Kupní cenu lze uhradit předem bankovním převodem, kreditní kartou nebo prostřednictvím služby PayPal. Při platbě přes PayPal platí jejich podmínky používání. Další informace naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů. zásady ochrany osobních údajů.
§ 7 Přepravní a dodací podmínky
(1) Zásilky zasíláme pouze do členských států Evropské unie s výjimkou evropských zámořských území nebo exkláv a regionů s daňovou autonomií (Evropskou unií označovaných jako "nejvzdálenější regiony"). Předpokládaná doba dodání pro Německo a další země je uvedena v našem přehled přepravních nákladů.
(2) Dodací lhůta začíná běžet jeden den po autorizaci platby v případě platby předem/bankovním převodem nebo prostřednictvím služby PayPal. V případě ostatních způsobů platby začíná lhůta běžet jeden den po odeslání objednávky.
(3) Připadne-li začátek nebo konec lhůty na sobotu, neděli nebo svátek, přesouvá se začátek nebo konec lhůty na následující pracovní den.
(4) Prodávající je oprávněn provádět částečné dodávky, pokud je to pro zákazníka přiměřené. Zákazníkovi tím nevzniknou žádné dodatečné náklady.
(5) Pokud se zákazník rozhodne vyzvednout si svou objednávku v našem obchodě, bude informován e-mailem, že je objednávka připravena k vyzvednutí.
§ 8 Převod rizika
(1) V případě spotřebitele přechází nebezpečí náhodné ztráty a znehodnocení zboží na zákazníka okamžikem předání.
(2) V případě podnikatelů přechází riziko na zákazníka okamžikem předání přepravní společnosti.
(3) Pokud je zákazník v prodlení s převzetím, považuje se to za rovnocenné předání.
§ 9 Záruka
(1) Záruka se řídí zákonnými ustanoveními. Záruční doba pro spotřebitele je 2 roky od dodání zboží. Odchylně od toho činí záruční doba pro podnikatele 1 rok od dodání zboží. Záruční doba pro použité zboží je rovněž 1 rok od dodání zboží. Jednoroční záruční doba neplatí, pokud lze prodávajícímu vytknout hrubou nedbalost, ani v případě tělesného poškození a poškození zdraví zaviněného prodávajícím a v případě ztráty života zákazníka, v případě záruky a v případě regresu při dodání podle §§ 478, 479 BGB. Odpovědnost prodávajícího podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku zůstává tímto nedotčena.
(2) Bez ohledu na odst. 1 se běžná promlčecí lhůta použije, pokud prodávající podvodně zatajil vadu.
(3) Objednané zboží se může v přiměřených mezích mírně lišit od zboží uvedeného na internetu. Odkazuje se na § 2 odst. 2 těchto VOP.
(4) Spotřebitelé si mohou vybrat mezi opravou a výměnou. Prodávající může zvolený typ následného plnění odmítnout, pokud je to možné pouze s nepřiměřenými náklady.
(5) Zjevné vady musí podnikatelé oznámit do dvou týdnů od převzetí zboží. V opačném případě je uplatnění záručního nároku vyloučeno. Pro dodržení lhůty postačí včasné odeslání nebo oznámení. Pro obchodníky platí § 377 obchodního zákoníku.
(6) Záruka se nevztahuje na škody způsobené nesprávným zacházením. Záruky výrobce zůstávají nedotčeny.
§ 10 Omezení odpovědnosti
(1) V případě lehké nedbalosti odpovídá prodávající pouze za předvídatelné škody typické pro smlouvu. Toto omezení se vztahuje i na zprostředkovatele prodávajícího.
(2) Omezení odpovědnosti neplatí v případě podvodného úmyslu, porušení podstatných smluvních povinností nebo škody na životě, zdraví nebo zdraví.
(3) Zákazník je povinen přijmout vhodná opatření k předcházení a minimalizaci škod.
(4) Prodejce odpovídá pouze za svůj vlastní obsah na webových stránkách svého internetového obchodu. Pokud odkazy umožňují přístup na jiné webové stránky, prodávající neodpovídá za obsah třetích stran na nich obsažený. Nepřijímá obsah třetích stran za svůj vlastní. Pokud se prodávající dozví o nezákonném obsahu na externích webových stránkách, okamžitě zablokuje přístup na tyto stránky.
§ 11 Ochrana údajů
Údaje shromážděné během procesu objednávání jsou zpracovávány za účelem splnění smlouvy. Další informace, zejména o předávání údajů třetím stranám, naleznete v dokumentu zásady ochrany osobních údajů na našich webových stránkách.
§ 12 Závěrečná ustanovení a řešení sporů
(1) Použije se právo Spolkové republiky Německo. Pro spotřebitele platí pouze v případě, že poskytnutá ochrana není omezena závaznými předpisy země, v níž má spotřebitel obvyklé bydliště. Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se nepoužijí. § 16 odst. 14 věta 2 č. 6 TDSG zůstává nedotčeno.
(2) Evropská komise poskytuje platformu pro online řešení sporů (OS), která je přístupná na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr. Naše e-mailová adresa je: law@ants.de
