Общи правила и условия
за www.antcube.shop ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlin, наричан по-долу "Продавач".
§ 1 Обхват на приложение, обща информация, определения
(1) Настоящите общи условия (ОУ) се прилагат за всички поръчки на стоки и услуги чрез онлайн магазина на уебсайта. antcube.shop, управляван от ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlin. Електронна поща: verkauf@antstore.de / law@ants.de
(2) Продавачът предлага продукти за отглеждане на животни и аксесоари, по-специално чрез своя онлайн магазин. Общите условия се прилагат за бизнес отношенията между продавача и клиента във версията, валидна към момента на поръчката.
(3) Потребител по смисъла на настоящите ОУ е всяко физическо лице, което сключва правна сделка за цели, които са предимно извън неговата търговска, стопанска или професионална дейност. Предприемачи са физически или юридически лица или съдружия, които при сключването на правна сделка действат в рамките на своята търговска или самостоятелна дейност.
(4) Индивидуалните договорни споразумения имат предимство пред настоящите ОУ. Отклоняващи се условия на клиента се признават само ако продавачът изрично се е съгласил с тях.
§ 2 Сключване на договор
(1) Освен ако не е посочено друго на съответната продуктова страница, районът на доставка обхваща Европейския съюз.
(2) Представянето на стоките на уебсайта на продавача представлява обвързваща оферта. Поръчаната стока може да се отклонява леко от показаната в интернет в разумни граници поради техническите възможности за представяне, по-специално може да има отклонения в цвета, доколкото това е разумно.
(3) Като поставите отметка в синьото поле "С поръчката си декларирате, че сте прочели и разбрали нашата оферта.” и след това Кликване върху бутона "Купи сега" или пренасочване към PayPal чрез бутона "Плати с PayPal" и завършване на процеса на плащане там, клиентът подава обвързваща оферта за закупуване на стоките в кошницата за пазаруване и приема валидността на настоящите ОУ.
(4) Продавачът потвърждава получаването на поръчката по електронна поща (потвърждение на поръчката). Това потвърждение на поръчката обаче не представлява приемане на офертата. Договорът се сключва само когато се изпрати потвърждение на поръчката или потвърждение за изпращане.
(5) Продавачът си запазва правото да приема или отхвърля поръчки в рамките на пет работни дни. Ако поръчката не бъде приета, клиентът ще бъде информиран по електронна поща.
(6) В случай на непредвидени проблеми с доставката или липса на стока, за които продавачът не носи отговорност, както продавачът, така и клиентът могат да се откажат от договора. Клиентът ще бъде информиран незабавно, а направените плащания ще бъдат възстановени без забавяне.
(7) Ако клиентът поръча стоките по електронен път, текстът на договора се запазва от продавача и се изпраща на клиента заедно с правно действащите ОУ по електронна поща след сключването на договора.
§ 3 Клиентска сметка
(1) Покупката чрез нашия уебсайт по принцип е възможна само с регистрация. Възможно е обаче да се наложи създаването на клиентски профил за достъп до определени функции.
(2) Няма право на клиентска сметка. Могат да се регистрират само пълнолетни физически лица, които използват сметката за лични цели, или предприемачи и юридически лица или партньорства с правоспособност, които при сключването на правната сделка действат в рамките на своята търговска или независима професионална дейност. Данните за достъп трябва да се третират поверително и не могат да се предават на трети страни.
(3) Не се разрешават многократни регистрации. Клиентите могат да изтрият профила си по всяко време чрез управлението на профила.
§ 4 Запазване на правото на собственост
(1) В случай на потребители продавачът запазва правото си на собственост върху стоките до пълното изплащане на покупната цена. В случай на предприемачи това важи, докато не бъдат уредени всички претенции, произтичащи от настоящите търговски взаимоотношения.
(2) В случай на неизпълнение на договора от страна на клиента, по-специално в случай на забава на плащането, невярна информация, предоставена от клиента относно неговата кредитоспособност, или ако е подадена молба за откриване на производство по несъстоятелност, продавачът има право - ако е необходимо, след определяне на краен срок - да се откаже от договора и да поиска връщане на стоките, при условие че клиентът все още не е платил възнаграждението или не го е платил изцяло.
(3) Предприемачът има право да препродава стоките в рамките на обичайната си търговска дейност. С настоящото той прехвърля на Продавача всички вземания в размер на сумата по фактурата, които му се полагат срещу трета страна в резултат на препродажбата. Продавачът приема цесията. След прехвърлянето предприемачът е упълномощен да събере вземането. Продавачът си запазва правото сам да събере вземането, веднага щом предприемачът не изпълни надлежно задълженията си за плащане и изпадне в забава.
(4) Продавачът се задължава да освободи обезпеченията, на които има право, по искане на Клиента, доколкото реализируемата стойност на обезпеченията надвишава обезпеченото вземане с повече от 10%. Изборът на обезпеченията, които да бъдат освободени, е в тежест на Продавача.
§ 5 Цени и условия на плащане
(1) Посочените цени са брутни, обвързващи, включват законоустановения ДДС и са без разходи за доставка с включен ДДС. Прилага се сумата, посочена в момента на поръчката. Цената, включваща ДДС и разходите за доставка, ще бъде показана и във формуляра за поръчка, преди клиентът да изпрати поръчката. Разходите за доставка могат да бъдат намерени и в нашия преглед на разходите за доставка.
(2) Клиентът се задължава да плати общата цена в срок от 14 дни след получаване на потвърждението на поръчката по електронна поща или на фактурата. След изтичането на този срок клиентът изпада в забава на плащането. През периода на забава потребителят заплаща лихва върху задължението в размер на 5 процентни пункта над основния лихвен процент. По време на периода на неизпълнение предприемачът заплаща лихва върху дълга в размер на 9 процентни пункта над основния лихвен процент. В случай на неизпълнение на претенция за плащане предприемачът дължи и еднократно плащане в размер на 40 евро с ДДС. Това се прилага и ако предприемачът е в забава по отношение на авансово плащане или друго плащане на вноски. Продавачът си запазва правото да претендира от предприемача по-високи обезщетения за неизпълнение. Еднократната сума съгласно изречение 5 се прихваща от вземането за дължимо обезщетение, доколкото обезщетението се основава на разходите за съдебни действия.
(3) Клиентът има право на прихващане само ако насрещните му вземания са законово установени, признати или не са оспорени от продавача. Това не засяга правото на клиента на прихващане на договорни и други вземания, произтичащи от започването или изпълнението на това договорно отношение. Клиентът може да упражни право на задържане само ако насрещното му вземане се основава на същото договорно отношение.
(4) Промените, разширенията и ограниченията на поръчката след сключването на договора ще бъдат взети предвид от продавача, доколкото е възможно. За тях продавачът ще начисли такса за обработка в размер на 10,00 EUR с ДДС, освен ако не става въпрос за случаи на анулиране или гаранционни претенции. За поръчки, които трябва да бъдат обработени ръчно и които не се обработват чрез онлайн магазина, се начислява такса за обработка в размер на 20,00 € с ДДС. От тази такса са изключени поръчките със стоки, които не могат да бъдат поръчани чрез онлайн магазина, напр. продукти по поръчка.
(5) За поръчани животни, които трябва да бъдат изпратени на по-късна дата от договорената по искане на клиента, се начислява такса от 2,00 EUR с ДДС на ден и гинекологично усилие от деня на поръчката до деня на изпращането. Възможен е максимален срок от 30 дни.
§ 6 Методи на плащане
(1) Цената на покупката може да бъде платена предварително по банков път, с кредитна карта или чрез PayPal. При плащане чрез PayPal се прилагат техните условия за ползване. Допълнителна информация можете да намерите в нашия Политика за поверителност.
§ 7 Условия за доставка и транспортиране
(1) Изпращаме стоки само до държави - членки на Европейския съюз, с изключение на европейски отвъдморски територии или ексклави и региони с фискална автономия (наричани от Европейския съюз "най-отдалечени региони"). Очакваното време за доставка за Германия и други държави е посочено в нашия преглед на разходите за доставка.
(2) Срокът за доставка започва да тече един ден след разрешаване на плащането в случай на авансово плащане/банков превод или PayPal. При други начини на плащане срокът започва да тече един ден след подаване на поръчката.
(3) Ако началото или краят на крайния срок съвпада със събота, неделя или официален празник, началото или краят на крайния срок се отлага за следващия работен ден.
(4) Продавачът има право да извършва частични доставки, ако това е разумно за клиента. Това не може да доведе до допълнителни разходи за клиента.
(5) Ако клиентът избере да получи поръчката си от нашия магазин, той ще бъде информиран по имейл, че поръчката е готова за получаване.
§ 8 Прехвърляне на риска
(1) В случай на потребители рискът от случайна загуба и влошаване на качеството на стоките преминава върху клиента при предаването им.
(2) В случай на предприемачи рискът преминава върху клиента при предаването му на транспортната фирма.
(3) Ако клиентът е в забава при приемането, това се счита за равностойно на предаване.
§ 9 Гаранция
(1) Гаранцията се урежда от законовите разпоредби. Гаранционният срок за потребителите е 2 години от доставката на стоките. В отклонение от това гаранционният срок за предприемачи е 1 година от доставката. Гаранционният срок за употребявани стоки също е 1 година от доставката на стоката. Едногодишният гаранционен срок не се прилага, ако продавачът може да бъде обвинен в груба небрежност, както и в случай на физическо нараняване и увреждане на здравето по вина на продавача и в случай на загуба на живота на клиента, в случай на гаранция и в случай на регресна доставка в съответствие с §§ 478, 479 BGB. Отговорността на продавача съгласно Закона за отговорността за вреди, причинени на продукта, остава незасегната от настоящото
(2) Независимо от ал. 1, редовният давностен срок се прилага, ако продавачът е укрил дефект с измама
(3) Поръчаните стоки могат да се различават леко от показаните в интернет в разумни граници. Направено е позоваване на § 2, ал. 2 от настоящите ОУ.
(4) Потребителите могат да избират между ремонт и замяна. Продавачът може да откаже избрания вид последващо изпълнение, ако то е възможно само с непропорционално високи разходи.
(5) Очевидните дефекти трябва да бъдат съобщени от предприемачите в рамките на две седмици от получаването на стоките. В противен случай предявяването на гаранционна претенция се изключва. Навременното изпращане или уведомяване е достатъчно за спазването на крайния срок. За търговците се прилага § 377 от HGB.
(6) Гаранцията не покрива повреди, причинени от неправилно боравене. Гаранциите на производителя остават незасегнати.
§ 10 Ограничения на отговорността
(1) В случай на лека небрежност Продавачът носи отговорност само за предвидими вреди, характерни за договора. Това ограничение се прилага и за пълномощниците на Продавача.
(2) Ограниченията на отговорността не се прилагат в случай на умисъл за измама, нарушение на съществени договорни задължения или увреждане на живота, здравето или телесната цялост.
(3) Клиентът е длъжен да предприеме подходящи мерки за предотвратяване и минимизиране на щетите.
(4) Продавачът носи отговорност само за собственото си съдържание на уебсайта на своя онлайн магазин. Доколкото линковете осигуряват достъп до други уебсайтове, продавачът не носи отговорност за съдържащото се в тях съдържание на трети страни. Той не приема съдържанието на третата страна за свое собствено. Ако продавачът узнае за незаконно съдържание на външни уебсайтове, той незабавно ще блокира достъпа до тези страници.
§ 11 Защита на данните
Данните, събрани по време на процеса на поръчване, се обработват за изпълнение на договора. Допълнителна информация, по-специално относно предаването на данни на трети страни, можете да намерите в Политика за поверителност на нашия уебсайт.
§ 12 Заключителни разпоредби и разрешаване на спорове
(1) Прилага се правото на Федерална република Германия. За потребителите то се прилага само доколкото предоставената защита не е ограничена от императивните разпоредби на държавата, в която потребителят има обичайно местопребиваване. Разпоредбите на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки не се прилагат. § Раздел 16, ал. 14, изречение 2, № 6 от TDSG остава незасегнат.
(2) Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове (ОС), която е достъпна на адрес https://ec.europa.eu/consumers/odr. Нашият електронен адрес е: law@ants.de
