Termeni și condiții generale
pentru www.antcube.shop ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlin, denumit în continuare "vânzător".
§ 1 Domeniul de aplicare, informații generale, definiții
(1) Acești termeni și condiții generale (TCG) se aplică tuturor comenzilor de bunuri și servicii prin intermediul magazinului online de pe site antcube.magazin, operat de ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlin. E-mail: verkauf@antstore.de / law@ants.de
(2) Vânzătorul oferă produse pentru păstrarea furnicilor și accesorii în special prin intermediul magazinului său online. CGA se aplică relației comerciale dintre vânzător și client în versiunea valabilă la momentul comenzii.
(3) Un consumator în sensul prezentelor CGC este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care sunt predominant în afara comerțului, afacerii sau profesiei sale. Întreprinzătorii sunt persoane fizice sau juridice sau parteneriate care, atunci când încheie o tranzacție juridică, acționează în exercitarea activității lor comerciale sau independente.
(4) Acordurile contractuale individuale prevalează asupra prezentelor CGC. Termenii și condițiile divergente ale clientului sunt recunoscute numai dacă vânzătorul a fost de acord în mod expres cu acestea.
§ 2 Încheierea contractului
(1) Cu excepția cazului în care se menționează altfel pe pagina produsului respectiv, zona de livrare cuprinde Uniunea Europeană.
(2) Prezentarea bunurilor pe site-ul internet al vânzătorului constituie o ofertă obligatorie. Bunurile comandate se pot abate ușor de la bunurile prezentate pe internet în limite rezonabile datorită posibilităților tehnice de prezentare, în special pot exista abateri de culoare, în măsura în care acest lucru este rezonabil.
(3) Prin bifarea căsuței albastre "Prin comanda dvs. declarați că ați citit și ați înțeles oferta noastră” și apoi făcând clic pe butonul "Cumpărați acum" sau fiind redirecționat către PayPal prin intermediul butonului "Plătiți cu PayPal" și finalizând procesul de plată acolo, clientul prezintă o ofertă obligatorie de achiziționare a bunurilor din coșul de cumpărături și acceptă valabilitatea prezentelor TCG.
(4) Vânzătorul confirmă primirea comenzii prin e-mail (confirmarea comenzii). Cu toate acestea, această confirmare a comenzii nu constituie o acceptare a ofertei. Contractul este încheiat numai atunci când este trimisă o confirmare de comandă sau o confirmare de expediere.
(5) Vânzătorul își rezervă dreptul de a accepta sau respinge comenzile în termen de cinci zile lucrătoare. În cazul în care comanda nu este acceptată, clientul va fi informat prin e-mail.
(6) În cazul unor probleme de livrare imprevizibile sau al indisponibilității bunurilor pentru care vânzătorul nu este responsabil, atât vânzătorul, cât și clientul se pot retrage din contract. Clientul va fi informat imediat, iar plățile efectuate vor fi rambursate fără întârziere.
(7) În cazul în care clientul comandă bunurile pe cale electronică, textul contractului este salvat de vânzător și trimis clientului împreună cu CGV cu efecte juridice prin e-mail după încheierea contractului.
§ 3 Contul clientului
(1) Achizițiile prin intermediul site-ului nostru web sunt, în general, posibile numai cu înregistrare. Cu toate acestea, poate fi necesară crearea unui cont de client pentru a accesa anumite funcții.
(2) Nu există niciun drept la un cont de client. Se pot înregistra numai persoanele fizice majore care utilizează contul în scopuri private sau antreprenorii și persoanele juridice sau parteneriatele cu capacitate juridică care acționează în exercitarea activității lor comerciale sau profesionale independente la încheierea tranzacției juridice. Datele de acces trebuie să fie tratate confidențial și nu pot fi transmise terților.
(3) Înregistrările multiple nu sunt permise. Clienții își pot șterge contul în orice moment prin intermediul gestionării contului.
§ 4 Păstrarea titlului
(1) În cazul consumatorilor, vânzătorul păstrează dreptul de proprietate asupra bunurilor până la plata integrală a prețului de achiziție. În cazul întreprinzătorilor, acest lucru se aplică până la soluționarea tuturor creanțelor care decurg din relația comercială actuală.
(2) În caz de încălcare a contractului de către client, în special în caz de neplată, de informații false furnizate de client cu privire la solvabilitatea sa sau dacă se depune o cerere de deschidere a procedurii de insolvență, vânzătorul are dreptul - dacă este necesar, după stabilirea unui termen - să se retragă din contract și să solicite returnarea bunurilor, cu condiția ca clientul să nu fi plătit încă contravaloarea sau să nu o fi plătit integral.
(3) Antreprenorul este autorizat să revândă bunurile în cursul normal al activității. Prin prezenta, el cedează vânzătorului toate creanțele în cuantum egal cu valoarea facturii care îi revin față de o terță parte ca urmare a revânzării. Vânzătorul acceptă cesiunea. După cesiune, antreprenorul este autorizat să încaseze creanța. Vânzătorul își rezervă dreptul de a încasa el însuși creanța de îndată ce antreprenorul nu își îndeplinește în mod corespunzător obligațiile de plată și este în întârziere cu plata.
(4) Vânzătorul se angajează să elibereze garanțiile la care are dreptul, la cererea clientului, în măsura în care valoarea realizabilă a garanțiilor depășește creanța care urmează să fie garantată cu mai mult de 10%. Alegerea garanțiilor care urmează să fie eliberate revine vânzătorului.
§ 5 Prețuri și condiții de plată
(1) Prețurile indicate sunt prețuri brute, sunt obligatorii și includ TVA legală și nu includ orice costuri de expediere suportate, inclusiv TVA. Se aplică suma afișată la momentul comenzii. Prețul, inclusiv TVA și costurile de expediere, vor fi, de asemenea, afișate în formularul de comandă înainte ca clientul să trimită comanda. Costurile de expediere pot fi găsite și în site-ul nostru prezentare generală a costurilor de expediere.
(2) Clientul se angajează să plătească prețul total în termen de 14 zile de la primirea confirmării comenzii prin e-mail sau a facturii. După expirarea acestui termen, clientul se află în incapacitate de plată. În timpul perioadei de întârziere, consumatorul plătește dobânzi la datorie în cuantum de 5 puncte procentuale peste rata dobânzii de bază. În timpul perioadei de punere în întârziere, antreprenorul plătește dobânzi la datorie în cuantum de 9 puncte procentuale peste rata de bază. În caz de neplată a unei cereri de plată, antreprenorul datorează, de asemenea, o plată forfetară de 40 de euro, inclusiv TVA. Acest lucru se aplică și în cazul în care antreprenorul este în întârziere cu o plată în avans sau cu o altă plată eșalonată. Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita antreprenorului despăgubiri mai mari pentru întârziere. Suma forfetară în conformitate cu teza 5 se compensează cu o creanță pentru daunele datorate, în măsura în care daunele se bazează pe costurile unei acțiuni în justiție.
(3) Clientul are un drept de compensare numai în cazul în care creanțele sale reconvenționale au fost stabilite în mod legal, recunoscute sau nu au fost contestate de vânzător. Acest lucru nu aduce atingere dreptului clientului de a compensa creanțele contractuale și de altă natură care decurg din inițierea sau executarea acestei relații contractuale. Clientul poate exercita un drept de retenție numai dacă cererea sa reconvențională se bazează pe aceeași relație contractuală.
(4) Modificările, extinderile și limitările comenzii după încheierea contractului vor fi luate în considerare de vânzător în măsura în care este posibil. Pentru acestea, vânzătorul va percepe o taxă de procesare de 10,00 EUR, inclusiv TVA, cu excepția cazurilor de anulare sau a cererilor de garanție. Pentru comenzile care trebuie procesate manual, care nu sunt procesate prin intermediul magazinului online, percepem o taxă de procesare de 20,00 € cu TVA inclusă. Sunt excluse de la această taxă comenzile cu bunuri care nu pot fi comandate prin intermediul magazinului online, de exemplu, produsele personalizate.
(5) Animalele comandate care urmează să fie expediate la o dată ulterioară celei convenite contractual, la cererea clientului, vor fi taxate cu 2,00 EUR, inclusiv TVA, pe zi & gyne (efort de îngrijire) din ziua comenzii până în ziua expedierii. Este posibil un termen maxim de 30 de zile.
§ 6 Metode de plată
(1) Prețul de achiziție poate fi plătit în avans, prin transfer bancar, card de credit sau PayPal. La plata prin PayPal, se aplică condițiile de utilizare ale acestuia. Informații suplimentare pot fi găsite în politica de confidențialitate.
§ 7 Condiții de expediere și livrare
(1) Livrăm numai către statele membre ale Uniunii Europene, cu excepția teritoriilor europene de peste mări sau a exclavelor și a regiunilor cu autonomie fiscală (denumite de Uniunea Europeană "regiuni ultraperiferice"). Timpul de livrare estimat pentru Germania și alte țări este indicat în prezentare generală a costurilor de expediere.
(2) Perioada de livrare începe la o zi după autorizarea plății în cazul plății în avans/ transferului bancar sau PayPal. Pentru alte metode de plată, termenul începe la o zi după plasarea comenzii.
(3) În cazul în care începutul sau sfârșitul termenului cade într-o sâmbătă, duminică sau într-o sărbătoare legală, începutul sau sfârșitul termenului se amână pentru următoarea zi lucrătoare.
(4) Vânzătorul are dreptul de a efectua livrări parțiale dacă acest lucru este rezonabil pentru client. Acest lucru nu trebuie să conducă la costuri suplimentare pentru client.
(5) În cazul în care clientul alege să își ridice comanda de la magazinul nostru, acesta va fi informat prin e-mail că comanda este pregătită pentru ridicare.
§ 8 Transferul de risc
(1) În cazul consumatorilor, riscul de pierdere accidentală și de deteriorare a bunurilor este transferat clientului în momentul predării.
(2) În cazul întreprinzătorilor, riscul este transferat clientului la predarea către societatea de transport.
(3) În cazul în care clientul este în întârziere cu privire la acceptare, aceasta este considerată echivalentă cu predarea.
§ 9 Garanție
(1) Garanția este reglementată de dispozițiile legale. Perioada de garanție pentru consumatori este de 2 ani de la livrarea bunurilor. Spre deosebire de aceasta, perioada de garanție pentru întreprinzători este de 1 an de la livrare. Perioada de garanție pentru bunurile uzate este, de asemenea, de 1 an de la livrarea bunurilor. Perioada de garanție de un an nu se aplică în cazul în care vânzătorul poate fi acuzat de neglijență gravă, nici în cazul vătămării corporale și a sănătății imputabile vânzătorului și în cazul pierderii vieții clientului, în cazul unei garanții și în cazul recursului la livrare în conformitate cu §§ 478, 479 BGB. Răspunderea vânzătorului în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse rămâne neafectată de prezenta
(2) Prin derogare de la alin. 1, termenul normal de prescripție se aplică în cazul în care vânzătorul a ascuns în mod fraudulos un defect
(3) Bunurile comandate se pot abate ușor de la bunurile prezentate pe internet, în limite rezonabile. Se face trimitere la § 2 alin. 2 din prezentele CGC.
(4) Consumatorii pot alege între reparare sau înlocuire. Vânzătorul poate refuza tipul ales de executare ulterioară în cazul în care aceasta este posibilă numai cu costuri disproporționate.
(5) Defectele evidente trebuie raportate de antreprenori în termen de două săptămâni de la primirea bunurilor. În caz contrar, revendicarea garanției este exclusă. Expedierea sau notificarea la timp este suficientă pentru respectarea termenului. Pentru comercianți, se aplică § 377 HGB.
(6) Garanția nu acoperă daunele cauzate de manipularea necorespunzătoare. Garanțiile producătorului rămân neafectate.
§ 10 Limitări ale răspunderii
(1) În caz de neglijență ușoară, vânzătorul este răspunzător numai pentru daunele previzibile tipice contractului. Această limitare se aplică și agenților indirecți ai vânzătorului.
(2) Limitările răspunderii nu se aplică în caz de intenție frauduloasă, de încălcare a obligațiilor contractuale materiale sau de vătămare a vieții, a integrității corporale sau a sănătății.
(3) Clientul este obligat să ia măsurile adecvate pentru a preveni și minimiza daunele.
(4) Vânzătorul este răspunzător numai pentru conținutul propriu de pe site-ul web al magazinului său online. În măsura în care link-urile oferă acces la alte site-uri web, vânzătorul nu este responsabil pentru conținutul terților conținut în acestea. El nu adoptă conținutul terților ca fiind al său propriu. În cazul în care vânzătorul are cunoștință de conținut ilegal pe site-uri externe, acesta va bloca imediat accesul la aceste pagini.
§ 11 Protecția datelor
Datele colectate în timpul procesului de comandă sunt prelucrate pentru îndeplinirea contractului. Informații suplimentare, în special cu privire la transferul de date către terți, pot fi găsite în politica de confidențialitate pe site-ul nostru.
§ 12 Dispoziții finale și soluționarea litigiilor
(1) Se aplică dreptul Republicii Federale Germania. Pentru consumatori, aceasta se aplică numai în măsura în care protecția acordată nu este limitată de dispozițiile imperative ale țării în care consumatorul își are reședința obișnuită. Dispozițiile Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de bunuri nu se aplică. § Secțiunea 16 alin. 14 teza 2 nr. 6 TDSG rămâne neafectată.
(2) Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (OS), care poate fi accesată la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr. Adresa noastră de e-mail este: law@ants.de
