Termini e condizioni generali
per www.antcube.shop ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlino, di seguito denominato "Venditore".
§ 1 Ambito di applicazione, informazioni generali, definizioni
(1) Le presenti condizioni generali di contratto (CG) si applicano a tutti gli ordini di merci e servizi effettuati tramite il negozio online del sito web. antcube.shopgestito da ANTSTORE, Martin Sebesta, Selerweg 41, 12169 Berlino. E-mail: verkauf@antstore.de / law@ants.de
(2) Il Venditore offre prodotti per il mantenimento delle formiche e accessori in particolare attraverso il suo negozio online. Le CG si applicano al rapporto commerciale tra il venditore e il cliente nella versione valida al momento dell'ordine.
(3) Un consumatore ai sensi delle presenti CGV è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Gli imprenditori sono persone fisiche o giuridiche o società di persone che, quando concludono un negozio giuridico, agiscono nell'esercizio della loro attività commerciale o autonoma.
(4) I singoli accordi contrattuali hanno la precedenza sulle presenti CGC. Condizioni diverse da quelle del cliente saranno riconosciute solo se il venditore le ha espressamente accettate.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) Se non diversamente indicato nella pagina del prodotto, l'area di consegna comprende l'Unione Europea.
(2) La presentazione della merce sul sito web del venditore costituisce un'offerta vincolante. La merce ordinata può discostarsi leggermente da quella mostrata su Internet entro limiti ragionevoli a causa delle possibilità tecniche di presentazione, in particolare possono esserci differenze di colore, nella misura in cui ciò è ragionevole.
(3) Selezionando la casella blu "Con il vostro ordine dichiarate di aver letto e compreso la nostra offerta” e poi Cliccando sul pulsante "Acquista ora" o venendo reindirizzati a PayPal tramite il pulsante "Paga con PayPal" e completando il processo di pagamento, il cliente presenta un'offerta vincolante per l'acquisto della merce presente nel carrello e accetta la validità delle presenti CG.
(4) Il venditore conferma la ricezione dell'ordine tramite e-mail (conferma d'ordine). Tuttavia, tale conferma d'ordine non costituisce accettazione dell'offerta. Il contratto si conclude solo con l'invio di una conferma d'ordine o di una conferma di spedizione.
(5) Il venditore si riserva il diritto di accettare o rifiutare gli ordini entro cinque giorni lavorativi. Se l'ordine non viene accettato, il cliente verrà informato via e-mail.
(6) In caso di problemi di consegna imprevedibili o di mancata disponibilità della merce per i quali il venditore non è responsabile, sia il venditore che il cliente possono recedere dal contratto. Il cliente sarà informato immediatamente e i pagamenti effettuati saranno rimborsati senza indugio.
(7) Se il cliente ordina la merce per via elettronica, il testo del contratto viene salvato dal venditore e inviato al cliente insieme alle CGC legalmente valide via e-mail dopo la conclusione del contratto.
§ 3 Conto cliente
(1) L'acquisto tramite il nostro sito web è generalmente possibile solo con la registrazione. Tuttavia, potrebbe essere necessario creare un account cliente per accedere a determinate funzioni.
(2) Non esiste alcun diritto al conto cliente. Possono registrarsi solo le persone fisiche maggiorenni che utilizzano il conto per scopi privati o gli imprenditori e le persone giuridiche o le società di persone con capacità giuridica che agiscono nell'esercizio della loro attività commerciale o professionale indipendente al momento della conclusione del negozio giuridico. I dati di accesso devono essere trattati con riservatezza e non possono essere trasmessi a terzi.
(3) Non sono consentite registrazioni multiple. I clienti possono cancellare il proprio account in qualsiasi momento tramite la gestione dell'account.
§ 4 Riserva di proprietà
(1) Nel caso dei consumatori, il venditore conserva la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. Nel caso di imprenditori, ciò vale fino a quando tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso non siano stati risolti.
(2) In caso di violazione del contratto da parte del cliente, in particolare in caso di ritardo nel pagamento, di false informazioni fornite dal cliente sulla propria solvibilità o in caso di presentazione di una domanda di apertura di una procedura di insolvenza, il venditore ha il diritto - se necessario dopo aver fissato un termine - di recedere dal contratto e di richiedere la restituzione della merce, a condizione che il cliente non abbia ancora pagato il corrispettivo o non lo abbia pagato per intero.
(3) L'imprenditore è autorizzato a rivendere la merce nell'ambito della normale attività commerciale. Con la presente cede al Venditore tutti i crediti pari all'importo della fattura che gli spettano nei confronti di terzi a seguito della rivendita. Il venditore accetta la cessione. Dopo la cessione, l'imprenditore è autorizzato a riscuotere il credito. Il venditore si riserva il diritto di riscuotere egli stesso il credito non appena l'imprenditore non adempie correttamente ai suoi obblighi di pagamento ed è in mora.
(4) Il Venditore si impegna a svincolare le garanzie a cui ha diritto su richiesta dell'Acquirente nella misura in cui il valore realizzabile delle garanzie superi il credito da garantire di oltre 10%. La scelta delle garanzie da svincolare spetta al Venditore.
§ 5 Prezzi e condizioni di pagamento
(1) I prezzi indicati sono prezzi lordi, vincolanti e comprensivi dell'IVA di legge e non comprendono eventuali costi di spedizione sostenuti, compresa l'IVA. Si applica l'importo indicato al momento dell'ordine. Il prezzo, comprensivo di IVA e spese di spedizione, sarà visualizzato anche nel modulo d'ordine prima che il cliente inoltri l'ordine. Le spese di spedizione sono riportate anche nel nostro sito panoramica dei costi di spedizione.
(2) Il cliente si impegna a pagare il prezzo totale entro 14 giorni dal ricevimento della conferma d'ordine via e-mail o della fattura. Trascorso tale termine, il cliente sarà in mora nel pagamento. Durante il periodo di mora, il consumatore dovrà pagare un interesse sul debito pari a 5 punti percentuali in più rispetto al tasso di interesse di base. Durante il periodo di mora, l'imprenditore dovrà pagare un interesse sul debito pari a 9 punti percentuali sopra il tasso di interesse di base. In caso di inadempimento di una richiesta di pagamento, l'imprenditore dovrà anche pagare una somma forfettaria di 40 euro. Ciò vale anche se l'imprenditore è in ritardo con un pagamento in acconto o un altro pagamento rateale. Il venditore si riserva il diritto di chiedere all'imprenditore un risarcimento maggiore per la mora. L'importo forfettario di cui alla frase 5 sarà compensato da una richiesta di risarcimento danni dovuta, nella misura in cui il danno si basa sui costi dell'azione legale.
(3) Il cliente ha diritto alla compensazione solo se le sue contropretese sono state legalmente stabilite, riconosciute o non contestate dal venditore. Il diritto del cliente di compensare i crediti contrattuali e di altro tipo derivanti dall'inizio o dall'esecuzione del rapporto contrattuale rimane inalterato. Il cliente può esercitare il diritto di ritenzione solo se la sua contropretesa si basa sullo stesso rapporto contrattuale.
(4) Modifiche, estensioni e limitazioni dell'ordine dopo la conclusione del contratto saranno prese in considerazione dal venditore per quanto possibile. Il venditore addebiterà una tassa di elaborazione di 10,00 € IVA inclusa, a meno che non si tratti di casi di annullamento o di richieste di garanzia. Per gli ordini da evadere manualmente, che non vengono elaborati tramite il negozio online, addebitiamo una tassa di elaborazione di 20,00 €. Sono esclusi gli ordini con merce che non può essere ordinata tramite il negozio online, ad esempio prodotti personalizzati.
(5) Gli animali ordinati che, su richiesta del cliente, devono essere spediti in un momento successivo a quello concordato contrattualmente, verranno addebitati a € 2,00 IVA inclusa per day & gyne (sforzo di cura) dal giorno dell'ordine al giorno della spedizione. È possibile un massimo di 30 giorni.
§ 6 Metodi di pagamento
(1) Il prezzo di acquisto può essere pagato in anticipo, tramite bonifico bancario, carta di credito o PayPal. In caso di pagamento tramite PayPal, si applicano le condizioni d'uso di quest'ultimo. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy. Informativa sulla privacy.
§ 7 Condizioni di spedizione e consegna
(1) Spediamo solo negli Stati membri dell'Unione Europea, ad eccezione dei territori europei d'oltremare o delle exclavi e delle regioni con autonomia fiscale (definite dall'Unione Europea "regioni ultraperiferiche"). I tempi di consegna stimati per la Germania e gli altri Paesi sono indicati nel nostro sito web panoramica dei costi di spedizione.
(2) Il termine di consegna decorre un giorno dopo l'autorizzazione del pagamento in caso di pagamento anticipato/bonifico bancario o PayPal. Per gli altri metodi di pagamento, il termine decorre un giorno dopo l'effettuazione dell'ordine.
(3) Se l'inizio o la fine del termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo, l'inizio o la fine del termine sarà posticipato al giorno lavorativo successivo.
(4) Il venditore ha il diritto di effettuare consegne parziali se ciò è ragionevole per il cliente. Ciò non comporterà alcun costo aggiuntivo per il cliente.
(5) Se il cliente sceglie di ritirare l'ordine presso il nostro negozio, verrà informato via e-mail che l'ordine è pronto per il ritiro.
§ 8 Trasferimento del rischio
(1) Nel caso di consumatori, il rischio di perdita e deterioramento accidentale della merce passa al cliente al momento della consegna.
(2) Nel caso di imprenditori, il rischio passa al cliente al momento della consegna all'impresa di trasporto.
(3) Se il cliente è in ritardo nell'accettazione, questa equivale alla consegna.
§ 9 Garanzia
(1) La garanzia è disciplinata dalle disposizioni di legge. Il periodo di garanzia per i consumatori è di 2 anni dalla consegna della merce. Il periodo di garanzia per gli imprenditori è di 1 anno dalla consegna. Anche il periodo di garanzia per i beni usati è di 1 anno dalla consegna dei beni. Il periodo di garanzia di un anno non si applica se il venditore può essere accusato di grave negligenza, né in caso di danni fisici e alla salute attribuibili al venditore e in caso di perdita della vita del cliente, in caso di garanzia e in caso di ricorso alla consegna ai sensi dei §§ 478, 479 BGB. La responsabilità del venditore ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.
(2) In deroga al par. 1, si applicherà il termine di prescrizione ordinario se il venditore ha occultato fraudolentemente un difetto
(3) La merce ordinata può discostarsi leggermente da quella mostrata su Internet entro limiti ragionevoli. Si fa riferimento al § 2 comma 2 delle presenti CGV.
(4) Il consumatore può scegliere tra riparazione e sostituzione. Il venditore può rifiutare il tipo di adempimento successivo scelto se è possibile solo a costi sproporzionati.
(5) I difetti evidenti devono essere segnalati dagli imprenditori entro due settimane dal ricevimento della merce. In caso contrario, il diritto alla garanzia è escluso. La spedizione o la notifica tempestiva è sufficiente per rispettare il termine. Per i commercianti si applica il § 377 HGB.
(6) La garanzia non copre i danni causati da un uso improprio. Le garanzie del produttore rimangono inalterate.
§ 10 Limitazioni di responsabilità
(1) In caso di negligenza lieve, il Venditore è responsabile solo per i danni prevedibili tipici del contratto. Questa limitazione si applica anche agli agenti ausiliari del Venditore.
(2) Le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di dolo, violazione di obblighi contrattuali sostanziali o danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.
(3) Il cliente è tenuto ad adottare misure adeguate per prevenire e ridurre al minimo i danni.
(4) Il venditore è responsabile solo dei propri contenuti sul sito web del suo negozio online. Nella misura in cui i link consentono l'accesso ad altri siti web, il venditore non è responsabile dei contenuti di terzi in essi contenuti. Egli non adotta i contenuti di terzi come propri. Se il venditore viene a conoscenza di contenuti illegali su siti web esterni, bloccherà immediatamente l'accesso a tali pagine.
§ 11 Protezione dei dati
I dati raccolti durante il processo di ordinazione vengono elaborati per l'esecuzione del contratto. Ulteriori informazioni, in particolare sul trasferimento di dati a terzi, sono disponibili nella sezione Informativa sulla privacy sul nostro sito web.
§ 12 Disposizioni finali e risoluzione delle controversie
(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Per i consumatori, ciò vale solo nella misura in cui la protezione concessa non è limitata da disposizioni imperative del paese in cui il consumatore ha la sua residenza abituale. Non si applicano le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. § Sezione 16 para. 14 frase 2 n. 6 TDSG rimane inalterato.
(2) La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Il nostro indirizzo e-mail è: law@ants.de
