Kundeinformation om indgåelse af fjernsalgsaftaler og yderligere oplysninger om elektronisk indgåelse af aftaler
A. Kundeinformation om indgåelse af aftaler om fjernsalg
Følgende oplysninger tjener til at opfylde vores juridiske forpligtelse til at give oplysninger i forbindelse med fjernsalgsaftaler og elektronisk handel.
Vores generelle vilkår og betingelser (GTC) kan findes under følgende link: GTC
Du vil modtage alle oplysninger i tekstform senest ved levering af varerne. Du kan også udskrive disse oplysninger eller gemme dem på din harddisk.
1. Leverandørens identitet
Du indgår fjernsalgsaftaler med
ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlin
Telefon: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
E-mail: contact (at) antcube . de
Moms ID nr.: DE215167549
WEEE-reg. Nr. DE 54590387
2. Indgåelse af kontrakten
(1) Kunden kan vælge produkter fra sortimentet og samle dem i en såkaldt indkøbskurv ved at klikke på "Læg i kurv"-knappen. Ved at klikke på knappen "Bestilling med betalingsforpligtelse" accepterer kunden sælgerens tilbud om at købe varerne i indkøbskurven. Købsaftalen indgås med kundens bestilling. Inden afsendelse af ordren kan kunden til enhver tid ændre og se oplysningerne. Derefter sender sælgeren kunden en automatisk ordrebekræftelse pr. e-mail, hvori ordren er anført, og som kan udskrives ved hjælp af funktionen "Print".
(2) Kontraktteksten gemmes af sælgeren og sendes til kunden sammen med de juridisk bindende AGB pr. e-mail efter indgåelse af kontrakten.
Yderligere oplysninger kan findes i vores GTC.
3. Levering og leveringsbegrænsninger
(1) Leveringstiden for leveringer inden for Tyskland er angivet på den respektive tilbudsside. Leveringsfristens begyndelse fastsættes (afhængigt af den valgte betalingsmetode) i henhold til stk. 2-4.
(2) I tilfælde af betaling ved forudbetaling/bankoverførsel, Sofortüberweisung og PayPal begynder leveringsfristen at løbe en dag efter, at betalingsinstruktionen er blevet foretaget. For alle andre betalingsmetoder begynder fristen at løbe en dag efter bestillingen.
(3) For leveringer uden for Tyskland gælder følgende leveringsfrister:
Leveringstider / leveringsbegrænsninger
(4) Hvis fristens begyndelse eller afslutning falder på en lørdag, søndag eller en helligdag, udskydes fristens begyndelse eller afslutning til den følgende arbejdsdag.
(5) Forsendelsen må udelukkende ske til de lande, der er anført i oversigt over forsendelsesomkostninger/leveringsrestriktioner og med forbehold af de begrænsninger eller leveringsmetoder, der er angivet i oversigt over forsendelsesomkostninger/leveringsrestriktioner.
(6) Leveringen er betinget af, at leverandøren leverer korrekt til os.
Yderligere oplysninger findes i vores Generelle vilkår og betingelser.
4. Pris og forsendelsesomkostninger
(1) De anførte priser er samlede priser i euro og inkluderer den lovpligtige moms. Midlertidige særtilbud eller rabatter er angivet som sådan i forbindelse med præsentationen af de enkelte varer på vores hjemmeside.
(2) Vi fakturerer vores leverings- og forsendelsesomkostninger ud over de angivne samlede priser for de respektive varer. Se venligst vores oversigt over forsendelsesomkostninger / leveringsrestriktioner for de respektive forsendelsesomkostninger.
(3) Ellers skal kunden ikke pådrage sig yderligere omkostninger ved bestilling ved brug af fjernkommunikation.
For mere information om priser og forsendelse, se venligst vores tvilkår og betingelser.
5. Betalingsbetingelser og andre omkostninger i forbindelse med betalingsmidler
(1) Kunden kan foretage betalingen via forudbetaling/bankoverførsel, Sofortüberweisung, kreditkort eller PayPal.
(2) De tilsvarende omkostninger for den valgte betalingsmetode skal vises i den virtuelle indkøbskurv og i oversigten over betalingsbetingelser. betalingsmetoder
(3) I tilfælde af forudbetaling/bankoverførsel vil kunden blive opkrævet yderligere omkostninger. Gebyrer for alternative betalingsmetoder
Se venligst vores generelle vilkår og betingelser for yderligere oplysninger GTC samt betalingsbetingelser.
6. Forbrugeres fortrydelsesret og model til fortrydelsesformular
a) Fortrydelsesret for forbrugere i forbindelse med aftaler om fjernsalg/indgåelse af aftaler i online-butikker
Forbrugere - Forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retlig transaktion til formål, der overvejende ligger uden for hans eller hendes erhvervsmæssige virksomhed eller profession - kan fraskrive sig deres kontraktlige erklæring i aftaler om vederlag på følgende betingelser:
aa) I tilfælde af aftaler om en eller flere varer, der kan sendes i pakker, som skal nå frem til forbrugeren i en enkelt levering, og som leveres separat eller leveres til forbrugeren i flere separate forsendelser:
Vejledning om tilbagetrækning
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive en begrundelse.
Fortrydelsesfristen udløber efter 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som ikke er transportøren og som du har angivet, overtager den sidste vare fysisk.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om følgende
(ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlin
Tlf: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
E-mail: contact (at) antcube.de
om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan anvende den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Virkninger af tilbagetrækning
Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af andre end den billigste type standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor vi blev informeret om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Vi foretager en sådan tilbagebetaling ved hjælp af samme betalingsmiddel som det, du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet; under alle omstændigheder pålægges du ikke nogen gebyrer som følge af en sådan tilbagebetaling.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er det tidligste tidspunkt.
Du skal sende varerne tilbage eller overdrage dem til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du meddeler os din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på 14 dage er udløbet.
Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
Du er kun ansvarlig for enhver form for værdiforringelse af varerne som følge af udleveringen, ud over hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.
b) i tilfælde af aftaler om en eller flere varer, der kan ikke sendes i pakker (fragt) som skal nå frem til forbrugeren i en enkelt levering, og som leveres separat eller leveres til forbrugeren i flere separate forsendelser:
Vejledning om tilbagetrækning
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive en begrundelse.
Fortrydelsesfristen udløber efter 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som ikke er transportøren og som du har angivet, overtager den sidste vare fysisk.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os om følgende
(ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlin
Tlf: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
E-mail: contact (at) antcube.de
om din beslutning om at fortryde denne aftale ved en utvetydig erklæring (f.eks. brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan anvende den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Virkninger af tilbagetrækning
Hvis du fortryder denne kontrakt, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af andre end den billigste type standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor vi blev informeret om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Vi foretager en sådan tilbagebetaling ved hjælp af samme betalingsmiddel som det, du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet; under alle omstændigheder pålægges du ikke nogen gebyrer som følge af en sådan tilbagebetaling.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for at have sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er det tidligste tidspunkt.
Du skal sende varerne tilbage eller overdrage dem til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du meddeler os din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på 14 dage er udløbet.
Du skal selv afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Omkostningerne anslås til maksimalt ca. 139 EUR.
Du er kun ansvarlig for enhver form for værdiforringelse af varerne som følge af udleveringen, ud over hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.
c) Udelukkelse af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten er udelukket i følgende kontrakter, medmindre parterne har aftalt andet, medmindre andet er aftalt:
Aftaler om levering af ikke-præfabrikerede varer, der er indgået på grundlag af et individuelt valg eller en individuel beslutning truffet af forbrugeren eller klart tilpasset forbrugerens personlige behov.
Aftaler om levering af varer, der kan forringes eller forfalde hurtigt.
Aftaler om levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler om levering af sådanne publikationer.
Aftaler om levering af indkvartering til andre formål end beboelse, transport af varer, biludlejning, catering eller tjenesteydelser i forbindelse med fritidsaktiviteter, hvis der i aftalen er fastsat en bestemt dato eller periode for opfyldelsen. Denne undtagelse gælder ikke for aftaler om rejseydelser i henhold til § 651a i BGB, hvis disse ikke er blevet forhandlet i forretningslokalerne, medmindre mundtlige aftaler om indgåelse af aftalen er blevet indgået i forudgående ordre fra forbrugeren.
Aftaler, hvor forbrugeren specifikt har anmodet om et besøg af den erhvervsdrivende med henblik på at udføre hastende reparationer eller vedligeholdelse; dette gælder ikke, hvis den erhvervsdrivende i forbindelse med et sådant besøg leverer tjenesteydelser ud over dem, som forbrugeren specifikt har anmodet om, eller andre varer end reservedele, der nødvendigvis er nødvendige for at udføre vedligeholdelsen eller reparationen.
d) For tidlig udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten udløber før tid, medmindre parterne har aftalt andet, for så vidt angår følgende:
Aftaler om levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, og som er blevet aflukket efter levering,
Aftaler om levering af varer, som efter levering efter deres art er uadskilleligt blandet med andre varer,
Aftaler om levering af forseglede lyd- eller videooptagelser eller computersoftware, som forbrugeren ikke har forseglet.
e) Model til fortrydelsesformular
Model til fortrydelsesformular
(udfyld og returner denne formular kun, hvis du ønsker at fortryde kontrakten)
- Til:
ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlin
Telefon: +49 30 766 870 51
Fax: +49 30 766 870 54
E-mail: contact (at) antcube.de
- Jeg/vi(*) meddeler hermed, at jeg/vi(*) trækker mig/vi(*) tilbage fra min/vores(*) købsaftale om følgende varer(*)/leverance af følgende tjenesteydelse(*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Navn på forbruger(e)
- Forbrugerens (ernes) adresse
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis denne formular anmeldes skriftligt)
- Dato
_______________
(*) Det ikke relevante overstreges.
7. Garantibetingelser
Kunden har en lovbestemt ret til garanti, som er ændret i henhold til §§ 8, 9 fra disse Generelle vilkår og betingelser.
Se venligst vores Generelle vilkår og betingelser for yderligere oplysninger om garantibetingelser.
8. Lov om information til batterier - BattG
Mange enheder leveres med batterier. Også i selve apparaterne kan der være installeret batterier. I forbindelse med salg af disse batterier eller levering af disse apparater, som indeholder batterier eller akkumulatorer, er vi som forhandler forpligtet til at informere vores kunder i henhold til den tyske batterilov.
Akkumulatorer og batterier hører ikke til i husholdningsaffaldet. Bortskaffelse i husholdningsaffaldet er strengt forbudt i henhold til den tyske batterilov. Som forbruger er du lovmæssigt forpligtet til at aflevere brugte batterier på kommunale indsamlingssteder eller aflevere dem gratis i lokale butikker. Batterier, som du har modtaget fra os, kan du returnere gratis til os på nedenstående adresse eller sende dem tilbage til os med almindelig post.
ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlin
Batterier eller genopladelige batterier, der indeholder skadelige stoffer, er mærket med symbolet for en overstreget skraldespand.
= Bortskaffelse af batterier i husholdningsaffaldet er forbudt
Pb = Batteriet indeholder mere end 0,004 % bly
Cd = Batteriet indeholder mere end 0,002 % cadmium
Hg = Batteriet indeholder mere end 0,0005 % kviksølv
B. Yderligere oplysninger i forbindelse med indgåelse af en elektronisk kontrakt
De følgende oplysninger gengiver ikke nogen kontraktbetingelser. Du kan læse mere om vores generelle vilkår og betingelser ved at følge dette link: GTC
1. Hvordan fungerer vores online kontraktindgåelse?
Hvis du har fundet et produkt, der opfylder dine behov, skal du vælge knappen "Læg i indkøbskurven". Produktet vil derefter blive tilføjet til din indkøbskurv, og indholdet af kurven vil blive vist i en oversigt. I denne oversigt kan du indtaste den ønskede mængde af hver vare i feltet "Antal". Den tilsvarende mængde vil blive accepteret ved at klikke på knappen "Opdater indkøbskurv".
Hvis du er på siden med den detaljerede beskrivelse af et produkt, kan du angive mængden af den vare, der skal købes, i feltet til venstre på siden "tilføj til indkøbskurv".
Når du har lagt et produkt i kurven, vises varerne i kurven øverst til højre på siden under overskriften "Indkøbskurv". Ved at klikke på "Min indkøbskurv" vises kurveoversigten. Der kan du redigere eller slette ethvert produkt fra kurven.
Du kan fjerne et produkt fra din kurv ved at vælge "Fjern" i indkøbskurven eller ved at indtaste "0" i feltet "Antal" eller ved at klikke på ikonet med skraldespanden.
Ved at klikke på knappen "Til kassen" kan du starte bestillingsprocessen af de produkter, der er lagt i indkøbskurven.
Når du har klikket på knappen "Checkout", åbnes en side, hvor du enten kan aktivere dine allerede eksisterende kundedata eller registrere dig som ny kunde. Du kan dog også bestille som gæst, uden at du behøver at oprette en konto.
Som ny kunde kan du klikke på knappen "Registrer" og "Næste" for at indtaste dine fakturadata, adresseoplysninger, hvordan du ønsker at blive kontaktet samt en e-mailadresse og en frit valgbar adgangskode. Du kan fremover bestille ved hjælp af den her angivne e-mail-adresse og adgangskode uden at skulle indtaste dine adresseoplysninger igen. For at fortsætte med bestillingen skal du bekræfte afkrydsningsfeltet "Beskyttelse af personoplysninger" og klikke på "Næste".
Hvis du allerede er registreret som kunde, skal du indtaste din e-mailadresse og adgangskode i de dertil indrettede felter og trykke på knappen "Login".
Når du har registreret dig enten som ny kunde eller som registreret kunde, vises kurveoversigten. Her kan du ændre antallet af varer igen, hvis det er nødvendigt.
Du vil derefter blive guidet gennem et websted, hvor du kan angive leveringsmulighederne. Din kontoadresse er valgt som leveringsadresse. Du har dog mulighed for at angive en alternativ leveringsadresse ved at klikke på knappen "rediger denne adresse".
Vælg den ønskede leveringsmetode, og klik på knappen "Næste". Du vil blive guidet gennem et nyt websted. På dette websted har du mulighed for at angive en alternativ faktureringsadresse ved at klikke på knappen "Rediger denne adresse". Din kontoadresse er valgt som faktureringsadresse. Nu kan du angive betalingsmetoden og tilføje eventuelle noter til din ordre.
Desuden kan du også læse vores vilkår og betingelser og instrukser om fortrydelsesret på dette sted.
Læs venligst fortrydelsesvejledningen og vilkårene og betingelserne omhyggeligt og bekræft herefter afkrydsningsfelterne "Jeg accepterer vilkårene og betingelserne og bekræfter rigtigheden af ovennævnte personoplysninger" og "Jeg har læst og accepterer fortrydelsesvejledningen". Du kan først fortsætte din bestilling, når du bekræfter, at du har noteret dig og godkendt fortrydelsesvejledningen og vilkårene og betingelserne.
Ved at klikke på knappen "Næste" vises en detaljeret oversigt over din ordre igen.
Kontrollér alle oplysninger omhyggeligt. Du kan redigere eller ændre leveringsadressen, faktureringsadressen, forsendelsesmetoden, betalingsmetoden og produkterne i kurven ved at vælge den tilsvarende "rediger"-knap. Du kan også redigere de indtastede data under bestillingstransaktionen ved at vælge "Tilbage"-funktionen i din internetbrowser.
Hvis alle angivelser er korrekte, skal du klikke på "Køb nu" for at gennemføre hele bestillingsprocessen.
Vi bekræfter straks modtagelsen af din ordre via e-mail.
Se venligst vores Generelle vilkår og betingelser for yderligere oplysninger.
2. Opbevaring af kontrakttekster og kundeadgang
Vi gemmer dine bestillingsdata og sender dem til dig via e-mail. Vi sender dig vores generelle vilkår og betingelser senest tһe efter indgåelse af kontrakten via e-mail.
3. Indtastningsfejl
Du kan til enhver tid ændre dine indtastninger under bestillingstransaktionen ved at vælge "Tilbage"-knappen i din internetbrowser markeret med en pil til venstre og foretage den pågældende ændring. Det ønskede antal artikler kan ændres ved at ændre mængden i feltet "Antal". Ændringerne accepteres ved at klikke på knappen "Opdater indkøbskurv". Du kan redigere eller ændre leveringsadressen, faktureringsadressen, forsendelsesmetoden, betalingsmetoden og produkterne i kurven ved at vælge den tilsvarende knap "Rediger". Indtastede data kan også redigeres under bestillingstransaktionen ved at vælge "Tilbage"-funktionen i din internetbrowser.
Du kan annullere hele bestillingsprocessen ved at lukke webbrowseren.
4. Kontraktsprog
Du indgår kontrakten på tysk.
