Datenschutzbestimmungen

Wir nehmen Fragen des Datenschutzes sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Dienste jederzeit geschützt ist. In der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen daher erläutern, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Datenschutzbestimmungen für www.antcube.shop

1. die für die Datenverarbeitung verantwortliche Person

ANTSTORE

Martin Sebesta

Selerweg 41, 12169 Berlin

E-Mail: law@ants.de 


 Weitere Kontaktinformationen finden Sie in der Impressum.

2. die Erhebung und Speicherung nicht personenbezogener Daten sowie die Art und der Zweck ihrer Verwendung

a) Wenn Sie die Website besuchen

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden in temporären Protokolldateien gespeichert und umfassen

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Referrer URL,
  • Verweilzeit
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem.
  • Gerätetyp
  • besuchte Unterseiten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Systemsicherheit, Stabilität und Funktionalität der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese anonymen Daten werden getrennt von den personenbezogenen Daten gespeichert und werden von uns in keinem Fall mit Ihren personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht, so dass keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person gezogen werden können.

3. Erhebung und Speicherung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für die folgenden Zwecke (mit Ausnahme von "Logdateien, Cookies, Webanalysediensten, Identifikatoren und Retargeting", siehe separater Abschnitt):

  • Kontakt und Kundendienst
  • Einkäufe im Online Shop
  • Anmeldung (Online-Konto)
  • Versand von Umfragen und personalisierten Informationen (Newsletter)
  • Versendung von E-Mails aufgrund des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen
  • Statistische Analysen, Verhinderung von Missbrauch und Durchsetzung von Rechtsansprüchen
  • Produktbewertungen

a) Aufträge und Kundenkonten

Im Rahmen der Auftragsabwicklung erheben wir personenbezogene Daten wie

  • Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,
  • Zahlungsinformationen (PayPal, Kreditkartendaten),
  • Technische Daten bei der Zustimmung zu Cookies.

Diese Daten werden zur Abwicklung der Bestellungen und zur Vertragserfüllung verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR).

b) Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per E-Mail, über Kontaktformulare, per Live-Chat (auf unserer Website verfügbar) oder telefonisch kommunizieren, verwenden wir die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR).

Für telefonische Anfragen verwenden wir die Placetel Dienst, der unsere telefonische Kommunikation und den Kundensupport unterstützt. Placetel verarbeitet Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzstandards.

Datenschutzbestimmungen des Anbieters Placetel:

Placetel Datenschutzrichtlinie

c) Marketing und CRM

Zur Verbesserung unserer Kundenkommunikation und zum Versand von Newslettern verwenden wir HubSpotHubSpot ist ein CRM- und Marketing-Tool, das uns hilft, Kundenanfragen und Marketingaktivitäten zu verwalten. HubSpot kann personenbezogene Daten wie E-Mail-Adressen und Interaktionen speichern und verarbeiten. HubSpot wird nur mit Ihrer Einwilligung genutzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR). HubSpot verarbeitet Daten in Übereinstimmung mit dem EU-US Data Privacy Framework.

Datenschutzbestimmungen des Anbieters HubSpot:

HubSpot-Datenschutzrichtlinie

d) Newsletter

Mit der Anmeldung zum Newsletter erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke nutzen dürfen. Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. durch eine Email an: verkauf@antstore.de oder indem Sie den Newsletter über den Link am Ende des Newsletters abbestellen.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden rechtmäßig und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der GDPR und des TDDDG gespeichert. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe von personenbezogenen Kundendaten an Dritte erfolgt nicht. Wir sind jedoch berechtigt, den zuständigen Behörden im Einzelfall Auskunft über Ihre Daten zu erteilen, wenn diese zur Erfüllung ihrer gesetzlichen Aufgaben (z.B. Strafverfolgung) Ihre Daten anfordern.

Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden von uns nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den Sie uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben, oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

a) Für Auftragsabwicklung und Versand

Wir geben Ihre Daten weiter, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten:

  • Xentral ERP Software GmbH (ERP-System, gehostet bei AWS in der EU)
  • Versanddienstleister wie DHL, GLS, Los Logistik und Dachser (Anschrift, Name, Telefonnummer, E-Mail Adresse)

b) Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit den folgenden Dienstleistern zusammen:

c) Analyse- und Marketinginstrumente

Wir verwenden die folgenden Analyse- und Marketing-Tools zur Optimierung unserer Website und für gezielte Werbung:

  • Google Analytics um das Nutzerverhalten zu analysieren,
  • Bing Ads/Microsoft Werbung,
  • Google Ads, Google Shopping und Google Tag Manager,
  • Google Suchkonsole für die Optimierung der Sichtbarkeit in den Suchmaschinen.

Einige dieser Tools verwenden Cookies oder ähnliche Technologien, um das Verhalten der Website-Besucher zu analysieren und gezielte Werbung anzuzeigen. Sie werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR).

d) Links und Integrationen zu sozialen Medien

Unsere Website enthält Links zu unseren Profilen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen, darunter:

  • Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X und Yelp,
  • Links zu Tripadvisor und Golocal.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie auf die entsprechende Plattform weitergeleitet. Die Betreiber der Plattformen verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit ihren jeweiligen Datenschutzrichtlinien.

e) Webhosting und Verwaltung von Inhalten

Unsere Website wird betrieben mit WordPress und WooCommerceunter Verwendung der Flatsome Theme und verschiedene Plugins (siehe unten). Die Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutznormen verarbeitet.

f) Zusätzliche Plugins und Add-ons

Wir verwenden Plugins wie Wordfence (Sicherheits-Plugin), Google reCAPTCHA (Spamschutz), ÜbersetzenPresse (für mehrsprachige Inhalte) und Jetpack (zur Optimierung der Website).

4.1 WordPress/WooCommerce

Wir verwenden WordPress, um einen Online-Shop zu betreiben, in Verbindung mit dem WooCommerce und Jetpack plugins Der Anbieter dieser Dienste ist Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
 Der Anbieter verarbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen) in den USA.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs.. 1 Satz 1 lit. a GDPR und dem EU-US-Datenschutzrahmen.
  • Entzug der Zustimmung: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns z. B. über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
  • Dauer der Lagerung: Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck, zu dem sie erhoben wurden, entfallen ist, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
  • Weitere Informationen: Datenschutzbestimmungen des Anbieters unter https://automattic.com/de/privacy/

4.2 Flatsome-Thema

Wir verwenden die Flatsome-Themeist ein Produkt von UX Themes. Es findet keine eigenständige Datenverarbeitung durch das Theme statt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich über die WordPress-Plattform und die verwendeten Plugins.

4.3 Wordfence

Wir verwenden Wordfence für die Sicherheit unserer Website. Der Anbieter ist Defiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA.
 Der Anbieter verarbeitet Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen) in den USA.

  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs.. 1 Satz 1 lit. f GDPR (berechtigtes Interesse an der Sicherung der Website).
  • Weitere Informationen: Datenschutzbestimmungen des Anbieters unter https://www.wordfence.com/privacy-policy/

4.4 Google reCAPTCHA

Wir verwenden Google reCAPTCHA zum Schutz vor Spam und Bots. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

4.5 Bing Ads/Microsoft Ads

Wir verwenden Bing-Anzeigen, ein Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, zur Anzeige von Werbung.

4.6 TranslatePress

Wir verwenden ÜbersetzenPresse für die mehrsprachige Präsentation unserer Website. Der Anbieter ist Cozmos Labs SRL, Cluj-Napoca, Rumänien.

4.7 Google Marketing Plattform, Karten, Tag Manager, Web Fonts, Conversion Tag, Analytics

Wir verwenden verschiedene Produkte von Google Irland Limited für Dienste wie Werbung, Website-Optimierung, Tracking, Kartenintegration und Schriftarten.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind, werden automatisch gesetzt. Andere Cookies, die zu Analyse- oder Marketingzwecken verwendet werden, werden nur mit Ihrer Zustimmung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR). Ausführliche Informationen zur Speicherdauer und Funktion der einzelnen Cookies finden Sie unter folgendem Link: Cookie-Zustimmung verwalten

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen ändern und Cookie-Zustimmung verwalten zu jeder Zeit.

6. Datenübermittlung an Drittländer

Bei der Nutzung einiger Analyse- und Marketing-Tools können Ihre Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Die Übermittlung erfolgt auf der Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmen und geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Art. 46 GDPR, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir überprüfen regelmäßig die Zertifizierung der mit unserer Website verbundenen Anbieter.

7. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht dazu:

  • Informationen über Ihre von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 GDPR),
  • Berichtigung von unrichtige Daten (Art. 16 GDPR),
  • Löschung von Ihre Daten (Art. 17 GDPR),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 GDPR),
  • Übertragbarkeit von Daten (Art. 20 GDPR),
  • Einspruch zur Verarbeitung Ihrer Daten für Marketing- und Analysezwecke (Art. 21 GDPR).

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO).

Welche Aufsichtsbehörde ist für Sie zuständig? Gemäß Art. 77 GDPR

Berliner Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit (BBDI)

https://www.datenschutz-berlin.de/

Alt-Moabit 59-61

10555 Berlin

Eingang: Alt-Moabit 60

Telefon: +49 30 13889-0

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

8. Datensicherheit

Da uns die Sicherheit Ihrer Daten wichtig ist, werden Ihre persönlichen Daten über eine sichere SSL-Verbindung übertragen. Werden personenbezogene Daten erhoben, erfolgt die Datenübertragung verschlüsselt nach dem SSL-Verfahren. Ihre persönlichen Daten werden dann mit 256-Bit-SSL verschlüsselt über das Internet übertragen. Die SSL-Verschlüsselung schützt Ihre persönlichen Daten vor unberechtigtem Zugriff. SSL (Secure Socket Layer) ist ein Protokoll zur Verschlüsselung von Nachrichten im Internet, das ein besonders hohes Maß an Sicherheit bei der Datenübertragung bietet.

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Risiken jedoch nicht möglich.

9. das Recht auf Einspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Analysezwecken und gezielter Werbung jederzeit widersprechen. 

Bitte senden Sie eine E-Mail an law@ants.de 

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie ist aktuell ab November 2024 und kann aufgrund rechtlicher Änderungen oder der Weiterentwicklung unserer Website angepasst werden.