Често задавани въпроси

Моля, прочетете нашите ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ преди да ни изпратите съобщение.

Опитайте с нашия "Търсач на мравки" или "Търсач на формариуми" - Нашата онлайн служба за обслужване на клиенти

Открийте вида на мравките си

Намерете своя формариум

Информация за очакваното време за доставка можете да намерите тук:

Време за доставка

Ако искате да научите повече за очакваните разходи за доставка и ограниченията за доставка, моля, погледнете тук:

Разходи за доставка/ограничения за доставка

Можете да намерите преглед на приетите от нас методи за плащане тук:

Методи на плащане

Намерете PDF ръководства за потребителя, които да отпечатате или изтеглите тук:

Изтегляне

Ако имате въпроси относно нашите продукти, моля, първо погледнете в описанието на съответния продукт в нашия магазин.

В противен случай можете да намерите повече информация тук:

Информация за продукта

Вход ANTSTORE

Свържете се с нас

  • Електронна поща: contact@antcube.de
  • Телефон: +49 30 766 870 51

Работно време (UTC/GMT +1):

  • От вторник до петък от 10:00 до 18:00 ч.

Посетете нашия магазин

Адрес:

  • Улица: Selerweg 41
  • Пощенски код: D - 12169
  • Град: Берлин
  • Държава: Германия
  • Област: Щеглиц-Зелендорф

Работно време (UTC/GMT +1)

  • От вторник до петък 13:00 - 18:00 ч.

COVID-19 ЗАБЕЛЕЖКА: Нашият магазин за търговия на дребно е затворен от март 2020 г. или все още не са достъпни за посетители. Въпреки това можете да поръчате и да платите за нашите продукти онлайн и след това да вземете всичко от входната ни врата или да изпратим продуктите с куриерска услуга до дома ви. Нашият екип за поддръжка все още е на разположение за вашите запитвания по имейл или телефон! Ще ви държим в течение на случващото се.