Privaatsuspoliitika

Me võtame andmekaitseküsimusi väga tõsiselt ja soovime tagada, et teie privaatsus oleks meie teenuste kasutamisel alati kaitstud. Seetõttu soovime järgnevas privaatsuspoliitikas selgitada, kuidas teie andmeid töödeldakse.

Andmekaitsepoliitika www.antcube.shop

1. andmete töötlemise eest vastutav isik

ANTSTORE

Martin Sebesta

Selerweg 41, 12169 Berliin

E-post: law@ants.de 


 Täiendavad kontaktandmed on esitatud jäljend.

2. mitte-isikuandmete kogumine ja säilitamine ning nende kasutamise laad ja eesmärk

a) Kui külastate veebilehte

Kui külastate meie veebisaiti, saadetakse teave automaatselt meie veebisaidi serverisse. See teave salvestatakse ajutistesse logifailidesse ja sisaldab järgmist

  • IP-aadress,
  • Juurdepääsu kuupäev ja kellaaeg,
  • Referrer URL,
  • Viibimisaeg
  • Kasutatud brauser ja operatsioonisüsteem.
  • Seadme tüüp
  • külastatud alamleheküljed

Neid andmeid töödeldakse selleks, et tagada süsteemi turvalisus, stabiilsus ja veebisaidi funktsionaalsus (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt f). Neid anonüümseid andmeid säilitatakse eraldi isikuandmetest ja me ei seosta neid kunagi teie isikuandmetega, nii et ei saa teha mingeid järeldusi konkreetse isiku kohta.

3. isikuandmete kogumine ja säilitamine

Töötleme teie isikuandmeid muu hulgas järgmistel eesmärkidel (välja arvatud "logifailid, küpsised, veebianalüüsi teenused, identifikaatorid ja retargeting", vt eraldi jaotist):

  • Kontakt ja klienditeenindus
  • Ostud e-poes
  • Registreerimine (online konto)
  • Küsitluste ja personaalse teabe saatmine (uudiskiri)
  • Kaupade ja teenuste müügist tingitud e-kirjade saatmine
  • Statistilised analüüsid, kuritarvituste ennetamine ja õigusnõuete täitmine
  • Toote ülevaated

a) Tellimused ja kliendikontod

Tellimuste töötlemise käigus kogume selliseid isikuandmeid nagu

  • Nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress,
  • Makseteave (PayPal, krediitkaardi andmed),
  • Tehnilised andmed küpsiste kasutamisega nõustumisel.

Neid andmeid kasutatakse tellimuste töötlemiseks ja lepingu täitmiseks (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt b).

b) kontakteerumine

Kui te suhtlete meiega e-posti, kontaktvormide, live-chati (saadaval meie veebilehel) või telefoni teel, kasutame edastatud andmeid teie päringu töötlemiseks (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt b).

Telefoni päringute puhul kasutame Placetel teenus, mis toetab meie telefoniside- ja klienditoe teenuseid. Placetel töötleb andmeid vastavalt kehtivatele andmekaitsestandarditele.

Teenusepakkuja Placetel privaatsuspoliitika:

Placetel privaatsuspoliitika

c) Turundus ja CRM

Kliendisuhtluse parandamiseks ja uudiskirjade saatmiseks kasutame me järgmist HubSpot, CRM- ja turundusvahend, mis aitab meil hallata kliendipäringuid ja turundustegevust. HubSpot võib salvestada ja töödelda isikuandmeid, näiteks e-posti aadressid ja suhtlusandmed. HubSpot'i kasutatakse ainult teie nõusolekul (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt a). HubSpot töötleb andmeid kooskõlas ELi-USA andmekaitseraamistikuga.

Teenusepakkuja HubSpot privaatsuspoliitika:

HubSpot privaatsuspoliitika

d) uudiskiri

Meie uudiskirja tellimisega nõustute, et võime teie e-posti aadressi kasutada oma reklaami eesmärgil. Te võite oma nõusoleku oma e-posti aadressi säilitamiseks ja kasutamiseks uudiskirja saatmiseks igal ajal tühistada, näiteks saates e-kirja aadressil: verkauf@antstore.de või loobudes uudiskirja tellimisest uudiskirja allosas oleva lingi kaudu.

Teie esitatud isikuandmeid säilitatakse seaduslikult ja kooskõlas GDPRi ja TDDDG sätetega. Teie andmeid käsitletakse loomulikult konfidentsiaalselt.

Klientide isikuandmeid kolmandatele isikutele enam ei avaldata. Meil on siiski õigus anda pädevatele asutustele üksikjuhtudel teavet teie andmete kohta, kui nad nõuavad teie andmeid oma õiguslike volituste täitmiseks (nt kriminaalvastutusele võtmiseks).

Me säilitame teie poolt meile esitatud andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik selle eesmärgi täitmiseks, milleks te meile oma andmed andsite, või õiguslike nõuete täitmiseks.

4. andmete avaldamine kolmandatele isikutele

a) Tellimuse töötlemiseks ja lähetamiseks

Me edastame teie andmed teie tellimuste töötlemiseks:

  • Xentral ERP Software GmbH (ERP-süsteem, mida haldab AWS ELis)
  • Veoteenuste pakkujad, nagu näiteks DHL, GLS, Go Logistik ja Dachser (aadress, nimi, telefoninumber, e-posti aadress)

b) Maksete töötlemine

Teeme koostööd järgmiste teenusepakkujatega maksete töötlemiseks:

c) Analüüsi- ja turundusvahendid

Me kasutame järgmisi analüüsi- ja turundusvahendeid, et optimeerida meie veebisaiti ja teha sihipärast reklaami:

  • Google Analytics analüüsida kasutajate käitumist,
  • Bingi reklaamid/Microsofti reklaam,
  • Google'i reklaamid, Google Shopping ja Google Tag Manager,
  • Google Search Console otsingumootorite nähtavuse optimeerimiseks.

Mõned neist vahenditest kasutavad küpsiseid või sarnaseid tehnoloogiaid, et analüüsida veebisaidi külastajate käitumist ja kuvada sihtotstarbelist reklaami. Neid kasutatakse ainult teie nõusolekul (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt a).

d) sotsiaalmeedia lingid ja integratsioonid

Meie veebisait sisaldab linke meie profiilidele erinevates sotsiaalmeedia platvormides, sealhulgas:

  • Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitter/X ja Yelp,
  • Lingid Tripadvisor ja Golocal.

Kui klõpsate sellisel lingil, suunatakse teid ümber vastavale platvormile. Platvormi operaatorid töötlevad teie andmeid vastavalt oma vastavatele andmekaitsesuunistele.

e) Veebimajutus ja sisuhaldus

Meie veebileht tegutseb koos WordPress ja WooCommerce, kasutades Flatsome teema ja erinevad pluginad (vt allpool). Andmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele andmekaitsestandarditele.

f) Lisapluginid ja lisaseadmed

Me kasutame selliseid pistikprogramme nagu Wordfence (turvaplokk), Google reCAPTCHA (rämpsposti kaitse), TranslatePress (mitmekeelse sisu puhul) ja Jetpack (veebisaidi optimeerimiseks).

4.1 WordPress/WooCommerce

Me kasutame WordPressi veebipoe haldamiseks koos WooCommerce ja Jetpack plugins Nende teenuste pakkuja on Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
 Teenusepakkuja töötleb meta-/sideandmeid (nt seadme andmed, IP-aadressid) Ameerika Ühendriikides.

  • Õiguslik alus: Art. 6 lõik. 1 lause 1 lit. a GDPR ja ELi-USA andmekaitseraamistik.
  • Nõusoleku tagasivõtmine: Te võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta, näiteks võttes meiega ühendust, kasutades käesolevas privaatsuspoliitikas esitatud kontaktandmeid.
  • Ladustamisperiood: Andmed kustutatakse niipea, kui nende kogumise eesmärk on lõppenud, välja arvatud juhul, kui seda ei takista seadusjärgsed säilitamiskohustused.
  • Täiendav teave: Teenusepakkuja privaatsuspoliitika aadressil https://automattic.com/de/privacy/

4.2 Flatsome teema

Me kasutame Flatsome teema, toode UX Themes. Teema ei sisalda iseseisvat andmetöötlust. Töötlemine toimub ainult WordPressi platvormi ja kasutatavate pluginate kaudu.

4.3 Wordfence

Me kasutame Wordfence meie veebisaidi turvalisuse tagamiseks. Teenusepakkuja on Defiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA.
 Teenusepakkuja töötleb meta-/sideandmeid (nt seadme andmed, IP-aadressid) Ameerika Ühendriikides.

  • Õiguslik alus: Art. 6 lõik. 1 lause 1 lit. f GDPR (õigustatud huvi veebisaidi turvalisuse tagamiseks).
  • Täiendav teave: Teenusepakkuja privaatsuspoliitika aadressil https://www.wordfence.com/privacy-policy/

4.4 Google reCAPTCHA

Me kasutame Google reCAPTCHA kaitsta rämpsposti ja robotite eest. Teenusepakkuja on Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Iirimaa.

4.5 Bing reklaamid/Microsoft reklaamid

Me kasutame Bingi reklaamid, mis on Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, poolt pakutav teenus reklaamide kuvamiseks.

4.6 TranslatePress

Me kasutame TranslatePress meie veebisaidi mitmekeelse esitluse eest. Teenusepakkuja on Cozmos Labs SRL, Cluj-Napoca, Rumeenia.

4.7 Google Marketing Platform, Maps, Tag Manager, Web Fonts, Conversion Tag, Analytics

Me kasutame erinevaid tooteid Google Ireland Limited selliste teenuste jaoks nagu reklaam, veebisaidi optimeerimine, jälgimine, kaardiga integreerimine ja kirjatüübid.

5. küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Kasutame oma veebisaidil küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et parandada kasutajakogemust ja pakkuda teatud funktsioone. Küpsised, mis on tehniliselt vajalikud veebilehe toimimiseks, pannakse automaatselt. Muud küpsised, mida kasutatakse analüüsi- või turunduslikel eesmärkidel, paigaldatakse ainult teie nõusolekul (GDPR artikli 6 lõige 1 punkt a). Üksikasjalikku teavet üksikute küpsiste säilitamisperioodi ja funktsiooni kohta leiate järgmiselt lingilt: Küpsiste nõusoleku haldamine

Saate muuta oma küpsiste eelistusi ja Küpsiste nõusoleku haldamine igal ajal.

6. andmete edastamine kolmandatele riikidele

Mõne analüüsi- ja turundusvahendi kasutamisel võidakse teie andmeid edastada kolmandatesse riikidesse, eelkõige USAsse. Andmete edastamine toimub vastavalt ELi-USA andmekaitse raamistik ja sobivad kaitsemeetmed vastavalt artiklile. 46 GDPR, et tagada teie andmete kaitse. Me kontrollime regulaarselt meie veebisaidiga seotud teenusepakkujate sertifitseerimist.

7. Andmesubjekti õigused

Teil on õigus:

  • Teave teie poolt töödeldavate andmete kohta (GDPR artikkel 15),
  • Parandus ebaõiged andmed (GDPR artikkel 16),
  • Kustutamine teie andmeid (GDPR artikkel 17),
  • Töötlemise piirangud (GDPR artikkel 18),
  • Andmete ülekantavus (GDPR artikkel 20),
  • Vastuväide teie andmete töötlemisele turundus- ja analüüsi eesmärgil (GDPR artikkel 21).

Teil on ka õigus esitada kaebus järelevalveasutusele (GDPR artikkel 77).

Milline järelevalveasutus vastutab teie eest? Vastavalt art. 77 GDPR

Berliini andmekaitse ja teabevabaduse volinik (BBDI)

https://www.datenschutz-berlin.de/

Alt-Moabit 59-61

10555 Berliin

Sissepääs: Alt-Moabit 60

Telefon: +49 30 13889-0

E-post: mailbox@datenschutz-berlin.de

8. andmeturve

Kuna teie andmete turvalisus on meile oluline, edastatakse teie isikuandmed turvalise SSL-ühenduse kaudu. Kui isikuandmeid kogutakse, krüpteeritakse andmeedastus SSL-protsessi abil. Teie isikuandmed edastatakse seejärel Interneti kaudu krüpteeritud kujul, kasutades 256-bitist SSL-ühendust. SSL-krüpteerimine kaitseb teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu eest. SSL (Secure Socket Layer) on protokoll sõnumite krüpteerimiseks Internetis, mis pakub eriti kõrget turvalisuse taset andmete edastamisel.

Samuti kasutame tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta meie veebisaiti ja muid süsteeme teie andmete kadumise, hävitamise, juurdepääsu, muutmise või levitamise eest volitamata isikute poolt. Vaatamata regulaarsele kontrollile ei ole aga täielik kaitse kõigi riskide eest võimalik.

9. vastuväidete esitamise õigus

Te võite igal ajal esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele analüüsi ja sihtotstarbelise reklaami eesmärgil. 

Palun saatke e-kiri aadressile law@ants.de. 

10. käesoleva privaatsuspoliitika ajakohasus ja muutmine

Käesolev privaatsuspoliitika on kehtiv alates novembrist 2024 ja neid võib olla vaja muuta tulenevalt õiguslikest muudatustest või meie veebilehe edasise arengu tõttu.