İletişim - ANTCUBE

Sıkça Sorulan Sorular

Lütfen bizi okuyun SSS bize mesaj göndermeden önce.

Hangi karınca türünü besleyeceğinizi veya hangi Formikaryumu kullanmanız gerektiğini bilmiyor musunuz?

"Karınca Bulucu" veya "Formicarium Bulucu "yu deneyin - Çevrimiçi müşteri hizmetlerimiz

Karınca türünüzü bulun

Formikaryumunuzu bulun

Online Mağazadan verilen siparişlerin teslimat süreleri ve ücretleri nedir?

Tahmini teslimat süreleri hakkında bilgiye buradan ulaşabilirsiniz:

Teslimat süreleri

Tahmini nakliye ücretleri ve teslimat kısıtlamaları hakkında bilgi edinmek istiyorsanız lütfen buraya bakın:

Nakliye masrafları/ teslimat kısıtlamaları

İade veya geri ödeme hakkında sorularınız mı var?

Para iadesi politikası

Şartlar ve koşullar

Online Mağazada hangi ödeme yöntemleri kabul edilmektedir?

Kabul edilen ödeme yöntemlerimize genel bir bakışı burada bulabilirsiniz:

Ödeme yöntemleri

Başlangıç setiniz için kullanım kılavuzları mı arıyorsunuz?

Yazdırmak veya indirmek için PDF kullanım kılavuzlarını burada bulabilirsiniz:

İndir

Belirli karınca türleri veya genel olarak karınca bakımı hakkında daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?

Karıncalar ve karınca bakımı hakkında sıkça sorulan soruları burada bulabilirsiniz:

SSS karıncalar

Kraliçe karınca nasıl yakalanır?

Karıncalar hakkında daha fazla bilgi edinin

YouTube Kanallarımızı kontrol edin, orada yararlı ipuçları ve bilgiler bulabilirsiniz.

Ürünlerimiz hakkında sorularınız mı var?

Ürünlerimiz hakkında sorularınız varsa, lütfen önce mağazamızdaki ilgili ürün açıklamasına bakın.

Aksi takdirde daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

Ürün bilgileri

Bize ulaşın

E-Posta: contact@antcube.de
Telefon: +49 30 766 870 51

Çalışma saatleri (UTC/GMT +1):

Salı - Cuma 10:00 - 12:00 ve 13:00 - 18:00 saatleri arasında

Mağazamızı ziyaret edin

Adres:

Sokak: Selerweg 41
Posta Kodu: D - 12169
Şehir: Berlin
Ülke Almanya
Bölge: Steglitz-Zehlendorf

Çalışma saatleri (UTC/GMT +1)

Salı - Cuma 13:00 - 18:00

Kurabiye	Süre	Açıklama
_abck	1 yıl	Bu çerez, bir istemci bir çerezi yeniden oynatmaya çalıştığında bunu tespit etmek ve savunmak için kullanılır. Bu çerez, çevrimiçi botlarla etkileşimi yönetir ve uygun eylemleri gerçekleştirir.
bm_sz	4 saat	Bu çerez, sağlayıcı Akamai Bot Manager tarafından ayarlanır. Bu çerez, çevrimiçi botlarla etkileşimi yönetmek için kullanılır. Ayrıca dolandırıcılığın önlenmesine yardımcı olur
cookielawinfo-checkbox-advertisement	1 yıl	GDPR Cookie Consent eklentisi tarafından ayarlanan bu çerez, "Reklam" kategorisindeki çerezler için kullanıcı onayını kaydetmek için kullanılır.
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 ay	Bu çerez GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanır. Çerez, "Analytics" kategorisindeki çerezler için kullanıcı onayını saklamak için kullanılır.
cookielawinfo-checkbox-fonksiyonel	11 ay	Çerez, GDPR çerez onayı tarafından "İşlevsel" kategorisindeki çerezler için kullanıcı onayını kaydetmek üzere ayarlanır.
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 ay	Bu çerez GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanır. Çerezler, "Gerekli" kategorisindeki çerezler için kullanıcı onayını saklamak için kullanılır.
cookielawinfo-checkbox-others	11 ay	Bu çerez GDPR Cookie Consent eklentisi tarafından ayarlanır. Çerez, "Diğer" kategorisindeki çerezler için kullanıcı onayını saklamak için kullanılır.
cookielawinfo-checkbox-performans	11 ay	Bu çerez GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanır. Çerez, "Performans" kategorisindeki çerezler için kullanıcı onayını saklamak için kullanılır.
CookieLawInfoConsent	1 yıl	CookieYes, bu çerezi ilgili kategorinin varsayılan düğme durumunu ve CCPA'nın durumunu kaydetmek için ayarlar. Yalnızca birincil çerez ile koordineli olarak çalışır.
rc::a	asla	Bu çerez, web sitesini kötü niyetli spam saldırılarına karşı korumak amacıyla botları tanımlamak için Google recaptcha hizmeti tarafından ayarlanır.
rc::c	oturum	Bu çerez, web sitesini kötü niyetli spam saldırılarına karşı korumak amacıyla botları tanımlamak için Google recaptcha hizmeti tarafından ayarlanır.
ts	3 yıl	PayPal bu çerezi PayPal üzerinden güvenli işlemleri etkinleştirmek için ayarlar.
ts_c	3 yıl	Bu çerez, bir web sitesi PayPal ödeme işleviyle ilişkilendirildiğinde PayPal tarafından sağlanır. Bu çerez, PayPal aracılığıyla güvenli ödeme yapmak için kullanılır.
viewed_cookie_policy	11 ay	Çerez, GDPR Çerez Onayı eklentisi tarafından ayarlanır ve kullanıcının çerez kullanımına izin verip vermediğini saklamak için kullanılır. Herhangi bir kişisel veri depolamaz.
wpEmojiSettingsSupports	oturum	WordPress, bir kullanıcı bir WordPress sitesinde emojilerle etkileşime girdiğinde bu çerezi ayarlar. Kullanıcının tarayıcısının emojileri düzgün bir şekilde görüntüleyip görüntüleyemeyeceğini belirlemeye yardımcı olur.

Kurabiye	Süre	Açıklama
akavpau_ppsd	oturum	Bu çerez Paypal tarafından sağlanır. Çerez, web sitesindeki işlemler bağlamında kullanılır.
mailchimp_landing_site	1 ay	Çerez, MailChimp tarafından kullanıcının ilk olarak hangi sayfayı ziyaret ettiğini kaydetmek için ayarlanır.
tsrce	3 gün	Bu çerez PayPal sağlayıcısı tarafından ayarlanır. Bu çerez, web sitesinde PayPal ödeme hizmetini etkinleştirmek için kullanılır.
yt-remote-cast-installed	oturum	yt-remote-cast-installed çerezi, gömülü YouTube videosunu kullanarak kullanıcının video oynatıcı tercihlerini saklamak için kullanılır.
yt-remote-connected-devices	asla	YouTube bu çerezi, gömülü YouTube videolarını kullanan kullanıcının video tercihlerini saklamak için ayarlar.
yt-remote-device-id	asla	YouTube bu çerezi, gömülü YouTube videolarını kullanan kullanıcının video tercihlerini saklamak için ayarlar.
yt-remote-fast-check-period	oturum	yt-remote-fast-check-period çerezi, YouTube tarafından gömülü YouTube videoları için kullanıcının video oynatıcı tercihlerini saklamak için kullanılır.
yt-remote-session-app	oturum	yt-remote-session-app çerezi, YouTube tarafından kullanıcı tercihlerini ve gömülü YouTube video oynatıcısının arayüzü hakkındaki bilgileri saklamak için kullanılır.
yt-remote-session-name	oturum	yt-remote-session-name çerezi, YouTube tarafından gömülü YouTube videosu kullanan kullanıcının video oynatıcı tercihlerini saklamak için kullanılır.
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY	asla	ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY çerezi, YouTube tarafından kullanıcı tarafından tıklanan son arama sonucu girişini saklamak için kullanılır. Bu bilgi, gelecekte daha alakalı arama sonuçları sağlayarak kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

Kurabiye	Süre	Açıklama
_clck	1 yıl	Microsoft Clarity bu çerezi, tarayıcının Clarity Kullanıcı Kimliğini ve o web sitesine özel ayarları korumak için ayarlar. Bu, aynı web sitesine yapılan sonraki ziyaretler sırasında gerçekleştirilen eylemlerin aynı kullanıcı kimliğine bağlanacağını garanti eder.
_clsk	1 gün	Microsoft Clarity, bir kullanıcının sayfa görüntülemelerini tek bir oturum kaydında depolamak ve birleştirmek için bu çerezi ayarlar.
_ga	2 yıl	Google Analytics tarafından yüklenen _ga çerezi, ziyaretçi, oturum ve kampanya verilerini hesaplar ve ayrıca sitenin analitik raporu için site kullanımını takip eder. Çerez, bilgileri anonim olarak depolar ve benzersiz ziyaretçileri tanımak için rastgele oluşturulmuş bir numara atar.
_ga_*	1 yıl 1 ay 4 gün	Google Analytics bu çerezi sayfa görüntülemelerini saklamak ve saymak için ayarlar.
_ga_SMQ4XN42JS	2 yıl	Bu çerez Google Analytics tarafından yüklenir.
_gcl_au	3 ay	Google Tag Manager, hizmetlerini kullanan web sitelerinin reklam verimliliğini denemek için çerezi ayarlar.
CLID	1 yıl	Microsoft Clarity bu çerezi, ziyaretçilerin web sitesiyle nasıl etkileşime girdiği hakkında bilgi depolamak için ayarlar. Çerez, bir analiz raporu sağlamaya yardımcı olur. Veri toplama, ziyaretçi sayısını, web sitesini nerede ziyaret ettiklerini ve ziyaret edilen sayfaları içerir.
MR	7 gün	Bing tarafından ayarlanan bu çerez, analiz amacıyla kullanıcı bilgilerini toplamak için kullanılır.
sbjs_current	oturum	Sourcebuster bu çerezi bir ziyaretin kaynağını belirlemek için ayarlar ve kullanıcı eylem bilgilerini çerezlerde saklar. Bu analitik ve davranışsal çerez, web sitesindeki ziyaretçi deneyimini geliştirmek için kullanılır.
sbjs_current_add	oturum	Sourcebuster bu çerezi bir ziyaretin kaynağını belirlemek için ayarlar ve kullanıcı eylem bilgilerini çerezlerde saklar. Bu analitik ve davranışsal çerez, web sitesindeki ziyaretçi deneyimini geliştirmek için kullanılır.
sbjs_first	oturum	Sourcebuster bu çerezi bir ziyaretin kaynağını belirlemek için ayarlar ve kullanıcı eylem bilgilerini çerezlerde saklar. Bu analitik ve davranışsal çerez, web sitesindeki ziyaretçi deneyimini geliştirmek için kullanılır.
sbjs_first_add	oturum	Sourcebuster bu çerezi bir ziyaretin kaynağını belirlemek için ayarlar ve kullanıcı eylem bilgilerini çerezlerde saklar. Bu analitik ve davranışsal çerez, web sitesindeki ziyaretçi deneyimini geliştirmek için kullanılır.
sbjs_migrations	oturum	Sourcebuster bu çerezi bir ziyaretin kaynağını belirlemek için ayarlar ve kullanıcı eylem bilgilerini çerezlerde saklar. Bu analitik ve davranışsal çerez, web sitesindeki ziyaretçi deneyimini geliştirmek için kullanılır.
sbjs_session	1 saat	Sourcebuster bu çerezi bir ziyaretin kaynağını belirlemek için ayarlar ve kullanıcı eylem bilgilerini çerezlerde saklar. Bu analitik ve davranışsal çerez, web sitesindeki ziyaretçi deneyimini geliştirmek için kullanılır.
sbjs_udata	oturum	Sourcebuster bu çerezi bir ziyaretin kaynağını belirlemek için ayarlar ve kullanıcı eylem bilgilerini çerezlerde saklar. Bu analitik ve davranışsal çerez, web sitesindeki ziyaretçi deneyimini geliştirmek için kullanılır.
SM	oturum	Microsoft Clarity çerezi, MUID'yi Microsoft etki alanları arasında senkronize etmek için bu çerezi ayarlar.
tk_ai	1 yıl 1 ay 4 gün	JetPack bu çerezi, yalnızca yönetici alanında ve genel analiz takibi için kullanılan rastgele oluşturulmuş anonim bir kimliği saklamak için ayarlar.
tk_lr	1 yıl	tk_lr, WooCommerce kullanan sitelerde JetPack eklentisi tarafından ayarlanan ve Jetpack için yönlendiren davranışını analiz eden bir yönlendirme çerezidir.
tk_or	5 yıl	tk_or, Jetpack için yönlendiren davranışını analiz eden WooCommerce kullanan sitelerde JetPack eklentisi tarafından ayarlanan bir yönlendirme çerezidir.
tk_qs	1 saat	JetPack bu çerezi, yalnızca yönetici alanında ve genel analiz takibi için kullanılan rastgele oluşturulmuş anonim bir kimliği saklamak için ayarlar.
tk_r3d	3 gün	JetPack, kullanıcı etkinliği için dahili ölçümler toplamak ve böylece kullanıcı deneyimini geliştirmek için bu çerezi yükler.

Kurabiye	Süre	Açıklama
ANONCHK	10 dakika	Bing tarafından ayarlanan ANONCHK çerezi, bir kullanıcının oturum kimliğini saklamak ve Bing arama motorundaki reklam tıklamalarını doğrulamak için kullanılır. Çerez, raporlama ve kişiselleştirmeye de yardımcı olur.
MUID	1 yıl 24 gün	Bing, Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz web tarayıcılarını tanımak için bu çerezi ayarlar. Bu çerez reklam, site analizi ve diğer işlemler için kullanılır.
NID	6 ay	Google, çerezi reklam amacıyla; kullanıcının bir reklamı görme sayısını sınırlamak, reklamları istenmeyen şekilde sessize almak ve reklamların etkinliğini ölçmek için ayarlar.
VISITOR_INFO1_LIVE	6 ay	YouTube bu çerezi bant genişliğini ölçmek için ayarlar ve kullanıcının yeni veya eski oynatıcı arayüzünü alıp almayacağını belirler.
VISITOR_PRIVACY_METADATA	6 ay	YouTube bu çerezi, geçerli etki alanı için kullanıcının çerez onayı durumunu saklamak üzere ayarlar.
YSC	oturum	Youtube bu çerezi, Youtube sayfalarındaki gömülü videoların görüntülenmesini izlemek için ayarlar.
yt.innertube::nextId	asla	YouTube bu çerezi, kullanıcının YouTube'dan hangi videoları izlediğine ilişkin verileri depolamak üzere benzersiz bir kimlik kaydetmek için ayarlar.
yt.innertube::requests	asla	YouTube bu çerezi, kullanıcının YouTube'dan hangi videoları izlediğine ilişkin verileri depolamak üzere benzersiz bir kimlik kaydetmek için ayarlar.

Kurabiye	Süre	Açıklama
cookies.js	oturum	Açıklama mevcut değil.
l7_az	30 dakika	Açıklama mevcut değil.
tk_tc	oturum	Açıklama mevcut değil.
trp_language	1 ay	Açıklama mevcut değil.
woocommerce_recently_viewed	oturum	WooCommerce bu çerezi web sitesinde gerçekleştirilen eylemleri saklamak için ayarlar.
x-cdn	oturum	Açıklama mevcut değil.

Sıkça Sorulan Sorular

Bize ulaşın

Mağazamızı ziyaret edin

Giriş Yap

Üye Ol