개인정보 보호정책

당사는 데이터 보호 문제를 매우 중요하게 생각하며 서비스 이용 시 사용자의 개인정보가 항상 보호될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 따라서 다음 개인정보 처리방침에서 귀하의 데이터가 어떻게 처리되는지 설명하고자 합니다.

www.antcube.shop 의 개인정보 처리방침

1. 데이터 처리 책임자

ANTSTORE

마틴 세베스타

Selerweg 41, 12169 베를린

이메일: law@ants.de 


 자세한 연락처 정보는 임프린트.

2. 비개인 데이터의 수집 및 저장과 그 사용의 성격 및 목적

a) 웹사이트 방문 시

사용자가 당사 웹사이트를 방문하면 정보가 자동으로 당사 웹사이트 서버로 전송됩니다. 이 정보는 임시 로그 파일에 저장되며 다음을 포함합니다.

  • IP 주소,
  • 액세스 날짜 및 시간,
  • 리퍼러 URL,
  • 체류 시간
  • 사용 브라우저 및 운영 체제.
  • 장치 유형
  • 방문한 하위 페이지

이 데이터는 웹사이트의 시스템 보안, 안정성 및 기능을 보장하기 위해 처리됩니다(GDPR 제6조 1절 f항). 이 익명 데이터는 개인 데이터 기록과 별도로 저장되며, 특정 개인에 대한 결론을 도출할 수 없도록 당사가 귀하의 개인 데이터와 연결하지 않습니다.

3. 개인 데이터 수집 및 저장

당사는 다음과 같은 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다(로그 파일, 쿠키, 웹 분석 서비스, 식별자 및 리타게팅은 제외, 별도 섹션 참조):

  • 연락처 및 고객 서비스
  • 온라인 스토어에서 구매
  • 등록(온라인 계정)
  • 설문조사 및 맞춤 정보 전송(뉴스레터)
  • 상품 및 서비스 판매로 인한 이메일 전송
  • 통계 분석, 남용 방지 및 법적 청구 집행
  • 제품 리뷰

a) 주문 및 고객 계정

주문 처리의 일환으로 당사는 다음과 같은 개인 데이터를 수집합니다.

  • 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소,
  • 결제 정보(PayPal, 신용카드 정보),
  • 쿠키 동의 시 기술 데이터.

이 데이터는 주문을 처리하고 계약을 이행하는 데 사용됩니다(GDPR 제6조 1항 b호).

b) 연락처

귀하가 이메일, 문의 양식, 실시간 채팅(웹사이트에서 제공) 또는 전화를 통해 당사와 소통하는 경우, 당사는 전송된 데이터를 사용하여 귀하의 문의를 처리합니다(GDPR 제6조 제1항 제1호 나목).

전화 문의의 경우 플레이스텔 전화 커뮤니케이션 및 고객 지원 서비스를 지원하는 서비스입니다. 플레이스텔은 해당 데이터 보호 표준에 따라 데이터를 처리합니다.

플레이스텔 제공업체의 개인정보 처리방침:

플레이스텔 개인정보 보호정책

c) 마케팅 및 CRM

고객 커뮤니케이션을 개선하고 뉴스레터를 발송하기 위해 다음을 사용합니다. HubSpot고객 문의 및 마케팅 활동을 관리하는 데 도움이 되는 CRM 및 마케팅 도구입니다. HubSpot은 이메일 주소 및 상호 작용과 같은 개인 데이터를 저장하고 처리할 수 있습니다. HubSpot은 귀하의 동의가 있는 경우에만 사용됩니다(GDPR 제6조 1항 1절 a호). HubSpot은 EU-미국 데이터 개인정보 보호 프레임워크에 따라 데이터를 처리합니다.

제공업체 HubSpot의 개인정보 처리방침:

HubSpot 개인정보 보호정책

d) 뉴스레터

뉴스레터를 구독함으로써 귀하는 당사가 당사의 광고 목적으로 귀하의 이메일 주소를 사용할 수 있음에 동의하는 것입니다. 뉴스레터 전송을 위한 이메일 주소의 저장 및 사용에 대한 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다(예: 다음 주소로 이메일을 보내는 등의 방법으로 향후에 효력을 발휘합니다): verkauf@antstore.de 를 클릭하거나 뉴스레터 하단의 링크를 통해 뉴스레터 구독을 취소할 수 있습니다.

회원님이 제공한 개인정보는 GDPR 및 TDDDG의 규정에 따라 합법적으로 저장됩니다. 물론 귀하의 데이터는 기밀로 취급됩니다.

개인 고객 데이터는 제3자에게 더 이상 공개되지 않습니다. 그러나 당사는 관할 당국이 법적 권한(예: 형사 기소)을 이행할 목적으로 귀하의 데이터를 요청하는 경우 개별 사건에서 귀하의 데이터에 대한 정보를 제공할 권한이 있습니다.

사용자가 제공한 데이터는 사용자가 데이터를 제공한 목적을 달성하거나 법적 요건을 준수하는 데 필요한 기간 동안만 당사가 보관합니다.

4. 제3자에 대한 데이터 공개

a) 주문 처리 및 발송용

당사는 주문을 처리하기 위해 회원님의 데이터를 전달합니다:

  • Xentral ERP Software GmbH(EU의 AWS에서 호스팅하는 ERP 시스템)
  • 다음과 같은 배송 서비스 제공업체 DHL, GLS, 이동 물류 그리고 Dachser (주소, 이름, 전화번호, 이메일 주소)

b) 결제 처리

당사는 결제 처리를 위해 다음 서비스 제공업체와 협력합니다:

c) 분석 및 마케팅 도구

당사는 웹사이트를 최적화하고 타겟 광고를 위해 다음과 같은 분석 및 마케팅 도구를 사용합니다:

  • Google 애널리틱스 를 사용하여 사용자 행동을 분석합니다,
  • Bing 광고/마이크로소프트 광고,
  • 구글 광고, 구글 쇼핑 및 구글 태그 관리자,
  • Google 검색 콘솔 를 사용하여 검색 엔진 가시성을 최적화할 수 있습니다.

이러한 도구 중 일부는 쿠키 또는 유사한 기술을 사용하여 웹사이트 방문자의 행동을 분석하고 타겟 광고를 표시합니다. 이러한 도구는 사용자의 동의가 있는 경우에만 사용됩니다(GDPR 제6조 1항 1절 a호).

d) 소셜 미디어 링크 및 통합

당사 웹사이트에는 다음을 포함한 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 프로필 링크가 포함되어 있습니다:

  • 인스타그램, TikTok, YouTube, Facebook, 트위터/X 그리고 Yelp,
  • 링크 트립어드바이저 그리고 Golocal.

이러한 링크를 클릭하면 해당 플랫폼으로 리디렉션됩니다. 플랫폼 운영자는 각 플랫폼의 데이터 보호 가이드라인에 따라 귀하의 데이터를 처리합니다.

e) 웹 호스팅 및 콘텐츠 관리

당사 웹사이트는 다음과 같이 운영됩니다. 워드프레스 그리고 WooCommerce를 사용하여 플랫섬 테마 및 다양한 플러그인(아래 참조). 데이터는 해당 데이터 보호 표준에 따라 처리됩니다.

f) 추가 플러그인 및 애드온

다음과 같은 플러그인을 사용합니다. 워드펜스 (보안 플러그인), Google 리캡차 (스팸 방지), 번역 프레스 (다국어 콘텐츠의 경우) 및 제트팩 (웹사이트 최적화용).

4.1 워드프레스/우커머스

당사는 워드프레스를 사용하여 온라인 상점을 유지 관리합니다. WooCommerce 그리고 제트팩 플러그인 이러한 서비스의 제공업체는 Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA입니다.
 제공업체는 미국에서 메타/통신 데이터(예: 기기 정보, IP 주소)를 처리합니다.

  • 법적 근거: Art. 6 para. 1 문장 1절 a GDPR 및 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크.
  • 동의 철회: 본 개인정보 처리방침에 제공된 연락처로 당사에 연락하는 등 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 보관 기간: 데이터는 법적 보존 의무가 이를 금지하지 않는 한 수집된 목적이 더 이상 적용되지 않는 즉시 삭제됩니다.
  • 추가 정보: 공급자의 개인 정보 보호 정책 https://automattic.com/de/privacy/

4.2 플랫섬 테마

저희는 플랫섬 테마UX 테마의 제품입니다. 테마에서 독립적으로 데이터를 처리하지 않습니다. 처리는 사용된 워드프레스 플랫폼과 플러그인을 통해서만 이루어집니다.

4.3 워드펜스

당사는 다음을 사용합니다. 워드펜스 웹 사이트의 보안을 위해 제공업체는 Defiant Inc(주소: 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA)입니다.
 제공업체는 미국에서 메타/통신 데이터(예: 기기 정보, IP 주소)를 처리합니다.

4.4 Google reCAPTCHA

당사는 다음을 사용합니다. Google 리캡차 을 사용하여 스팸 및 봇으로부터 보호합니다. 제공업체는 아일랜드 더블린 4번지 배로우 스트리트, 고든 하우스, 구글 아일랜드 유한책임회사입니다.

4.5 Bing 광고/마이크로소프트 광고

당사는 다음을 사용합니다. Bing 광고에서 제공하는 서비스(주소: One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA)를 사용하여 광고를 표시합니다.

4.6 번역 프레스

당사는 다음을 사용합니다. 번역 프레스 를 통해 다국어 웹사이트를 제공합니다. 제공업체는 루마니아 클루지나포카에 위치한 Cozmos Labs SRL입니다.

4.7 Google 마케팅 플랫폼, 지도, 태그 관리자, 웹 글꼴, 전환 태그, 애널리틱스

우리는 다음과 같은 다양한 제품을 사용합니다. Google 아일랜드 제한 광고, 웹사이트 최적화, 추적, 지도 통합 및 글꼴과 같은 서비스를 위한 것입니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

당사는 사용자 경험을 개선하고 특정 기능을 제공하기 위해 웹사이트에서 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용합니다. 웹사이트 운영에 기술적으로 필요한 쿠키는 자동으로 설정됩니다. 분석 또는 마케팅 목적으로 사용되는 기타 쿠키는 사용자의 동의가 있을 경우에만 설정됩니다(GDPR 제6조 1항 1절 a호). 개별 쿠키의 저장 기간 및 기능에 대한 자세한 내용은 다음 링크를 참조하시기 바랍니다: 쿠키 동의 관리

쿠키 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 그리고 쿠키 동의 관리 를 클릭하세요.

6. 제3국으로의 데이터 전송

일부 분석 및 마케팅 도구를 사용할 때 귀하의 데이터는 제3국, 특히 미국으로 전송될 수 있습니다. 전송은 다음을 기준으로 이루어집니다. EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크 에 따라 적절한 보호 조치를 취합니다. 46 GDPR에 따른 적절한 보호 조치를 취하여 귀하의 데이터를 보호합니다. 당사는 당사 웹사이트에 연결된 제공업체의 인증을 정기적으로 확인합니다.

7. 데이터 주체의 권리

귀하는 그럴 권리가 있습니다:

  • 정보 당사가 처리하는 귀하의 데이터에 관한 정보(GDPR 제15조),
  • 수정 부정확한 데이터(GDPR 제16조),
  • 삭제 귀하의 데이터(GDPR 제17조),
  • 처리 제한 (GDPR 제18조),
  • 데이터 이동성 (GDPR 제20조),
  • 이의 제기 마케팅 및 분석 목적으로 귀하의 데이터를 처리하는 데 동의합니다(GDPR 제21조).

또한 귀하는 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다(GDPR 77조).

어느 감독 기관이 귀하를 담당하나요? Art. 77 GDPR

베를린 데이터 보호 및 정보 자유 위원회(BBDI)

https://www.datenschutz-berlin.de/

Alt-Moabit 59-61

10555 베를린

입구 Alt-Moabit 60

전화 +49 30 13889-0

이메일: mailbox@datenschutz-berlin.de

8. 데이터 보안

데이터의 보안을 중요하게 생각하기 때문에 개인 데이터는 안전한 SSL 연결을 통해 전송됩니다. 개인 데이터가 수집되면 SSL 프로세스를 사용하여 데이터 전송이 암호화됩니다. 그런 다음 개인 데이터는 256비트 SSL을 사용하여 암호화된 형태로 인터넷을 통해 전송됩니다. SSL 암호화는 무단 액세스로부터 개인 데이터를 보호합니다. SSL(보안 소켓 계층)은 인터넷에서 메시지를 암호화하는 프로토콜로, 데이터 전송 시 특히 높은 수준의 보안을 제공합니다.

또한 당사는 권한이 없는 사람에 의한 사용자 데이터의 손실, 파괴, 접근, 수정 또는 유포로부터 웹사이트 및 기타 시스템을 보호하기 위해 기술적 및 조직적 조치를 취합니다. 그러나 정기적인 점검에도 불구하고 모든 위험에 대한 완벽한 보호는 불가능합니다.

9. 이의 제기 권리

귀하는 언제든지 분석 목적 및 타겟 광고를 위한 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 

law@ants.de 으로 이메일을 보내주세요. 

10. 본 개인정보 처리방침의 주제 및 개정

본 개인정보 처리방침은 최신 정보입니다. 2024년 11월 기준 법적 변경 또는 웹사이트의 추가 개발로 인해 수정이 필요할 수 있습니다.