プライバシーポリシー

当社は、データ保護問題を非常に深刻に受け止めており、当社のサービスをご利用いただくお客様のプライバシーが常に保護されることを保証したいと考えております。以下のプライバシーポリシーでは、お客様のデータがどのように取り扱われるかをご説明いたします。

プライバシーポリシー www.antcube.shop

1. データ処理の責任者

アントストア

マーティン・セベスタ

Selerweg 41, 12169 ベルリン

Eメール：law@ants.de 


 連絡先の詳細は インプリント

2.非個人データの収集と保存、およびその利用の性質と目的

a) お客様が当ウェブサイトを訪問された場合

お客様が当ウェブサイトにアクセスすると、情報が自動的に当ウェブサイトのサーバーに送信されます。この情報は一時的なログファイルに保存され、以下を含みます。

  • IPアドレス、
  • アクセス日時
  • リファラーURL
  • 滞留時間
  • 使用しているブラウザとオペレーティングシステム。
  • デバイスタイプ
  • 訪問サブページ

このデータは、ウェブサイトのシステムセキュリティ、安定性、機能性を確保するために処理されます（GDPR第6条第1項f）。この匿名データは、個人データの記録とは別に保存され、当社がお客様の個人データにリンクすることはありません。

3. 個人情報の収集と保管

当社は、特に以下の目的でお客様の個人情報を取り扱います（「ログファイル、クッキー、ウェブ解析サービス、識別子、リターゲティング」を除く、別項参照）：

  • 連絡先およびカスタマーサービス
  • オンラインショップでの購入
  • 登録（オンラインアカウント）
  • アンケートや個人向け情報（ニュースレター）の送付
  • 商品やサービスの販売による電子メールの送信
  • 統計分析、不正使用の防止、法的請求の執行
  • 製品レビュー

a) 受注および顧客勘定

注文処理の一環として、当社は以下のような個人データを収集します。

  • 氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス、
  • 支払い情報（PayPal、クレジットカード情報）、
  • クッキーに同意する際の技術データ

このデータは、注文を処理し、契約を履行するために使用されます（GDPR第6条第1項b）。

b) コンタクト

当社 電子メール、お問い合わせフォーム、ライブチャット（当社ウェブサイトで利用可能）、または電話で当社と連絡を取る場合、当社は送信されたデータを使用してお客様のお問い合わせを処理します（GDPR第6条第1項b）。

電話でのお問い合わせは プラセテル サービスは、当社の電話通信およびカスタマーサポートサービスをサポートするものです。プラセテルは、適用されるデータ保護基準に従ってデータを処理します。

プロバイダーPlacetelのプライバシーポリシー：

プラセテルのプライバシーポリシー

c) マーケティングとCRM

お客様とのコミュニケーションを向上させ、ニュースレターを送信するために、以下を使用します。 ハブスポットHubSpotは、CRMおよびマーケティングツールであり、顧客からの問い合わせやマーケティング活動の管理に役立ちます。HubSpotは、メールアドレスやインタラクションなどの個人データを保存し、処理することがあります。HubSpotは、お客様の同意がある場合にのみ使用されます（GDPR第6条第1項a）。HubSpotはEU-USデータプライバシーフレームワークに従ってデータを処理します。

プロバイダーHubSpotのプライバシーポリシー：

HubSpotプライバシーポリシー

d) ニュースレター

ニュースレターを購読することにより、あなたは、当社があなたの電子メールアドレスを当社の広告目的で使用することに同意したものとみなされます。お客様は、ニュースレター送付のためにお客様の電子メールアドレスを保存および使用することへの同意を、将来にわたっていつでも取り消すことができます： verkauf@antstore.de または、ニュースレターの下部にあるリンクからニュースレターの購読を解除してください。

ご提供いただいた個人情報は、GDPRおよびTDDDGの規定に従い、合法的に保管されます。もちろん、お客様のデータは機密情報として取り扱われます。

お客様の個人データが第三者に開示されることはありません。ただし、所轄当局が法的権限（刑事訴追など）を行使する目的でお客様のデータを要求した場合、当社は個別のケースにおいて、お客様のデータに関する情報を所轄当局に提供する権限を有します。

お客様が当社に提供したデータは、お客様が当社にデータを提供した目的を果たすため、または法的要件を遵守するために必要な期間のみ、当社によって保存されます。

4. 第三者へのデータ開示

a) 注文処理および発送のため

当社は、お客様の注文を処理するためにお客様のデータを渡します：

  • ゼントラル ERP Software GmbH (ERPシステム、EUのAWSでホスティング)
  • 以下のような配送サービス業者 DHL, GLS, ロジスティック そして ダッチャー 住所, 氏名、電話番号、Eメールアドレス）

b) 支払処理

当社は、決済処理において、以下のサービスプロバイダーと提携しています：

c) 分析とマーケティング・ツール

当社は、ウェブサイトの最適化およびターゲット広告のために、以下の分析およびマーケティングツールを使用しています：

  • グーグル・アナリティクス ユーザーの行動を分析する、
  • Bing広告/マイクロソフト広告,
  • Google広告、Googleショッピング、Googleタグマネージャ,
  • Googleサーチコンソール 検索エンジンの可視性を最適化する。

これらのツールの一部は、ウェブサイト訪問者の行動を分析し、ターゲット広告を表示するためにクッキーまたは類似の技術を使用しています。これらは、お客様の同意がある場合にのみ使用されます（GDPR第6条第1項a）。

d) ソーシャルメディアへのリンクと統合

当社のウェブサイトには、さまざまなソーシャルメディア・プラットフォーム上の当社のプロフィールへのリンクが含まれています：

  • インスタグラム, ティックトック, ユーチューブ, フェイスブック, ツイッター/X そして イェルプ,
  • リンク トリップアドバイザー そして ゴローカル.

このようなリンクをクリックすると、対応するプラットフォームにリダイレクトされます。プラットフォーム運営者は、それぞれのデータ保護ガイドラインに従ってお客様のデータを処理します。

e) ウェブ・ホスティングとコンテンツ管理

当社のウェブサイトは ワードプレス そして WooCommerceを使用している。 フラット テーマおよび各種プラグイン（下記参照）。データは、適用されるデータ保護基準に従って処理されます。

f) 追加プラグインとアドオン

以下のようなプラグインを使用しています。 ワードフェンス (セキュリティ・プラグイン）、 Google reCAPTCHA (スパム対策）、 翻訳プレス (多言語コンテンツ用）と ジェットパック (ウェブサイトの最適化のため）。

4.1 WordPress/WooCommerce

オンラインショップの運営には、WordPressを使用しています。 WooCommerce そして ジェットパック プラグイン これらのサービスの提供者は、Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USAです。
 プロバイダーは、メタ/通信データ（デバイス情報、IPアドレスなど）を米国内で処理します。

  • 法的根拠:第6条6 para.1 sentence 1 lit. a GDPR and the EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • 同意の撤回:お客様は、本プライバシーポリシーに記載されている連絡先を用いて当社に連絡することなどにより、いつでも同意を撤回することができます。
  • 保管期間:ただし、法令による保存義務がこれを妨げる場合を除きます。
  • 詳細情報:プライバシーポリシー https://automattic.com/de/privacy/

4.2 フラットなテーマ

を使用している。 フラットなテーマUX Themesの製品です。テーマによる独立したデータ処理はありません。処理は、使用されているWordPressプラットフォームとプラグインを介してのみ行われます。

4.3 ワードフェンス

を使用する。 ワードフェンス を使用しています。プロバイダーはDefiant Inc, 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USAです。
 プロバイダーは、メタ/通信データ（デバイス情報、IPアドレスなど）を米国内で処理します。

4.4 Google reCAPTCHA

を使用する。 Google reCAPTCHA スパムやボットから保護するためです。プロバイダーはGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irelandです。

4.5 Bing広告／マイクロソフト広告

を使用する。 ビング広告マイクロソフト社（One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA）が提供する広告表示サービスです。

4.6 TranslatePress

を使用する。 翻訳プレス 当社のウェブサイトの多言語表示のため。プロバイダーはCozmos Labs SRL, Cluj-Napoca, Romaniaです。

4.7 Google Marketing Platform、マップ、タグマネージャ、ウェブフォント、コンバージョンタグ、アナリティクス

の様々な製品を使用している。 グーグル・アイルランド・リミテッド 広告、ウェブサイトの最適化、追跡、地図統合、フォントなどのサービスのため。

5. クッキーとトラッキング技術

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性を向上させ、特定の機能を提供するために、Cookieおよび類似の技術を使用しています。ウェブサイトの運営に技術的に必要なクッキーは自動的に設定されます。分析またはマーケティング目的で使用されるその他のクッキーは、お客様の同意がある場合にのみ設定されます（GDPR第6条第1項a）。個々のクッキーの保存期間および機能に関する詳細情報については、以下のリンクをご参照ください： クッキーの同意の管理

クッキーの設定を変更することができます そして クッキーの同意の管理 いつでも

6. 第三国へのデータ転送

一部の分析およびマーケティングツールを使用する場合、お客様のデータが第三国、特に米国に転送されることがあります。この転送は、以下の規則に基づいて行われます。 EUと米国のデータ・プライバシー枠組み およびArt.46 GDPRに従い、適切な保護措置を講じます。当社は、当社のウェブサイトに接続しているプロバイダーの認証を定期的に確認しています。

7.データ主体の権利

あなたには権利がある：

  • インフォメーション 当社によって処理されたお客様のデータについて（GDPR第15条）、
  • 訂正 不正確なデータ（GDPR第16条）、
  • 削除 あなたのデータ（GDPR第17条）、
  • 処理の制限 (GDPR第18条）、
  • データの移植性 (GDPR第20条）、
  • 異議あり マーケティングおよび分析を目的としたお客様のデータの処理（GDPR第21条）。

また、監督機関に苦情を申し立てる権利もあります（GDPR第77条）。

監督官庁はどこですか？ GDPR第77条によると77 GDPR

ベルリン情報保護・自由委員会（BBDI）

https://www.datenschutz-berlin.de/

アルトモアビット 59-61

10555 ベルリン

エントランスアルトモアビット60

電話+49 30 13889-0

Eメール：mailbox@datenschutz-berlin.de

8. データ・セキュリティ

お客様のデータのセキュリティは当社にとって重要であるため、お客様の個人データは安全なSSL接続を使用して送信されます。個人データが収集される場合、データ転送はSSLプロセスを使用して暗号化されます。お客様の個人データは、256ビットSSLを使用して暗号化された状態でインターネット上に送信されます。SSL暗号化により、お客様の個人データは不正アクセスから保護されます。SSL（Secure Socket Layer）とは、インターネット上のメッセージを暗号化するためのプロトコルで、データ転送中に特に高いレベルのセキュリティを提供します。

また、不正な者によるお客様のデータの紛失、破壊、アクセス、変更または流布からウェブサイトおよびその他のシステムを保護するため、技術的および組織的な手段を用いています。しかしながら、定期的なチェックにもかかわらず、すべてのリスクから完全に保護することは不可能です。

9. 異議申し立ての権利

お客様はいつでも、分析目的およびターゲット広告のためのお客様のデータの処理に異議を唱えることができます。 

電子メールを law@ants.de までお送りください。 

10. 本プライバシーポリシーの時事性と修正

このプライバシーポリシーは最新のものです。 2024年11月現在 また、法律の改正や当ウェブサイトのさらなる発展により、修正が必要となる場合があります。