Aviso legal e información sobre el tratamiento de datos en plataformas de medios sociales

Mantenemos perfiles en varias plataformas de medios sociales para presentar nuestros servicios. Los datos de los usuarios se tratan, en particular, con fines publicitarios y de comunicación. A continuación del aviso legal figura una lista de los perfiles de redes sociales asociados a nuestra empresa.

Pie de imprenta:

ANTSTORE, Martin Sebesta
Selerweg 41
D-12169 Berlín

Contacte con
Tel: +49 30 439703870
Correo electrónico:law@ants.de

Número de identificación fiscal: DE215167549
Nº de reg. RAEE DE54590387

Responsable del contenido según § 55 Abs. 2 RStV:
Martin Sebesta (dirección arriba indicada)

Información sobre resolución de litigios en línea (plataforma ODR):
La Comisión Europea pone a su disposición una plataforma de resolución de litigios en línea, a la que puede acceder a través del siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

En este contexto, estamos obligados a facilitarle nuestra dirección de correo electrónico: law@ants.de

Información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de las redes sociales de ANTSTORE

A continuación explicamos cómo ANTSTORE procesa sus datos personales recogidos cuando visita nuestras páginas en las redes sociales. Es importante señalar que la responsabilidad principal del tratamiento de los datos personales en las respectivas plataformas recae en sus operadores. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por parte de los operadores de las plataformas en en el punto 2.

1. tratamiento de sus datos personales por ANTSTORE

1.1 ¿Qué datos procesa ANTSTORE?

Cuando visite ANTSTOREprocesamos:

  • Sus acciones e interacciones en nuestras páginas de redes sociales:
    • Contenido de los mensajes, consultas, aportaciones o comentarios que nos envíe o deje en nuestras páginas.
    • Me gusta, compartir y otras interacciones con nuestras publicaciones.
  • Datos de perfil públicamente visiblescomo:
    • Nombre,
    • Foto de perfil,
    • otra información que haya compartido, en función de la configuración de su perfil en la plataforma correspondiente.

Nota:
No envíe datos sensibles o confidenciales (por ejemplo, documentos de solicitud, información bancaria o de pago) a través de las redes sociales. Utilice canales de comunicación más seguros, como el correo electrónico o la carta.

1.2 Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

  1. Suministro de información: Acerca de ANTSTORE, nuestros productos y servicios.
  2. Comunicación: Para responder a sus mensajes, solicitudes, publicaciones o comentarios.
  3. Moderación: Garantizar un comportamiento legal y adecuado en nuestras páginas de redes sociales.

Bases jurídicas del tratamiento:

  • Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo, por ejemplo, mantenimiento de nuestra presencia en línea).
  • Artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (cumplimiento de contratos, por ejemplo, al responder a consultas específicas).

1.3 Tratamiento de contenidos ilícitos

Comprobamos las publicaciones e interacciones en nuestras páginas de redes sociales para detectar infracciones de la legislación aplicable o de las directrices de la plataforma. En caso de infracciones reiteradas, podemos almacenar nombres de usuario para garantizar la coordinación de nuestras medidas. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, en garantizar una presencia en línea acreditada y conforme a la ley.

1.4 Estadísticas de uso anonimizadas (Insights)

Las plataformas de medios sociales nos proporcionan datos anónimos, denominados información de la página o servicios de análisis. Entre ellos figuran:

  • Me gusta, compartir, comentarios, alcance e interacciones,
  • información demográfica (por ejemplo, edad, idioma, intereses),
  • Estadísticas de seguidores.

Estos datos nos ayudan:

  • evaluar el uso y el alcance de nuestros contenidos,
  • comprender mejor las preferencias de nuestros grupos destinatarios,
  • diseñar nuestras páginas en las redes sociales para adaptarlas a nuestros grupos objetivo.

Nota importante:
La creación y el tratamiento de estas estadísticas son responsabilidad exclusiva de los operadores de las plataformas. ANTSTORE no tiene acceso a los datos personales subyacentes de los usuarios individuales.

1.5 Publicidad basada en intereses

Utilizamos datos anónimos de Insights para:

  • para publicitar nuestros contenidos de forma selectiva,
  • publicidad basada en intereses.

La selección de los grupos destinatarios de la publicidad se basa en algoritmos de las respectivas plataformas. ANTSTORE no tiene acceso a los datos personales de los usuarios individuales y no los combina con otros conjuntos de datos.

En casos excepcionales, puede realizarse una comparación con listas de clientes cargadas por nosotros. Esto se hace exclusivamente sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

1.6 Periodo de conservación de los datos

Sólo almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para los fines mencionados. Los datos se eliminarán tan pronto como:

  • la finalidad del tratamiento deja de ser aplicable,
  • se opone al tratamiento,
  • los plazos legales de conservación hayan expirado.

Si se opone al tratamiento, comprobaremos si existen motivos legales que hagan necesario el tratamiento posterior. En caso contrario, suprimiremos sus datos inmediatamente.

2. tratamiento por parte de las plataformas de medios sociales

El operador de la plataforma respectiva es el único responsable:

  • el tratamiento de datos personales en la plataforma,
  • el uso de cookies, tecnologías de seguimiento y almacenamiento (posible en todas las plataformas).

Por lo general, los operadores de las plataformas tratan los datos personales independientemente de si usted tiene una cuenta o ha iniciado sesión. Para más información, consulte los avisos de protección de datos de los respectivos operadores de plataformas:

  1. Facebook e Instagram
    Operador: Meta Platforms Ireland Ltd, Dublín, Irlanda
    Política de privacidad:
  2. TikTok
    Operador: TikTok Technology Limited, Dublín, Irlanda
    Política de privacidad:TikTok
  3. YouTube
    Operador: Google Ireland Limited, Dublín, Irlanda
    Política de privacidad:YouTube
  4. X (antes Twitter)
    Operador: Twitter Inc., San Francisco, EE.UU.
    Política de privacidad:X (Twitter)
  5. Pinterest
    Operador: Pinterest Europe Ltd, Dublín, Irlanda
    Política de privacidad:Pinterest
  6. Reddit
    Operador: Reddit Inc., San Francisco, EE.UU.
    Política de privacidad:Reddit
  7. Yelp
    Operador: Yelp Ireland Ltd, Dublín, Irlanda
    Política de privacidad:Yelp
  8. Tripadvisor
    Operador: Tripadvisor Inc., Needham, MA, EE.UU.
    Política de privacidad:Tripadvisor

3. ejercer sus derechos

3.1 Contacto para cuestiones de protección de datos

Su contacto principal es el operador de la plataforma correspondiente. Solo ellos pueden hacerlo:

  • para acceder a los datos y funciones pertinentes,
  • aplicar medidas para hacer valer sus derechos.

Puede encontrar la información sobre protección de datos del operador de la plataforma aquí o en el punto 2 anterior:

  • Facebook https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • Instagram https://help.instagram.com/519522125107875
  • TikTok https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
  • YouTube https://policies.google.com/privacy?hl=de
  • X (Twitter) https://twitter.com/de/privacy

3.2 Apoyo de ANTSTORE

Si no es posible o conveniente ponerse en contacto directamente con el operador de la plataforma, estaremos encantados de ayudarle transmitiendo su solicitud al operador correspondiente.

Nuestra presencia en las redes sociales:

  • Instagram
  • Youtube
  • TikTok
  • Reddit
  • Pinterest
  • X (antes Twitter)
  • Yelp
  • Tripadvisor
  • Discordia
    • antcube

 

Contacte con
Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de sus datos o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en
Correo electrónico:law@ants.de

Tel: +49 30 439703870

Dirección postal: 

ANTSTORE, Martin Sebesta

Selerweg 41

D-12169 Berlín

¿Qué autoridad de control es responsable de usted? De acuerdo con el Art. 77 GDPR

Comisario de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín (BBDI)

https://www.datenschutz-berlin.de/

Alt-Moabit 59-61

10555 Berlín

Entrada: Alt-Moabit 60

Tel: +49 30 13889-0

Correo electrónico: mailbox@datenschutz-berlin.de

 

Esta política de privacidad se actualiza periódicamente para cumplir los requisitos legales.