Терміни доставки, вартість доставки та обмеження доставки

1. варіанти та час доставки

DHL

• Прийом замовлень: До 12:00 дня для відправки в той самий день.
• Час доставки: З понеділка по суботу, з 8:00 до 17:00.
• Особливі риси: Можлива доставка на відділення DHL (вкажіть поштовий індекс та відділення).

• Орієнтовний час доставки:
  • Німеччина: 1-3 робочі дні.
  • Європа: 2-6 робочих днів.
• Витрати на доставку: Можна переглянути в кошику в залежності від ваги та країни доставки після введення адреси доставки. Також у таблиці нижче.
• Після того, як ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте код для відстеження на електронну пошту, за якою ви можете відстежувати своє замовлення.

 *Всі ціни вказані в євро та включають ПДВ

GLS

• Прийом замовлень: До 12:00 дня для відправки в той самий день.
• Час доставки: З понеділка по п'ятницю, з 8:00 до 17:00.
• Особливі риси: Під час вашої відсутності посилка зберігається у відділенні GLS.
• Орієнтовний час доставки:
  • Німеччина: 1-2 робочих дні.
  • Європа: 2-5 робочих днів.
• Витрати на доставку: Можна переглянути в кошику в залежності від ваги та країни доставки після введення адреси доставки. Також у таблиці нижче.
• Після того, як ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте код для відстеження на електронну пошту, за якою ви можете відстежувати своє замовлення.

 *Всі ціни вказані в євро та включають ПДВ

GO! Express & Logistics - МОЖЛИВО ТІЛЬКИ В МЕЖАХ НІМЕЧЧИНИ

• Прийом замовлень: До 12:00 дня для відправки в той самий день.
• Час доставки: Tuesday to Thursday, 8:00 – 12:00.
• Особливі риси:
  • Одержувачі повинні бути присутніми в день доставки.
  • Повторна доставка тільки за додаткову плату.
• Час доставки:
  • Німеччина: Доставка на наступний робочий день (протягом 24 годин).
• Після того, як ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте код для відстеження на електронну пошту, за якою ви можете відстежувати своє замовлення.
• Транспортні витрати: Можна переглянути в кошику в залежності від ваги та країни доставки після введення адреси доставки. 
• Транспортні витрати ціни в євро з ПДВ (Німеччина):
  • up to 5 kg = 29,90 €
  • up to 10 kg = 39,90 €
  • up to 20 kg = 49,90 €
  • up to 30 kg = 59,90 €
  • up to 40 kg = 69,90 €
  • up to 50 kg = 79,90 €

Експедиторське агентство

• Прийом замовлень: До 10:00 для відправки наступного робочого дня.
• Час доставки: З понеділка по п'ятницю, з 8:00 до 18:00.
• Особливі риси:
  • Доставка на острови неможлива, за винятком Ірландії.
  • Одержувач повинен бути присутнім у день доставки. За повторну доставку стягується додаткова плата за доставку.
  • Будь ласка, зв'яжіться з нами заздалегідь по телефону.
• Час доставки:
  • Німеччина: 1-3 робочі дні.
  • Європа: 3-7 робочих днів.
• Транспортні витрати: Можна переглянути в кошику в залежності від ваги та країни доставки після введення адреси доставки. 

 *Всі ціни вказані в євро та включають ПДВ

2. диспетчерське забезпечення

Товар буде відправлений після отримання оплати (ціна покупки + вартість упаковки та доставки). У разі затримки ви будете негайно проінформовані.

3. вартість доставки

• Вартість доставки залежить від ваги товару (включаючи упаковку).
• Остаточна вартість відображається перед відправкою замовлення після введення адреси доставки в кошик.

4. ціни та податки

• Німеччина: Усі ціни вказані в євро з урахуванням ПДВ.
  • Комерційні клієнти з ідентифікаційним номером платника ПДВ: Ціни без ПДВ лише після активації у нашому відділі обслуговування клієнтів
• Країни ЄС (крім Німеччини):
  • Приватні клієнти: Всі ціни в євро з ПДВ.
  • Комерційні клієнти з ідентифікаційним номером платника ПДВ: Ціни без ПДВ лише після активації у нашому відділі обслуговування клієнтів

5. відправка живих тварин

• • Зона доставки: Тільки в межах ЄС (відповідно до національних правил імпорту). Ми доставляємо лише деякі чутливі види в межах Німеччини. Будь ласка, зверніться до відповідного опису продукту для отримання цієї інформації.

• Постачальник послуг з доставки: Деякі дуже чутливі види тварин доставляються тільки компанією GO Logistik. Вони гарантують доставку "за одну ніч" і мають спеціальну кваліфікацію для перевезення живих тварин. 

• Температура транспортування:
  • Нічні температури:
    • Північноєвропейський вид: >0°C (Експрес з ізоляцією: >-5°C).
    • Південноєвропейський вид: >+5°C (Експрес з ізоляцією: >0°C).
    • Тропічні види: >+10°C (Експрес з тепловим пакетом: >+5°C).
  • Денна температура: Максимум +30°C для всіх видів.

Замовлені мурахи не будуть відправлені за межі вказаних температурних діапазонів. Вони будуть відправлені в найкоротші терміни.

Ви будете проінформовані окремо по електронній пошті. 

Зв'яжіться з нами

• Телефон: +49 30 439703870
• Електронна пошта: verkauf@antstore.de