Termene de livrare, costuri de expediere și restricții de livrare

1. opțiuni și termene de livrare

DHL

• Acceptarea comenzii: Până la ora 12:00 pentru expedierea în aceeași zi.
• Termene de livrare: De luni până sâmbătă, 8:00 - 17:00.
• Caracteristici speciale: Este posibilă livrarea la DHL Packstation (specificați codul poștal și Packstation).

• Termene de livrare estimate:
  • Germania: 1-3 zile lucrătoare.
  • Europa: 2-6 zile lucrătoare.
• Costuri de expediere: Pot fi vizualizate în coșul de cumpărături în funcție de greutate și țara de livrare după introducerea adresei de livrare. De asemenea, în tabelul de mai jos.
• Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un cod de urmărire prin e-mail, pe care îl puteți utiliza pentru a vă urmări comanda.

 *Toate prețurile sunt exprimate în € și includ TVA

GLS

• Acceptarea comenzii: Până la ora 12:00 pentru expedierea în aceeași zi.
• Termene de livrare: De luni până vineri, 8:00 - 17:00.
• Caracteristici speciale: Coletul este depus în magazinul de colete GLS atunci când sunteți absent.
• Termene de livrare estimate:
  • Germania: 1-2 zile lucrătoare.
  • Europa: 2-5 zile lucrătoare.
• Costuri de expediere: Pot fi vizualizate în coșul de cumpărături în funcție de greutate și țara de livrare după introducerea adresei de livrare. De asemenea, în tabelul de mai jos.
• Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un cod de urmărire prin e-mail, pe care îl puteți utiliza pentru a vă urmări comanda.

 *Toate prețurile sunt exprimate în € și includ TVA

GO! Express & Logistics - POSIBIL NUMAI ÎN GERMANIA

• Acceptarea comenzii: Până la ora 12:00 pentru expedierea în aceeași zi.
• Termene de livrare: Tuesday to Thursday, 8:00 – 12:00.
• Caracteristici speciale:
  • Destinatarii trebuie să fie prezenți în ziua livrării.
  • A doua livrare numai contra unor costuri suplimentare de transport.
• Termene de livrare:
  • Germania: Livrare în următoarea zi lucrătoare (în 24 de ore).
• Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un cod de urmărire prin e-mail, pe care îl puteți utiliza pentru a vă urmări comanda.
• Costuri de transport: Poate fi vizualizat în coșul de cumpărături în funcție de greutate și țara de livrare după introducerea adresei de livrare. 
• Costuri de transport prețuri în € și inclusiv TVA (Germania):
  • up to 5 kg = 29,90 €
  • up to 10 kg = 39,90 €
  • up to 20 kg = 49,90 €
  • up to 30 kg = 59,90 €
  • up to 40 kg = 69,90 €
  • up to 50 kg = 79,90 €

Agenție de expediție

• Acceptarea comenzii: Până la ora 10:00 a.m. pentru expediere în următoarea zi lucrătoare.
• Termene de livrare: De luni până vineri, 8:00 - 18:00.
• Caracteristici speciale:
  • Nu este posibilă livrarea în insule, cu excepția Irlandei.
  • Destinatarul trebuie să fie prezent în ziua livrării. O a doua livrare va implica costuri suplimentare de transport.
  • Vă rugăm să ne contactați în prealabil prin telefon.
• Termene de livrare:
  • Germania: 1-3 zile lucrătoare.
  • Europa: 3-7 zile lucrătoare.
• Costuri de transport: Poate fi vizualizat în coșul de cumpărături în funcție de greutate și țara de livrare după introducerea adresei de livrare. 

 *Toate prețurile sunt exprimate în € și includ TVA

2. dispoziția de expediere

Bunurile vor fi expediate după primirea plății (prețul de achiziție + costurile de ambalare și transport). În caz de întârzieri, veți fi informat imediat.

3. costuri de expediere

• Costurile de expediere se bazează pe greutatea bunurilor (inclusiv ambalajul).
• Costurile finale sunt afișate înainte ca comanda să fie trimisă, după ce adresa de livrare a fost introdusă în coșul de cumpărături.

4. prețuri și taxe

• Germania: Toate prețurile sunt exprimate în € și includ TVA.
  • Clienți comerciali cu nr. de identificare TVA: Prețuri nete în EUR (fără TVA) numai după activarea de către departamentul nostru de servicii pentru clienți
• Țările UE (cu excepția Germaniei):
  • Clienți privați: Toate prețurile sunt exprimate în €, inclusiv TVA.
  • Clienți comerciali cu nr. de identificare TVA: Prețuri nete în EUR (fără TVA) numai după activarea de către departamentul nostru de servicii pentru clienți

5. expedierea de animale vii

• • Zona de livrare: Numai în UE (în conformitate cu reglementările naționale de import). Livrăm unele specii sensibile numai în Germania. Vă rugăm să consultați descrierea produsului respectiv pentru aceste informații.

• Furnizor de servicii de transport maritim: Unele specii foarte sensibile sunt expediate numai de GO Logistik. Ei garantează livrarea "peste noapte" și sunt special calificați pentru transportul animalelor vii. 

• Temperaturi de livrare:
  • Temperaturi nocturne:
    • Specii din nordul Europei: >0°C (Exprimați cu izolare: >-5°C).
    • Specii din sudul Europei: >+5°C (Exprimați cu izolare: >0°C).
    • Specii tropicale: >+10°C (Exprimați cu pachet de căldură: >+5°C).
  • Temperaturile din timpul zilei: Maximum +30°C pentru toate speciile.

Furnicile comandate nu vor fi expediate în afara intervalelor de temperatură specificate. Acestea vor fi expediate la cea mai apropiată dată posibilă.

Veți fi informat separat prin e-mail. 

Contactați-ne

• Telefon: +49 30 439703870
• E-mail: verkauf@antstore.de