Délais d'expédition

DHL

Seules les commandes passées avant 12h00 peuvent être prises en compte. Seules celles-ci seront expédiées le jour même.
Livraison : Du lundi au samedi de 8h00 à 17h00.
Pas de livraison les dimanches et jours fériés.
Délai de livraison en Allemagne : 1-3 jours ouvrables
Délai de livraison en Europe : 2 à 6 jours ouvrables 

GLS

Seules les commandes passées avant 12h00 peuvent être prises en compte. Seules celles-ci seront expédiées le jour même.
Livraison : Lundi - vendredi de 8h00 à 17h00
Pas de livraison le samedi ou le dimanche et les jours fériés.
Délai de livraison en Allemagne : 1 à 2 jours ouvrables
Délai de livraison en Europe : 2 à 5 jours ouvrables 

GLS - Express 24

Seules les commandes passées avant 12h00 peuvent être prises en compte. Seules celles-ci seront expédiées le jour même.
Livraison : Lundi - vendredi de 8h00 à 17h00
Pas de livraison le samedi, ni le dimanche et les jours fériés.
Le jour de la livraison, le destinataire doit être présent en personne pendant la période de livraison ! Dans le cas d'une deuxième livraison, les frais d'expédition seraient à nouveau engagés.
Délai de livraison en Allemagne : 1 jour ouvrable (jour ouvrable suivant dans les 24 heures).
Délai de livraison dans le BeNeLux, au Danemark ou en Autriche : 1 jour ouvrable (jour ouvrable suivant dans les 24 heures). 

GO ! Express & Logistique

Seules les commandes passées avant 12h00 peuvent être prises en compte. Seules celles-ci seront expédiées le jour même.
Livraison : Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00.
Pas de livraison le samedi, ni le dimanche et les jours fériés.
Le jour de la livraison, le destinataire doit être présent en personne pendant la période de livraison ! Dans le cas d'une deuxième livraison, les frais d'expédition seraient à nouveau engagés.
Délai de livraison en Allemagne : 1 jour ouvrable (jour ouvrable suivant dans les 24 heures). 

Agence d'expédition (notamment pour l'exportation hors de l'union européenne)

Disponibilité et prix uniquement sur demande. Les prix peuvent changer quotidiennement.

Retards de livraison

En raison des températures extrêmes d'expédition, des retards de livraison peuvent survenir pour les marchandises vivantes :

Températures d'expédition des produits vivants :
(températures minimales) :
Espèces d'Europe centrale et du Nord = >0°C (ou > -5°C) UNIQUEMENT via Express avec isolation)
Espèces du sud de l'Europe = >+5°C (ou >0°C UNIQUEMENT via express avec isolation)
Espèces tropicales = >+10°C (ou >+5°C UNIQUEMENT via express avec un emballage thermique).
(températures maximales) :
Espèces du nord et du centre de l'Europe = <+30°C
Espèces du sud de l'Europe = <+30°C
Espèces tropicales = <+30°C

En cas de températures extrêmes, l'isolation et le Heatpack doivent être achetés par le client et ajoutés au panier.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter: :
Téléphone +49 30 766 870 51
Courriel : contact (at) antcube . de